然而外貿B2B獨立站也正在快速增長,跟上發展的步伐很重要。B2B獨立站應該設置哪些內容?下面將重點說9點供參考: 1、在網站內提供訂單記錄 保證你的B2B獨立站有客戶的訂單記錄。B2B客戶經常在網上下單并定期購買。所以B2B獨立站的結構要不斷優化,確保客戶點擊幾次就能得到產品等相關信息。
提起跨境電商,最容易只聯想到B2C。然而外貿B2B獨立站也正在快速增長,跟上發展的步伐很重要。FunPinPin建站平臺除了幫您定制化搭建B2B獨立站還會幫助優化你的B2B獨立站,獲得更多詢盤和訂單。
B2B獨立站應該設置哪些內容?下面將重點說9點供參考:
1、在網站內提供訂單記錄
保證你的B2B獨立站有客戶的訂單記錄。B2B客戶經常在網上下單并定期購買。當他們重新訂購時,需要方便操作。
2、網站有清晰的發貨信息
物流信息對客戶非常重要,所以你需要給他們提供關于發貨物流的信息。他們的訂單會更晚一些?還是準時到達?
3、在網站內優化客戶體驗
賣家需要不斷了解客戶需求,盡可能幫助他們找到想要的東西。所以B2B獨立站的結構要不斷優化,確保客戶點擊幾次就能得到產品等相關信息。
在B2B業務中,客戶更傾向于長期合作,所以能提供個性化幫助的公司能獲得額外的好感。所以網站要有方便聯系的客服系統,確保客戶有高質量的服務體驗。
整理常見問題和回答,能解決客戶大部分的疑問,同時也能提升谷歌SEO的排名,所以你需要不斷收集客戶最常問的問題以及這些問題的答案。
4、用A/B測試優化自己的特色
獨一無二才能脫穎而出。做A/B測試看看什么對你的客戶有效。A/B測試的意思是,客戶查看兩個不同頁面中的一個,一個為A版本,另一個為B版本,它們的設計有稍微不同。
在測試過程中,收集訪問數據,清楚地衡量哪一個頁面的轉換效果最好。這是提高轉化率常用的方法,通過這種方法可以發現哪些設計方案能帶來最好的效果。
5、訂閱郵件
為客戶提供郵箱訂閱,頻率定為每月發送。內容包含新聞、折扣、和B2B網站的最新信息。
6、產品目錄
為客戶提供一個完整的產品目錄,這樣他們就可以看到你所提供的產品。而且確保還沒有成為客戶的人也能看到該目錄,雖然不顯示價格,但顯示你所有的商品品類。然后通過注冊引導,吸引客戶下單。
7、提供詳盡的信息
網站中要包含高質量的產品描述、尺寸、顏色、材料、價格以及其他必要的產品信息。客戶評論會影響潛在客戶的購買決定。你可以在網站添加客戶評論和打分,為其他客戶提供真實參考。
8、重視移動端體驗
超過40%的購買通過移動設備進行,在B2B背景下,相當一部分購買也會通過移動設備完成。所以同時要注意移動端的優化。
9、優化SEO
網站上擁有高質量的內容可以提高谷歌搜索排名,并增加網站流量。所以你需要尋找客戶搜索的關鍵詞,選擇高價值的關鍵詞,收集和發布發布客戶想看的內容。
如果你在搜索結果上不可見,知道你的客戶就會減少,銷量也會減少,SEO是獲得更多詢盤的關鍵。
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