春節將至,相信大家都迫不及待地想回家過年了,但歪果仁又不過年,春節假期期間,店鋪應該怎樣運營?要注意什么呢?小編特地邀請了
亞馬遜全球開店官方講師為您整理假期前運營需要check的一些事項,幫您輕松過年。
如果您不想放假期間還緊密關注店鋪訂單,想過一個輕松假期的話,最容易的方法就是啟動“假期模式”。登錄賣家后臺,點擊設置-賬戶信息-假期設置-停售(Setting - Account Info - Going on a vacation - Inactive)。修改成功后全店鋪的Listing都變為了“不可被出售的狀態”,假期歸來可以重新激活所有Listing。注意:即便是啟動了假期模式,還是要關注后臺買家留言并進行回復的哈。
億數通注:亞馬遜資深運營表示,停售有可能會影響Listing權重,所以大家還是不要輕易設置停售哦!如果不想放過情人節促銷,春節期間還想大賺一筆的話,也有省時省力的辦法—貨品FBA入庫,并同時選擇自動退貨設置,這樣買家不僅可以正常購買,也會最大化的減少賣家運營成本。
銷量好的要及時做好頭程補貨,冗余庫存及時處理,以免影響庫存績效和產生長期倉儲費。
庫存里不足以支撐正常銷量的商品調高客單價,降低日銷數量,既可以避免斷貨又可以減少人力,還可以提高利潤。
您的第三方物流配送時間提前咨詢好,以免影響配送。
亞馬遜的默認發貨時間是兩天,但是自配送賣家可以根據需求自行設置:進入產品的編輯頁面修改Handing Time: Inventory – Manage Inventory - Action - Edit Details - Handling Time: 填寫您需要的配送準備時間。也可以批量修改,在批量上傳的EXCEL表格模板里,修改Handling Time這一欄。
積極回應買家需求并追蹤自發貨商品配送進度,至少一個站點有一位客服值班,并設定好問題升級流程。
登陸賣家后臺的時候一定要注意以下操作,不要影響賬戶健康:
使用私人電腦遠程操作時,注意不要在本地電腦打開相關后臺鏈接;如果要用本地電腦進行登錄后臺賬戶,請一定要保證家里的私人電腦,路由,網絡環境沒有操過其他相關賬號,否則都有可能影響賬戶健康!總的來說,春節假期期間,還是要安排專人關注店鋪狀態,才能安心過春節。好了,今天的官方講師小課堂就講到這里了,祝大家新年行大運! 本文來源:亞馬遜全球開店(AmazonGS)原標題:好嗨哦~過年生意兩不誤,只要做好這些事!
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