想要玩轉亞馬遜,基礎工作必須要做扎實,不然后期再怎么用心經營或燒錢投廣告都沒有用。就像我們平時說的蓋房子,必須要打好地基后,完成后續的建設才能保證樓房不坍塌。
想要玩轉亞馬遜,基礎工作必須要做扎實,不然后期再怎么用心經營或燒錢投廣告都沒有用。就像我們平時說的蓋房子,必須要打好地基后,完成后續的建設才能保證樓房不坍塌。
那基礎工作都有哪些呢?今天小億助手就給大家細說一下亞馬遜重點基礎工作之一——listing的結構介紹與撰寫規則。
Listing 主要由標題、圖片、五點描述、產品描述這四點組成,另外還包括搜索詞、QA、分類節點、BUYBOX、變體等。
一. 標題(Title)
Title在商品頁面的位置如下圖,它是listing中對產品本身進行簡要描述、表現產品賣點便于買家更好地理解產品的一個重要元素。
Title的寫法有很多種,最常見的是品牌+核心關鍵詞+核心賣點+高流量高關聯關鍵詞/同義詞+長尾關鍵詞。
其中核心關鍵詞、簡短的高流量高關聯關鍵詞/同義詞屬于短尾關鍵詞;而長尾關鍵詞=產品適用范圍+產品特性(材質、特點、顏色、尺碼等)+短尾關鍵詞。
當然,有些賣家會選擇品牌后置法,因為在title中關鍵詞的排位越靠前,權重就越高,所以這種寫法是大多數賣家常使用的一種。也有些賣家會選擇精簡title,讓買家有更好的閱讀體驗。
因此,在撰寫listing前,進行關鍵詞調研并確定關鍵詞的重要程度顯得尤為重要。關于關鍵詞調研的內容小億助手會再專門寫一篇文章哈~大家后續可以關注一下!
Title的撰寫也不是隨隨便便寫上就可以的,很多需要注意的事項小億助手也一一列舉出來了,供大家參考。
1. 每個字的首字母必須大寫(除了a、an、and、or、for、on、the之類的副詞、介詞等特殊詞匯外),不能全大寫或者全小寫。
2. 除“-”“&”之外,不能有任何特殊字符或者標點符號(!、¥、@、…),不能在中文輸入法狀態下輸入任何內容;如有數字描述,請用阿拉伯數字,不要使用文字。例如,要寫2而不是Two。
3. 如含批量銷售,請在商品名稱后面添加 packs of XX。
4. 簡明扼要,不能過長,標題不可超過200個字符。1個英文字母或者空格算作1個字符,實在寫不下的,放到SEARCH TERM 里面。
5. 一般會將品牌名放在標題首位,如果是無品牌商品,請將首位的Brand寫為你將來要做的。
6. 不要出現過多的產品細節(如多型號商品,建議不要超過3個型號),可以在描述或者產品特性中進行補充。
7. 不能有公司、促銷、物流、運費或其它任何與商品本身無關的信息,例如:
“Free shipping”、“2 days expressdelivery”
“Best seller”、“hot item”、“latestdesign,New fashion”、“Money-Back SatisfactionGuarantee”
二. 圖片(Image)
圖片一般由主圖、尺寸圖、特性圖、場景圖、功能圖、細節展示圖、視頻等組成。
一般我們建議圖片+視頻的數量等于7,當然,7張并不是它的上限,而是9張。但如果我們上了9張圖,第7張之后的圖片會折疊到一起,無法單獨展示。
亞馬遜對于圖片的上傳也有以下要求:
圖片在商品頁面的位置如下圖,大家可以在截圖中看到最后的視頻。上傳視頻可以讓買家看到更多產品細節,這樣能夠大大的增加你的轉化率。
一段非常吸引人的視頻往往會成為一款爆款的基礎,但是這個功能目前只對品牌賣家開放,還沒有品牌的賣家們要抓緊完成品牌備案了。
三. 五點描述(5 Bullet Points)
五點描述在商品頁面的位置如下圖,突出跟商品有關的重要信息、賣點或者特殊信息,便于買家通過五點描述來了解到更多商品的重要信息。
好的五點描述可提高listing的轉化率,從而提高產品排名,增加銷售額。那么賣家在寫五點描述時都可以寫什么呢?
和標題、圖片一樣,我們上傳五點描述時也有不同的要求。
除了圖中所說的四點,小億助手還為大家總結了另外六點:
1. 重要且獨特的產品屬性寫在第一條,其余重要性依次遞減。
2. 建議每一個五點描述首字母大寫,并將每個bullet point首句作為重點向大家闡述,并將該句中的字母全部大寫。
3. 每行結束時無需使用句號,同時盡量減少標點符號的使用。
4. 保證句子的通順和產品描述的準確。
5. 五點中要包含有關產品的尺寸、顏色、形狀等特征信息。 6. 可在五點中添加產品使用后,能給消費者帶來哪些便利,能解決哪些實際問題,向消費者明確產品價值。
我們常見的5點描述寫法如下:
四. 產品描述(Description/A+)
產品描述可以說是重中之重,畢竟是關乎到買家體驗感的內容。
產品描述的內容基本由五要素組成。即品牌故事+產品故事+功能介紹+規格信息與使用說明+附加信息。
賣家朋友可以看出上圖的Description中明顯使用了HTML標記,在寫產品描述時,許多沒有注冊品牌的賣家寫產品描述都喜歡用HTML標記。然而就在6月25日,亞馬遜宣布自2021年6月27日之后,亞馬遜將不再支持在商品詳情頁面的商品描述中使用HTML標記,并將停止顯示其HTML格式。
有賣家朋友問不使用HTML標記還能用什么?
A+頁面也是屬于產品描述,但是與Description不同的是A+可以上傳圖片加文字描述,向消費者更詳細的展示我們的產品,從而回答消費者們一些常見的問題,通過詳情有助于消費者們更快速地做出購買決定,大大地提高商品轉化率,并減少出現商品退貨的可能性。
A+頁面,或者一堆文字的Description,如果你作為消費者,哪家的產品更能引起你的購買欲望?顯而易見當然是擁有圖文的。
那么如何擁有A+使用權限呢?
目前日本站全賣家均可使用;歐洲以及北美站賣家則需要注冊品牌并進行備案后才能擁有使用A+頁面的權限,給買家更好的購物體驗。
五. 搜索詞(Search Terms)
Search Terms可以說是唯一一項不展示在前臺卻十分重要的必填項,它可以提高填寫的關鍵詞與算法的匹配度。
當然,Search Terms的填寫也是有要求的。
六. 問答(QA)
QA是Amazon產品頁面上的問答部分。買家可以問有關產品的問題。亞馬遜將通知賣家和購買產品的部分買家回答。獲得答案后,亞馬遜將通過電子郵件通知提問買家,同時,將顯示問題和答案以供其他買家參考。QA可以改善買家的購物體驗并幫助買家做出購物決定。
QA可以看作是我們與消費者之間的互動環節,和評論一樣將直接影響到轉化。QA的數量多少并不會對產品鏈接的排名有影響,但是它的質量卻會直接影響到買家下單與否。
七. 分類節點
亞馬遜分類節點又稱之為Browse Tree,其形式是把每個產品都放上貨架,方便消費者進行搜索購買。它可以提高自身產品的曝光率同時避開高競爭類目,為產品帶來流量入口,提高轉化率。
所以,當你在上傳產品時,如果不慎將產品放置到了錯誤的類目中,那么你的產品就會丟失很大一部分的有效曝光,甚至你的廣告位置基本不會有任何的曝光。
類目的放置方法很重要的一點就是“向優秀的人學習”。簡單來說就是找到你的產品在亞馬遜平臺的競爭對手中最強的那一個(Bestseller),直接通過它的Listing頁面來獲取它類目的設置情況。
八. BUYBOX
也就是我們常說的購物車?!盉UYBOX”是在亞馬遜產品詳細信息頁面右側展示的,消費者可以將產品添加到購物車或立即購買,也就是跟國內某寶的購物車一樣。
購物車不是每位賣家都能擁有的,想要擁有購物車,那么你必須是符合亞馬遜標準的專業賣家(個人賣家是沒辦法獲取BUYBOX購物車的),并且產品符合BUYBOX的要求才能獲得。
亞馬遜會根據眾多因素評估賣家績效,合格賣家的商品有資格競爭及獲得黃金購物車,購物車可以直接影響曝光量和轉化率。
影響獲得購物車的因素包括:產品價格、訂單缺陷率、訂單履行、客戶服務質量、店鋪在亞馬遜上出售的時間長短等。
那么如何提高獲得BUYBOX的資格呢?
1. 選擇正確的配送渠道
2. 確保你的降價是經濟實惠的
3. 建立健康賬戶
4. 提高您的客戶反饋分數
5. 保持產品庫存
九. 變體
變體用于關聯那些基本相同但在一個或多個關鍵屬性(如尺寸或顏色)方面存在差異的商品。
變體分為父體Parent和子體Child,良好的變體關系商品信息可讓消費者根據不同的屬性選擇適合自己的產品。以下是如何將變體展示給買家的示例:
父/子關系有三項要素:
01. 父商品
用于關聯子商品,但它是虛擬的不可購買的;
該商品僅顯示在賣家平臺的搜索結果中;
亞馬遜目錄使用父商品建立子商品之間的關系。
02. 子商品
父商品相關聯的商品;
子商品是父商品的實例;
一個父商品可以關聯多個子商品,每個子商品都會在某個方面有所不同,例如尺寸或顏色。
03. 變體主題
變體主題用于介定關聯商品之間的不同之處。根據你為發布商品選擇的分類,變體主題也會有所不同。
例如,在“鞋子、襪子”分類中,子商品因尺寸、顏色或包裝數量不同而相互區別。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部