亞馬遜產(chǎn)品評論從某一個方面來說影響到賣家的績效與商品轉(zhuǎn)化。亞馬遜產(chǎn)品評論是否重要的作用不言而寓,那么,亞馬遜產(chǎn)品評論有哪幾…
亞馬遜產(chǎn)品評論從某一個方面來說影響到賣家的績效與商品轉(zhuǎn)化。亞馬遜產(chǎn)品評論是否重要的作用不言而寓,那么,亞馬遜產(chǎn)品評論有哪幾種類型?
亞馬遜產(chǎn)品評論是否重要?
亞馬遜評論的存在,一方面為消費(fèi)者提供了評論的平臺,讓他們對產(chǎn)品好壞有一個評判標(biāo)準(zhǔn),自己買到了好產(chǎn)品,想分享給身邊的人,自己買到了不好的產(chǎn)品,想提醒他人別踩坑。這對于熱心的國外購物者而言非常有意義,他們非常樂于幫助他人。
另一方面,對于潛在購物者而言,光看到賣家的“自賣自夸”并不能讓他們感到放心,他們認(rèn)為只有購買了并留評的客戶才是跟他們同一戰(zhàn)線,更愿意傾聽留評人的意見。并且由于從眾心理作祟,人們總是更偏向于評價高,評論多的產(chǎn)品。
而對于平臺來說,評論,尤其是帶圖帶視頻的評論,彌補(bǔ)了 “只能看不能摸”的電商模式,讓消費(fèi)者更愿意停留到平臺上來挑選,購買產(chǎn)品,增加了信任度,增強(qiáng)了客戶的黏性
亞馬遜評論有幾種類型
一、有直評
顧名思義便是直接評論,即買家不用購買東西,也可以對商品進(jìn)行評論!想當(dāng)年,直評因?yàn)樗旧淼奶厥怏w質(zhì),頗受賣家們的青睞,權(quán)重也不低!后來很多賣家利用直評大量刷評論,亞馬遜就把權(quán)重直接降低了,如今直評的權(quán)重很低,就是用直評,對你的店鋪星級、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率作用不大了,刷多了還容易封號!
二、普評
普通評論可以分為三種,文字評論、圖片評論、視頻評論,權(quán)重的大小是視頻評論>圖片評論>文字評論!絕大多數(shù)中國賣家為了追求評價的數(shù)量,往往留下的90%的評價為文字評價。在大量留文字評論的同時留一定數(shù)量的圖片和視頻評論,并點(diǎn)贊到首頁,這樣轉(zhuǎn)化效果才會更加好。三、vp評論
一些Review上方會出現(xiàn)Verified Purchase(簡稱VP)的紅色字體標(biāo)志,至于怎么獲得VP評論,眾說紛紜,普遍認(rèn)可的幾個說法是:
1、看買家賬號是否被亞馬遜列為懷疑對象,被限制;
2、買家需通過有效的借記卡和信用卡在亞馬遜上累計消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)值
3、一般來說,一個家庭地址的所有賬號對于相同產(chǎn)品只能評價一次;
4、如果有大量刷單通過打折扣購買的評論,很容易被判定為刷單被刪。至于這個打折判定的范圍,一般認(rèn)為是不低于平均價格。如果低于5折,一般來說,不會拿到VP的標(biāo)志。
四、vn綠標(biāo)評價
vn綠標(biāo)評論的權(quán)重比vp評論的還高,由Vine評論員留下的評論權(quán)重絕對是要更高的,而且不容易被刪除。站在消費(fèi)者的角度來看,Vine評論員留下的Review可信度更高,也更有說服力,在轉(zhuǎn)化的效果上也更優(yōu)于其他review。
綜上所述,亞馬遜的評論一方面為消費(fèi)者提供了評論的平臺,讓他們對產(chǎn)品好壞有一個評判標(biāo)準(zhǔn),而對于平臺來說購買產(chǎn)品,增加增強(qiáng)了客戶的黏性,信任度。亞馬遜評論有幾種類型直評、普評,vp評論,vn綠標(biāo)評價。
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