“曾經的電商鼻祖，如今輝煌已不再。”

01一季度表現平平

27年前，eBay首創C2C線上交易模式并發展成為了世界最大的交易平臺之一；27年間，伴隨著亞馬遜的崛起，eBay也一步步走下神壇。

如今世界局勢動蕩不安，美國電商滲透率回落、供應鏈承壓、經濟通脹，eBay在此大背景中顯得更為被動。

5月5日，eBay公布了2022財年第一季度財報。財報披露，eBay第一季度凈營收為24.83億美元，與去年同期的26.38億美元相比下降6%，不計入匯率變動的影響為同比下降5%，持續運營業務的凈虧損為13.39億美元。

值得注意的是，第一季度總商品交易額(GMV)為194億美元，與去年同期相比下降20%，不計入匯率變動的影響為同比下降17%。

eBay上的活躍買家在本季度下降了13%至1.42億，收入下降6%至24.8億美元，可以看出這一季度消費者線上購物活動明顯減少。

eBay預計，隨著疫情對消費者線上購物需求的刺激影響減弱，公司第二季度的財報前景并不樂觀。對于2022財年全年，eBay預計營收將在96億美元到99億美元之間，不計入匯率變動的影響為同比下降3%到6%。

一季度凈虧13億！后疫情時代eBay如何破局

在新冠爆發初期，因為對疫情管控的持續加強，人們不得已改變了消費習慣，從線下轉為線上，使得一大批電商平臺借此機會迎來大幅增長，eBay也位列其中。

但隨著一些國家放開新冠限制措施，不少消費者重新回歸線下購物，eBay從后疫情時代中獲得的增長動力逐漸減弱。

同樣，這樣的問題也不止eBay一家面臨，它的老對手亞馬遜也迎來了2015年以來的季度首虧。其在線商店銷售額511億美元，同比下降了3%。

要知道疫情以來，尤其是2020年，亞馬遜季均保持近40%的高增速，一路暴漲，如今卻也停滯不前，但亞馬遜的營收規模仍處在歷史高位。

eBay首席執行官Jamie Iannone表示，未來將把重點放在高價商品上，比如名牌運動鞋、手表和其他收藏品，減少在促銷活動上的支出。并且Jamie Iannone相信，即使營收下降，eBay仍能憑借廣告和支付業務提高利潤。

02與Paypal分分合合

2002年，成立于上世紀90年代末的PayPal上市，不久后便被eBay以15億美元收購，轟動一時。

PayPal作為eBay的主要支付渠道，也成為了其重要的一部分資產，與此同時PayPal也開啟了第三方支付的主流先河。然而好景不長，15年后二者還是走向了決裂。

自2011年開始，eBay開展了四大戰略轉型——開發移動支付產品、發力PayPal支付業務、由線上向線下滲透、收購電商綜合服務平臺 GSI Commerce，從拍賣零售市場轉型為兼具渠道和服務的綜合互聯網技術平臺。

2015年，eBay宣布將PayPal拆分出來，并在拆分前簽訂了一份為期5年的運營協議。

協議規定，拆分后eBay 80%的在線交易必須通過eBay來處理，否則需要支付補償金；如果高于80%，PayPal則需要向eBay支付與eBay競爭對手同等的傭金。

2018年，eBay在美國啟動了全新的支付管理方案，并在第二年宣布停止了PayPal的協議，并與PayPal最大的競爭對手之一Adyen合作，將一部分支付業務交給Adyen處理，撕破了臉走向決裂。

自拆分支付業務后營收腰斬，eBay強勁增長的引擎消失，業務架構雖歷經了多次調整，但交易平臺營收增速趨穩，增長動力一直不足。在與亞馬遜完備的物流鏈條以及計算網絡的強勢競爭中，逐漸落伍。

一季度凈虧13億！后疫情時代eBay如何破局

對于eBay賣家來說，PayPal的拆分也意味著支付體驗的大打折扣。

比如在選擇托管付款時，賣家也被迫接受PayPal產生的各種小故障：無法使用PayPal的余額支付，而要用信用卡付賬，放棄結賬后，只能看著訂單流失等等。

對于此，eBay近年來也在大力發展其支付體系，通過建設后端支付平臺，直接處理支付結賬環節，使買家不必離開網站就可以完成購物。

去年5月，eBay還宣布了一項具有里程碑意義的計劃--eBay商業賣家資本計劃（CEBS），這項計劃將通過與在線**公司YouLend合作，向入駐eBay英國市場的30萬家中小企業提供500英鎊至100萬英鎊之間的**。eBay希望借此向傳統銀行和PayPal發起挑戰。

其實對于ebay來講，擺脫了Paypal獨家壟斷支付的局面，就可以通過與其他支付公司或銀行渠道來打造自主支付體系，掌握更豐富的用戶數據，來控制成本，從衍生服務中獲利。

03多方業務突破難

當電商發展完成了野蠻開荒階段后，完善的供應鏈與物流配送體系、IT系統等基礎設施就變得格外重要，而eBay在這些在這些方面與亞馬遜相比，相差甚遠。

以物流為例，eBay賣家只能選擇自配送或是委托第三方物流進行訂單配送，而亞馬遜則有FBA、FBM（賣家自發貨）、第三方物流多重選擇。其中的FBA物流更是解決了許多國際賣家最為頭疼的倉儲、分揀以及“最后一公里”配送等問題。

2021年，eBay在美國的總銷售額為401億美元，同比僅增長2.8%，占整個 8700 億美元的美國電子商務市場的4.6%。而與eBay的2.8%相比，整體電子商務市場增長了14%。

在傳統領域突圍困難，eBay便將視野拓展到了二手市場。近日其帶頭與Etsy、Mercari等平臺共同創立了1099-K公平聯盟，維護二手商品轉售市場，提高在線市場銷售的報稅門檻。

有關數據統計，2021年二手市場規模已增長到約150億美元。預計到2025年還將增長兩倍之多，達到470億美元，很多業內人士都將其看做電商的下一個風口。

在如今競爭激烈的電商市場中，除了老對手亞馬遜，eBay還面臨著Etsy、Shopify等平臺的威脅，歷經了27年的沉浮，eBay還能否堅守如初。

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關鍵詞：ebay

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