每年進入外貿行業的人和企業不少,大家都想在這個行業分一杯羹。那么做外貿需要經驗嗎?新手做外貿,前期怎么做?今天來聽聽Quella的故事。
每年進入外貿行業的人和企業不少,大家都想在這個行業分一杯羹。那么做外貿需要經驗嗎?新手做外貿,前期怎么做?今天來聽聽Quella的故事。
Quella一家羽絨服品牌主理人,家住“世界百件衣,平湖有其一”的中國平湖,這個以代工服裝出海的城市;2020年,Quella開始進入外貿行業。
做外貿需要經驗嗎?轉型外貿的過來人用親身經歷告訴你
國內電商到國外獨立站
依托平湖的服裝產業鏈,Quella國內電商起家,起初賣服裝全品類,但同質化問題縮小利潤空間,發展艱難,后面看中了羽絨服這個單品。
“國內服裝市場需求大,競爭也大,羽毛服雖然是細分領域,但電商領域同樣內卷嚴重,即使拿錢死命砸也賺不到幾個錢,既然國內走不通想著就去國外吧,去海外拓展新機會。”
開始之初,Quella在亞馬遜平臺上線店鋪。線上商城模式,只能通過“價格戰”來爭奪流量,最后到手的利潤少之又少。浮浮沉沉幾年后,Quella又進入了銷售瓶頸,那時目標轉向了剛火熱起來的獨立站。
“選擇獨立站雖然有跟風的嫌疑,但也是做足了功課,獨立站剛好能彌補平臺的缺陷,像亞馬遜條條框框太多了,很多坑錢的操作。而獨立站自由度高,發展性強。”Quella說到。
“發展性強看中的是私域流量。”
“流量紅利期過去,流量是有錢也難買,何況平臺流量始終不是自己的,店鋪沒了就什么都沒了,之前花的錢就白費,但是獨立站自己手握客戶,可以有自己的會員體系,形成私域流量,是長久發展的一條路。明白這個理之后,我就決心開拓獨立站這條渠道。”
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國內運營到國外推廣
網站搭建好了之后就開始推廣運營。畢竟國內的電商環境和國外有所差別,這是Quella首先面對的難點。
“依托社交媒體等平臺可以低成本快速達到銷售推廣目的,但相比較國內抖音、微博等社交媒體平臺,Facebook、Google等平臺因為受眾、文化等因素,國內的電商運營經驗不能生搬硬套到海外,需要重新了解、學習和實踐。”
獨立站本身沒有流量,Facebook、Google怎么投放,其他渠道怎么玩?Quella只能慢慢摸索。
“此前我的注意力都在國內電商,對獨立站以及獨立站推廣認知少,起步肯定難,不過好在Ueeshop有獨立站海外營銷初步認知的線上課程,對我的幫助蠻大的。”
在了解海外購物習慣、平臺調性以及幾番的測試后,Quella慢慢摸索出來的推廣方式是以圖片+視頻形式在社交媒體推廣,輔之搜索廣告。
服裝需要提供視覺效果,在Ins、Pinterest、Facebook等平臺上傳產品圖片,在YouTube、TikTok上傳產品視頻,能將推廣效果最大化。而為了能迅速打開市場,Quella尋找KOL測評、推廣、帶貨。
同時,期間不斷地復盤整理用戶和推廣數據,分析和了解受眾特征,在之后廣告投放中有針對性地進行受眾人群投放。
“跨境電商現在是進入了2.0時代,面對著更多的挑戰,之前靠流量能有不錯的效果,現在需要精細化運營,跨境電商從產品到服務整條鏈路都要迭代跟進,新人做外貿一定要有耐心,慢慢來。”Quella最后說到。
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