據NoxInfluencer VP 崔林虎預測，未來跨境電商行業將向“四化”發展。由深耕海外本地市場衍生出的合規化；由DTC模式及獨立站衍生出的品牌化；由利用云計算、AI等技術構建電商數據平臺衍生出的數字化； 三者結合，最終將實現中國跨境電商企業走向世界的全球化之路。

近年來，受疫情影響，國外消費者被迫從線下購物轉移到線上。全球經濟一體化的進程，更是讓跨境電商異軍突起。數據顯示，2021年中國出口跨境電商交易規模達到7.73萬億元，2023年或將突破9萬億。

越來越多的企業和品牌開始入局，資本的目光也開始向跨境電商聚焦，僅去年上半年，跨境電商融資事件就有29起，融資總金額達到78.1億元。

任何一個行業發展到一定階段，都會迎來流量紅利的結束，這是必然結果。

在獨立站崛起和亞馬遜封店事件的雙重刺激下，跨境電商企業開始重新思考自身發展模式，在規模增長和品牌價值之間做出新的權衡。

這些年通過各種不同的出海路徑，中國跨境電商品牌正在由野蠻增長向精細化轉變，作為企業或品牌的運營者應該更多考慮用戶的個性化需求，思考如何才能長期搶占消費者的心智。  

通過制定緊隨時代的戰略營銷來進行轉型，從而突破“產品”瓶頸，實現品牌建設。

轉型升級的核心關注點

企業的品牌化發展和運營，總是繞不開與消費者建立聯系的三大核心要素：用戶、產品及品牌。

外部環境劇變之下，跨境電商要如何打破發展困局？

1、用戶

中國跨境電商應該意識到，用戶消費行為已經發生了變化。由于近年來社交媒體的飛躍式發展，人與人之間的溝通行為發生了三點轉變，即更加視覺化、時效化以及個性化。

但很多企業并未對用戶進行需求深度的持續挖掘，以及覺察消費者的習慣變化。經營過程中仍以單一的GMV指標來指導運營，并沒有清晰的消費者畫像，自然不夠了解自身用戶。

“用戶是品牌的重要核心資產，企業應該堅持“以人為本”，借助對用戶各類數據信息的收集，分析用戶畫像及其核心需求、并針對性開展運營。”NoxInfluencer VP 崔林虎表示。

外部環境劇變之下，跨境電商要如何打破發展困局？

2、產品

背靠中國強大的供應鏈體系，中國跨境電商往往擁有較強的生產能力，但是在產品開發層面依然有提升的空間。

產品是品牌的根基所在，是品牌理念傳達的最直接載體。垂直品類品牌往往聚焦于某些細分品類，針對客戶痛點打造獨特功能性優勢單品。全品類品牌往往產品多而全，需要依靠科學規劃產品周期性上新、以及打造符合用戶定位的爆款來拉動銷售。

企業可以學習借鑒服裝品牌SHEIN和潮玩品牌泡泡瑪特的成功出海經驗，他們都很好地利用了中國強大的供應鏈，保持著一定的上新速度，關注產品本身，解決用戶痛點，最終實現了品牌的成功出海。

3、品牌

國外消費者更加看重品牌帶來的精神價值，而中國跨境電商的品牌建設仍停留在初級階段。此外，中國跨境電商品牌更加注重產品層面的效果營銷，往往忽視了精神層面的營銷，難以占領消費者心智。

在產品及用戶孕育品牌的同時，品牌本身的故事打造、品牌形象呈現、及品牌傳播是品牌建設的核心實踐。一種是突出產品帶給消費者的功能性價值，以產品本身作為品牌代言人來構建品牌故事；另一種則是突出產品帶來的精神性價值，從產品出發、圍繞產品應用場景和人群賦予其精神價值來構建品牌故事。

過去10年，我國跨境電商主要以性價比輸出為主，通過產品價格獲得競爭優勢。

隨著DTC模式的興起，跨境原生品牌、新消費品牌以及傳統品牌都開始了全球化布局，將跨境電商帶入“品牌出海”時代。”為了實現可持續發展，跨境電商不僅需要在產品、用戶層面不斷加強企業實力，還需要在品牌建設方面更進一步。”NoxInfluencer營銷總監Darren在采訪時表示。

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