FBA送倉(cāng)需實(shí)名制?謠言!起因源自亞馬遜這一新政
國(guó)慶歸來(lái),賣(mài)家們就要迎接今年最忙碌的Q4旺季了,積極備戰(zhàn)的同時(shí),亞馬遜又來(lái)橫插一腳。
總之,做亞馬遜,糟心事不斷是常態(tài)。在賣(mài)家圈,近日就流傳著一則關(guān)于亞馬遜FBA的傳言,讓賣(mài)家們焦急萬(wàn)分。
賣(mài)家社群內(nèi)有消息稱,從2021年10月1日起,亞馬遜送倉(cāng)需要實(shí)名制,所有的FBA號(hào)碼都必須是有效、可以使用的,已經(jīng)過(guò)期或無(wú)效的FBA號(hào)碼,就算送進(jìn)亞馬遜,貨物也不會(huì)上架,還會(huì)出現(xiàn)丟貨的風(fēng)險(xiǎn)。
圖源于賣(mài)家社群
事實(shí)果真如此嗎?據(jù)查,此則消息為物流商捏造的謠言,賣(mài)家們大可不必恐慌。
不過(guò),近日亞馬遜確實(shí)更新了一項(xiàng)物流新(keng)政,10月1日起就將正式實(shí)行!不少賣(mài)家看完之后哀嘆,眼看著運(yùn)費(fèi)好不容易降價(jià)了,但是今后的物流成本卻依舊降不下來(lái),補(bǔ)貨還更難了......
一、亞馬遜物流再添變化,違規(guī)者將受到處罰
相信大部分FBA賣(mài)家在選擇頭程物流的時(shí)候,都不會(huì)考慮亞馬遜跨境物流服務(wù)(AGL)或亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃里的物流商,原因很簡(jiǎn)單,一個(gè)字“貴”!即便大家知道貨代的水深,也還是會(huì)首選他們,因?yàn)檫@樣能節(jié)省不少物流成本。
不過(guò)近日,有賣(mài)家留意到亞馬遜發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于“承運(yùn)人和追蹤信息要求”的通知,這對(duì)使用非亞馬遜官方渠道物流商的賣(mài)家來(lái)說(shuō),可不是一個(gè)好消息!我們具體來(lái)看下面的亞馬遜物流政策截圖:
圖源于亞馬遜
侃哥簡(jiǎn)單總結(jié)一下:
從2021年10月1日開(kāi)始,F(xiàn)BA賣(mài)家必須在貨件創(chuàng)建期間輸入承運(yùn)人名稱和追蹤信息(如果有),政策適用于未使用亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃向亞馬遜發(fā)送貨件的賣(mài)家。而使用亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃或AGL的賣(mài)家,亞馬遜會(huì)為其自動(dòng)生成追蹤信息。
提供承運(yùn)人追蹤信息有助于亞馬遜更高效地接收賣(mài)家貨物,避免接收過(guò)程中出現(xiàn)延遲。如果賣(mài)家商品缺貨,只要啟用了庫(kù)存預(yù)售功能,亞馬遜就會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)追蹤信息,將賣(mài)家運(yùn)輸中的商品調(diào)整為可售狀態(tài)。
乍一看上述政策對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)影響不大,還能減少斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)這位眼尖的賣(mài)家發(fā)現(xiàn)了更重要的線索!該政策最后有一句話:亞馬遜將會(huì)根據(jù)賣(mài)家每個(gè)貨件追蹤信息的缺失情況,來(lái)衡量其追蹤信息缺陷率。順著這條線索,該賣(mài)家發(fā)現(xiàn)如果追蹤信息缺陷率太高,會(huì)遭到亞馬遜的處罰,具體內(nèi)容如下:
自2021年10月1日起,對(duì)于使用賣(mài)家自己聯(lián)系的承運(yùn)人發(fā)往亞馬遜的所有貨件,亞馬遜將在連續(xù)30天內(nèi)根據(jù)貨件追蹤信息的缺失情況,來(lái)衡量您的追蹤信息缺陷率。缺陷將顯示在賣(mài)家平臺(tái)貨件一覽頁(yè)面的問(wèn)題選項(xiàng)卡中。
今后,賣(mài)家可能需要確認(rèn)每個(gè)缺陷(言外之意就是需要補(bǔ)充追蹤信息),才能創(chuàng)建新貨件。如果賣(mài)家的缺陷級(jí)別達(dá)到“重要”,亞馬遜可能會(huì)限制賣(mài)家在24至72小時(shí)內(nèi)創(chuàng)建運(yùn)往亞馬遜的新貨件。
也就是說(shuō),今年10月1日起,如果賣(mài)家沒(méi)有選擇亞馬遜合作的服務(wù)商或AGL,這無(wú)疑增加了一筆不小的工作量。更重要的是,如果賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)向亞馬遜提供物流追蹤信息,收貨延遲的可能性陡增!甚至?xí)驗(yàn)樽粉櫺畔⑷毕萋蕟?wèn)題,被亞馬遜禁止創(chuàng)建貨件。
有賣(mài)家看完上述新政策后,不由心生不滿:這不就是逼著我們使用亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃或AGL服務(wù)嘛!利弊關(guān)系給你說(shuō)清楚了,不用的后果自己承擔(dān)。
還有賣(mài)家更是diss道:亞馬遜真是越來(lái)越狗了,毫無(wú)良知的雁過(guò)拔毛!
侃哥調(diào)查后發(fā)現(xiàn),此項(xiàng)新政對(duì)以下幾類賣(mài)家來(lái)說(shuō),影響最大!
第一類
使用海卡或者卡派渠道的賣(mài)家,因?yàn)檫@種發(fā)貨渠道,貨代基本都不能提供追蹤編碼,即使部分貨代有,也只提供整票的追蹤號(hào)。
一位物流商表示:“我們做海運(yùn)卡派的,可以整票提供追蹤號(hào),提供整票的簽收POD,但是亞馬遜硬性規(guī)定要一件貨對(duì)應(yīng)一個(gè)追蹤號(hào)這個(gè)太沒(méi)必要了。這樣無(wú)疑是杜絕客戶使用卡派,逼著大家走海派快遞派送。”
倘若把海卡、卡派換成海派、快遞,這無(wú)疑將增加賣(mài)家的物流成本。
第二類
這項(xiàng)新政生效后,對(duì)習(xí)慣于提前創(chuàng)建貨件的賣(mài)家也是非常是不利的。有賣(mài)家對(duì)此進(jìn)行了分析:就目前運(yùn)費(fèi)經(jīng)常變動(dòng)的情況,部分賣(mài)家提前建好貨件, 選擇承運(yùn)人之后, 后期因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)變動(dòng),可能需要更換其他運(yùn)輸渠道。如此一來(lái),追蹤的物流承運(yùn)人和創(chuàng)建貨件的時(shí)候提前選擇的承運(yùn)人就不一樣了, 從而導(dǎo)致承運(yùn)人和物流跟蹤號(hào)不匹配,系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)抓取到有效的跟蹤信息。
而且目前一些賣(mài)家做突破發(fā)貨,也都是用的一些之前取消的貨件,新政策施行后,即使后期海運(yùn)走UPS派送有運(yùn)單號(hào)也保存不進(jìn)去,亞馬遜無(wú)形中把突破發(fā)貨這條路也堵上了。
此外,還有賣(mài)家補(bǔ)充道,之前“借用美國(guó)地址發(fā)貨以求分配到時(shí)效快費(fèi)用低的倉(cāng)庫(kù)”也玩不轉(zhuǎn)了。
寫(xiě)在最后
看完今天這篇文章,不知道各位亞馬遜老鐵有沒(méi)有一種似曾相識(shí)的感覺(jué),這不就是年初亞馬遜要求賣(mài)家必須使用官方認(rèn)可的支付服務(wù)商一個(gè)套路嗎!只不過(guò)這次把對(duì)象換成了物流服務(wù)商。
來(lái)源amazon seller central
如此看來(lái),亞馬遜很可能又是在下很大一步棋啊!眾所周知,今年的國(guó)際運(yùn)費(fèi)一路暴漲,船公司物流商賺得盆滿缽滿,亞馬遜看到如此大的一塊蛋糕,難道不想嘴饞?
綜上所述,今后亞馬遜賣(mài)家補(bǔ)貨必定會(huì)更難了,而物流成本也將再次上漲。換個(gè)角度看,這也倒逼著賣(mài)家不僅要做品牌,還要做差異化產(chǎn)品,以獲得更高的溢價(jià),從而保住利潤(rùn)。
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