每年進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的人和企業(yè)不少，大家都想在這個(gè)行業(yè)分一杯羹。那么做外貿(mào)需要經(jīng)驗(yàn)嗎？新手做外貿(mào)，前期怎么做？今天來(lái)聽聽Quella的故事。

Quella一家羽絨服品牌主理人，家住“世界百件衣，平湖有其一”的中國(guó)平湖，這個(gè)以代工服裝出海的城市；2020年，Quella開始進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)。

國(guó)內(nèi)電商到國(guó)外獨(dú)立站

依托平湖的服裝產(chǎn)業(yè)鏈，Quella國(guó)內(nèi)電商起家，起初賣服裝全品類，但同質(zhì)化問題縮小利潤(rùn)空間，發(fā)展艱難，后面看中了羽絨服這個(gè)單品。

“國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)需求大，競(jìng)爭(zhēng)也大，羽毛服雖然是細(xì)分領(lǐng)域，但電商領(lǐng)域同樣內(nèi)卷嚴(yán)重，即使拿錢死命砸也賺不到幾個(gè)錢，既然國(guó)內(nèi)走不通想著就去國(guó)外吧，去海外拓展新機(jī)會(huì)。”

開始之初，Quella在亞馬遜平臺(tái)上線店鋪。線上商城模式，只能通過“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)爭(zhēng)奪流量，最后到手的利潤(rùn)少之又少。浮浮沉沉幾年后，Quella又進(jìn)入了銷售瓶頸，那時(shí)目標(biāo)轉(zhuǎn)向了剛火熱起來(lái)的獨(dú)立站。

“選擇獨(dú)立站雖然有跟風(fēng)的嫌疑，但也是做足了功課，獨(dú)立站剛好能彌補(bǔ)平臺(tái)的缺陷，像亞馬遜條條框框太多了，很多坑錢的操作。而獨(dú)立站自由度高，發(fā)展性強(qiáng)。”Quella說(shuō)到。

“發(fā)展性強(qiáng)看中的是私域流量。”

“流量紅利期過去，流量是有錢也難買，何況平臺(tái)流量始終不是自己的，店鋪沒了就什么都沒了，之前花的錢就白費(fèi)，但是獨(dú)立站自己手握客戶，可以有自己的會(huì)員體系，形成私域流量，是長(zhǎng)久發(fā)展的一條路。明白這個(gè)理之后，我就決心開拓獨(dú)立站這條渠道。”

Quella是知友，經(jīng)常在知乎上閑逛，無(wú)意中看到Ueeshop，在綜合網(wǎng)上口碑和官網(wǎng)聯(lián)系了解之后，用Ueeshop搭建了針對(duì)海外市場(chǎng)的線上獨(dú)立站。

國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)到國(guó)外推廣

網(wǎng)站搭建好了之后就開始推廣運(yùn)營(yíng)。畢竟國(guó)內(nèi)的電商環(huán)境和國(guó)外有所差別，這是Quella首先面對(duì)的難點(diǎn)。

“依托社交媒體等平臺(tái)可以低成本快速達(dá)到銷售推廣目的，但相比較國(guó)內(nèi)抖音、微博等社交媒體平臺(tái)，F(xiàn)acebook、Google等平臺(tái)因?yàn)槭鼙姟⑽幕纫蛩兀瑖?guó)內(nèi)的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不能生搬硬套到海外，需要重新了解、學(xué)習(xí)和實(shí)踐。”

獨(dú)立站本身沒有流量，F(xiàn)acebook、Google怎么投放，其他渠道怎么玩？Quella只能慢慢摸索。

“此前我的注意力都在國(guó)內(nèi)電商，對(duì)獨(dú)立站以及獨(dú)立站推廣認(rèn)知少，起步肯定難，不過好在Ueeshop有獨(dú)立站海外營(yíng)銷初步認(rèn)知的線上課程，對(duì)我的幫助蠻大的。”

在了解海外購(gòu)物習(xí)慣、平臺(tái)調(diào)性以及幾番的測(cè)試后，Quella慢慢摸索出來(lái)的推廣方式是以圖片+視頻形式在社交媒體推廣，輔之搜索廣告。

服裝需要提供視覺效果，在Ins、Pinterest、Facebook等平臺(tái)上傳產(chǎn)品圖片，在YouTube、TikTok上傳產(chǎn)品視頻，能將推廣效果最大化。而為了能迅速打開市場(chǎng)，Quella尋找KOL測(cè)評(píng)、推廣、帶貨。

同時(shí)，期間不斷地復(fù)盤整理用戶和推廣數(shù)據(jù)，分析和了解受眾特征，在之后廣告投放中有針對(duì)性地進(jìn)行受眾人群投放。

“跨境電商現(xiàn)在是進(jìn)入了2.0時(shí)代，面對(duì)著更多的挑戰(zhàn)，之前靠流量能有不錯(cuò)的效果，現(xiàn)在需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，跨境電商從產(chǎn)品到服務(wù)整條鏈路都要迭代跟進(jìn)，新人做外貿(mào)一定要有耐心，慢慢來(lái)。”Quella最后說(shuō)到。

Ueeshop總結(jié)：

做外貿(mào)需要經(jīng)驗(yàn)嗎？有會(huì)更好，沒有也行。

中國(guó)品牌出海有政策、技術(shù)以及相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施支持，現(xiàn)在海外市場(chǎng)仍然是一片藍(lán)海，早入局早搶灘市場(chǎng)。而未來(lái)，品牌化是趨勢(shì)，獨(dú)立站是必選項(xiàng)。畢竟搭建擁有所有權(quán)的線上網(wǎng)站能打造品牌、在數(shù)據(jù)獲取和內(nèi)容營(yíng)銷上更有自主發(fā)揮的空間。而獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)，記住精細(xì)化。

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