近兩年，疫情加速了全球消費(fèi)者線上化進(jìn)程，背靠著既大又全且長的供應(yīng)鏈，中國跨境電商出**易規(guī)模穩(wěn)步提升。與此同時(shí)，各大跨境電商平臺(tái)接連封號、TikTok開啟了跨境流量新密碼，新的局勢和環(huán)境也對跨境賣家提出了更高的要求。

4月28日，全球智慧建站平臺(tái)SHOPLINE聯(lián)手Airwallex空中云匯舉辦了首場中國獨(dú)立站行業(yè)【深夜純享沉浸式】萬人直播峰會(huì)，以“始于出海 終于出圈”為主題，邀請多位跨境電商領(lǐng)域?qū)＜掖罂В瑥钠凭中轮⒘髁繉?shí)戰(zhàn)、賣家經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度，與全球跨境電商電商從業(yè)者一起，共話DTC品牌出海的術(shù)與道，解鎖出海流量密碼。

01

破局新知：DTC成中國跨境品牌的未來

過去一年，不少跨境電商平臺(tái)賣家面臨利潤下滑、頻繁封號等嚴(yán)峻考驗(yàn)，陷入焦慮。與此同時(shí)，PatPat、Cupshe 等跨境電商獨(dú)立站DTC 品牌融資不斷，海外DTC品牌更是好消息頻傳，僅2021年前三季度就有19家上市。顯然，DTC模式讓中國跨境電商看到了拐點(diǎn)。

“DTC高速發(fā)展的背后，是相關(guān)三方利益的平衡，從而反哺了整個(gè)品牌生態(tài)。”SHOPLINE中國區(qū)KA事業(yè)部總經(jīng)理王艷麗一語中的。作為提供獨(dú)立站全鏈路解決方案的服務(wù)方，過去一年，SHOPLINE實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品功能的高速迭代，推出了深受市場歡迎的特色功能，完善了獨(dú)立站全鏈路服務(wù)，包括廣告代投放、店鋪代運(yùn)營、品牌出海托管等等，并封裝了許多垂直行業(yè)解決方案。SHOPLINE早已具備服務(wù)DTC品牌賣家的實(shí)力。與此同時(shí)，SHOPLINE還基于全面開放的生態(tài)能力開啟了與海內(nèi)外生態(tài)伙伴的合作，以幫助中國出海品牌實(shí)現(xiàn)更深度的運(yùn)營。“希望發(fā)展品牌或者具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢的賣家，能借助SHOPLINE解決建站等技術(shù)問題，把更多的時(shí)間解放出來去打磨好產(chǎn)品和精細(xì)化運(yùn)營。”

正因?yàn)樵诋a(chǎn)品能力、服務(wù)能力、生態(tài)能力上的突出表現(xiàn)，目前SHOPLINE交易量已經(jīng)位列國內(nèi)第一，即使在跨境淡季的3月份，月GMV也已破億，并于3月份從新加坡開啟了國際市場的布局。

（SHOPLINE國際化布局受到了海外媒體的關(guān)注）

02

流量實(shí)戰(zhàn)：相信內(nèi)容營銷的“滾雪球”效應(yīng)

平臺(tái)電商時(shí)代，跨境賣家極度依賴平臺(tái)內(nèi)部的流量分配；獨(dú)立站爆款模式流行時(shí)，F(xiàn)acebook、Google的廣告投放給賣家?guī)砹俗銐虻纳婵臻g。但無論是分配得來的流量、還是花錢投出來的流量，很大程度上都是“一次性的”，無法讓用戶產(chǎn)生黏性，但優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容卻可以隨著時(shí)間發(fā)酵，讓流量像滾雪球一樣自發(fā)壯大。

隨著DTC時(shí)代的來臨，“內(nèi)容為王”的意識(shí)重新回歸，內(nèi)容營銷逐漸成為跨境電商的主要驅(qū)動(dòng)力。

然而，內(nèi)容營銷并不能一蹴而就，洞察到消費(fèi)者喜歡什么才是關(guān)鍵。正如DTC數(shù)字化轉(zhuǎn)型高級專家佐瀟觀察到的那樣，內(nèi)容營銷目前正在向30s-45s的短視頻方向演化，“品牌要更側(cè)重于動(dòng)態(tài)內(nèi)容的生產(chǎn)，其留存度和流傳度都會(huì)更強(qiáng)。”

與此同時(shí)，海外社交平臺(tái)的網(wǎng)紅們也開始憑借優(yōu)秀的內(nèi)容能力和對目標(biāo)市場消費(fèi)者的影響力，成為海外營銷的中堅(jiān)勢力。在臥兔網(wǎng)絡(luò)副總裁歐陽天看來，品牌借助海外紅人營銷推廣能夠有效溝通本地市場，縮短品牌成長周期，突破銷量天花板。

也因此，在跨境電商DTC熱潮中，內(nèi)容營銷和網(wǎng)紅營銷成為了獨(dú)立站賣家們的必備能力。

03

賣家經(jīng)驗(yàn)：三大維度做好品牌精準(zhǔn)定位

內(nèi)容營銷是跨境賣家獲取流量的必備技能，除了通過內(nèi)容營銷主動(dòng)獲取流量，賣家還能借助品牌效應(yīng)獲取不少免費(fèi)的被動(dòng)流量。

“定位準(zhǔn)確的品牌能夠快速積累起一批忠實(shí)的粉絲，并將品牌認(rèn)知印入消費(fèi)者心中。”SHOPLINE品牌客戶、DTC品牌資深操盤手衛(wèi)彥竹相信，對DTC品牌來說，品牌定位非常重要，他認(rèn)為品牌想要做精準(zhǔn)定位，必須做好“構(gòu)建用戶畫像”“明確產(chǎn)品差異點(diǎn)”“講好品牌故事”三點(diǎn)。

和其它模式相比，DTC能夠掌握客戶數(shù)據(jù)，在構(gòu)建客戶畫像和做精準(zhǔn)營銷方面很有優(yōu)勢。而產(chǎn)品的差異化則代表著產(chǎn)品在市場上具備的競爭優(yōu)勢，能夠讓消費(fèi)者快速將產(chǎn)品和其它同類產(chǎn)品區(qū)分，留下品牌印象。但在講品牌故事方面，國內(nèi)賣家并不擅長，“海外DTC品牌都很擅長講品牌故事，但國內(nèi)大部分賣家依舊停留在產(chǎn)品包裝上，這一點(diǎn)仍是當(dāng)前國內(nèi)賣家需要學(xué)習(xí)的點(diǎn)。”

跨境賽道，大部分賣家是從起點(diǎn)出發(fā)，通過銷售產(chǎn)品到全球各地實(shí)現(xiàn)簡單的出海。然后一步一步完善產(chǎn)品、渠道、用戶之間的鏈路，最終邁出圈層擴(kuò)大知名度，實(shí)現(xiàn)品牌出海。這其中，模式選取、流量策略、品牌戰(zhàn)略是決定賣家最終能否順利到達(dá)終點(diǎn)的重要因素，順應(yīng)趨勢選擇DTC品牌模式，注重內(nèi)容營銷獲取長效流量，做好品牌精準(zhǔn)定位，是當(dāng)前跨境賣家仍需考慮的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：市場營銷,流量,賣家成長,直播,行業(yè),DTC

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