拼多多平臺承認確實存在過失,并要求該店鋪先發貨,等待消費者確認收貨后,愿意承擔三分之二的損失,以廣告款方式退換。對于拼多多的口頭承諾該店鋪表示不同意。...
作為消費者我們都知道拼多多的商品很低價,也一直保持疑問,這么低的價格,拼多多和商家是如何賺錢的?近日,有拼多多的商家爆料稱,拼多多因操作失誤導致促銷活動出現紕漏。事件發生后,拼多多非但沒有處理問題,反而將商戶資金、店鋪和關聯店鋪全部凍結,造成其中一名商家損失近31萬。
無獨有偶,在剛剛過去的“618大促搜索池”活動中,有店鋪在5月25日收到站內信文件,明確表示6月9日零點切價。但是從6月7日零點起,拼多多在商家毫不知情的情況下進行了切價。由于該店鋪當時正在參加“多多進寶”活動,設置的20元優惠券來不及取消,導致消費者下單時仍可以疊加使用優惠券。本應該20.9元一件的服裝,卻以0.9元一件成交。截止到6月7日11點,該店鋪就銷售了12561單,如果全部發貨,商家就必須承擔近26萬的損失。
對此,拼多多平臺承認確實存在過失,并要求該店鋪先發貨,等待消費者確認收貨后,愿意承擔三分之二的損失,以廣告款方式退換。對于拼多多的口頭承諾該店鋪表示不同意。最后拼多多平臺對該店鋪進行了凍結,還私自讓第三方發給消費者貨不對版的產品。
從中,我們得知拼多多一直以來都是靠凍結商家資金進行牟利。即使平臺本身出了問題,也要讓商家買單的行為讓人不寒而栗,哪些想在拼多多開店的商家,一定要三思而后行。
本文版權歸作者yan所有,任何形式轉載請聯系作者。文章發布時間:2018-07-24 15:09:11
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