如何運營好wish店鋪?如何提升業績呢?下面我們來聊一聊玩轉Wish提升店鋪業績的一些方法,讓大家少走彎路。
移動智能手機和4G網絡的發展,手機移動購物逐漸成為主流購物方式之一,而提到全球移動購物平臺,就不能不提Wish,接著移動購物的風口,wish成為了跨境電商行業的黑馬,成為了與亞馬遜、eBay、速賣通這些老牌老牌跨境交易平臺并列的平臺之一。
根據目前移動端購物的行業大趨勢,wish的前景還是十分光明的,那么對于賣家來說,如何運營好wish店鋪?如何提升業績呢?下面我們來聊一聊玩轉Wish提升店鋪業績的一些方法,讓大家少走彎路。
1、加大新品上傳的力度
通常情況下,只要不斷上傳新品,就會不斷的涌進流量。即使暫時沒有銷量,也千萬不要犯懶,繼續堅持上傳新品,而且越多越好,同時把產品自身做好優化,別到時流量來了卻沒有轉化。
尋常賣家是看準某個熱銷品,然后就找貨源,但其實Wish 平臺更偏愛新玩意,賣家們應培養自己選品的眼光,挑些有特色、能觸碰消費者痛點、同時競爭對手相對少一些的產品,然后把標題、描述、tags,做好優化,保持店鋪每天的持續上新,就很容易做到被Wish推送。
如果對選品還是沒什么思路的話,可以借助超級店長跨境般的wish智能推送,主要設置好條件,就會有符合條件的產品推薦給你。
2、保持店鋪的高活躍度
如果賣家們堅持每天登陸、接訂單、發貨、提現、退出等這些基礎的后臺操作, Wish官方的數據會精確檢測到,你是一個高活躍度賣家,從而給你更多的支持——額外的流量給予。
倘若賣家們手頭暫時沒有訂單,可以把庫存改一改,比如原來2000個庫存,你給改成2001。每天把價格降個0.01美金,或是時不時看看后臺的數據和銷售業績。都可以向Wish證明你的活躍度。
3、通過圖片獲取流量
很多賣家恨不得把所有賣點都寫在產品上,導致圖片過于花哨,視覺效果大打折扣,還容易招致買家的反感,建議賣家放置清晰的產品圖,像素不能太低,太低不清楚,圖片不能太大,太大會影響圖片打開速度。建議不要用其他賣家的圖來進行二次加工, Wish檢測到圖片來源后是不會給你流量的。
4、配送至更多的國家
官方統計的數據顯示,在Wish訂單中,50%以上是發送給美國以外的其他買家的,賣家們要充分利用這一點,將發貨設置調整成全球配送,或是盡可能多的選擇一些其他國家。
運費情況可以根據具體資費設置,Wish后臺可以看到每個國家地區的退款率,賣家可以根據這個數據做出選擇。
5、廠商建議零售價可利用
MSRP,也就是廠商建議零售價,賣家產品設置的價格比MSRP越低,客戶看到的折扣就越大。建議MSRP的價格不要寫太浮夸,過大的價格差會給人不可信的感覺,通常30%折扣比較正常。
而那些一直沒被收藏也沒有銷量產品,賣家可以將它下架,如果你覺得這個產品還有機會,那我們可以下架之后重新編輯完再上架。
6、需要注意的點
最后,需要注意的是,以下幾個指標與你的店鋪業績息息相關,需要留意。
具有競爭力的定價。在保證優質的產品及物流服務質量的同時,具有競爭力的定價可提高每次產品曝光的用戶轉化率。平臺鼓勵賣家考慮與常規整數價格不同的產品定價。
用戶評級和評論。保持高平均評級與擁有占比較小的低平均評級同樣重要。
違規/賠款歷史記錄。賣家需遵循良好運營實踐以避免賠款記錄,而誤導性產品和虛假物流跟蹤案例則尤為損害用戶體驗。
物流服務商確認發貨時間。通過物流服務商快速啟動包裹物流行程,確保訂單及時配送給用戶。
不良用戶體驗的其他指標。比如保持合理的因質量所致的退款率。
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