淘寶有花唄，京東有白條，現在很多朋友已經離不開了花唄和白條了，花唄和白條的使用是規則的，那么對于京東商城的用戶來說，想要了解京東直營店可以用白條嗎?的問題，今天就來告訴大家哪些情況不能使用白條!

可以的，還可以使用白條分期哦!

白條可以在京東商城、微信(微信路徑：【發現】-【購物】)、手機QQ(手Q路徑：【動態】-【京東購物】)、京東金融App、部分外部商家進行消費。

京東白條有額度不能用并非一種原因，所以要做的就是找到原因對癥下藥：

1、白條賬戶存在風險：

如果你的白條賬戶經過系統檢測到賬戶存在安全風險，為了確保用戶賬戶和資金安全，京東金融會暫時凍結你的賬戶，一旦賬戶被凍結，就算有額度 也不能使用，你必須要將賬戶解凍后才能使用白條支付。

2、白條賬戶有逾期：

如果你的白條未按時還款，并且逾期次數比較嚴重，京東金融輕則會降低你的白條額度，重則會凍結你的賬戶，所以也是會有額度不能用的。

3、白條賬戶未通過綜合評估：

京東金融每個月會不定期的根據用戶賬戶使用、消費等情況對用戶賬戶進行綜合評估，一旦此次評估未通過，就不能繼續使用白條支付。

4、本次交易未通過綜合評估：

在白條賬戶狀態正常的情況下，每次購買商品時白條系統會根據購買的商品類型以及交易環境等進行綜合評估，要是你的本次未通過系統綜合評估，也是不能用白條支付的。

一般來說，京東商城所有的店鋪都支持覺得白條哦!京東白條明明有額度但是不能使用的話，可以從文章中的這些方面去找出自己的原因哦!要是實在不清楚為什么有額度不能用，建議你直接撥打京東金融個人業務客服電話95118咨詢客服。

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