自2020年7月16日起，為了維護規范寄送賣家的利益，避免因同批次貨物中出現禁限運商品而影響其它貨物的正常交航及配送時效，速賣通平臺將會就無憂物流及菜鳥承接的其他線上發貨渠道，菜鳥將對賣家錯誤申報及與物流線路能力不符的包裹進行主動路由, 并采取收取沖貨處理附加費、處置禁限運商品等限制性措施，具體規則如下：

一、賣家在創建物流訂單及申明發貨時，必須按照訂單中貨物的類型正確申報普貨、帶電、帶磁、液體、粉末等貨物屬性。

二、如果菜鳥發現賣家申報錯誤，將會按照貨物的正確屬性對物流訂單進行主動路由。例：賣家包裹中包含帶電商品，但賣家將包裹申報為普貨，菜鳥一經發現，會主動將包裹路由至帶電渠道。

三、對于因賣家錯誤申報、菜鳥進行主動路由的包裹，菜鳥將向賣家收取相應、正確渠道的物流正向配送費；同時在此基礎上，菜鳥將向賣家收取6元/單的訂單處理費。訂單處理費的費用項名稱為‘沖貨處理附加費’，在首公里分撥中心出庫時和正向配送費一同收取。

四、菜鳥有權要求賣家承擔因賣家錯誤申報原因導致的物流商損失。并且對于禁限運品，菜鳥一經發現將采取包括但不限于銷毀禁運物品在內的一系列措施。

商家使用無憂物流及其他菜鳥承接的線上發貨渠道應符合菜鳥的物流規則或協議，及對應發貨渠道的要求。商家錯誤申報、沖貨或違反菜鳥禁限運規則情況嚴重的，屬于嚴重擾亂速賣通平臺秩序的行為，速賣通平臺有權依據《全球速賣通‘嚴重擾亂平臺秩序’規則》對商家執行處罰：嚴重：12分/次（凍結賬號7天），特別嚴重：48分/次（關閉賬號）。

請商家選擇合適的物流渠道，并按照菜鳥要求規范操作，以免對店鋪的正常經營產生影響。

杭州菜鳥供應鏈管理有限公司再次提醒各位賣家，北京時間2020年7月16日起創建的物流訂單，菜鳥將按照商品的實際屬性進行主動路由。對于賣家不實申報的情況，賣家承擔、向菜鳥支付相應渠道的物流履行費用+6元/單的訂單處理費。為避免給您帶來不必要的損失，請您按實申報，并按照商品的實際屬性選擇合適的物流線路。

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