亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西（Andy Jassy）于5月25日在2022年度股東大會上向股東保證，在將履行能力翻倍并雇用數(shù)十萬工人以滿足大流行期間的需求后，亞馬遜后續(xù)將控制成本并使其消費者業(yè)務恢復到盈利狀態(tài)。

在該股東大會上Jassy 稱成本管理是亞馬遜零售團隊的首要任務，Jassy 表示亞馬遜團隊專注于通過提高生產(chǎn)力、擴大產(chǎn)能和發(fā)現(xiàn)降低持續(xù)成本的機會來降低成本結(jié)構(gòu)。Jassy 還提到了亞馬遜可以在其履行業(yè)務中做出的改變，包括調(diào)整處理包裹的時間和程序，以提高其整體生產(chǎn)力。另有相關(guān)人士表示，如果不是因為亞馬遜網(wǎng)絡服務云部門的盈利，亞馬遜第一季度的運營虧損將超過 28 億美元。借助 AWS所帶來的增利效應，該公司公布本季度的營業(yè)利潤為 37 億美元。

Jassy補充道：“實際上，在最初兩年的疫情大流行期間，我們?yōu)橘u家承擔了大部分成本，希望成本能在 2022 年初減少。但當烏克蘭戰(zhàn)爭爆發(fā)，通脹成本繼續(xù)上升時，我們無法繼續(xù)吸收所有這些成本，繼續(xù)經(jīng)營一家盈利且可持續(xù)的企業(yè)。我們沒有輕率地做出這個決定。且討厭為賣家增加成本。”

解讀：

亞馬遜此前一直專注于投資基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，烏克蘭戰(zhàn)爭的爆發(fā)導致大宗商品原油價格飆升，運營成本的提升外加本身資本存量的不足使得亞馬遜資金鏈運轉(zhuǎn)受阻，另外由于疫情熱的退散與通貨膨脹的問題，消費者需求下降，亞馬遜未來零售經(jīng)營收入增長可能面臨不小挑戰(zhàn)，成本或許會轉(zhuǎn)移至賣家。

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