我在公司的工作定位主要包括:上課,解答線下孵化營(yíng)同學(xué)的問(wèn)題,回復(fù)線上微信/QQ上的信息,檢查運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)狀況并給出運(yùn)營(yíng)調(diào)整建議,這些事情都解決完了,剩下的就是讀讀書(shū),結(jié)合上述工作中遇到的典型運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,寫(xiě)寫(xiě)文章。
我在公司的工作定位主要包括:上課,解答線下孵化營(yíng)同學(xué)的問(wèn)題,回復(fù)線上微信/QQ上的信息,檢查運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)狀況并給出運(yùn)營(yíng)調(diào)整建議,這些事情都解決完了,剩下的就是讀讀書(shū),結(jié)合上述工作中遇到的典型運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,寫(xiě)寫(xiě)文章。
公司的內(nèi)部管理,基本上各司其職,大家基本上都能夠主動(dòng)思考積極行動(dòng),所以我花在團(tuán)隊(duì)管理上的精力,真的少之又少。
和很多人聊起來(lái),總有一些初步創(chuàng)業(yè)者羨慕,但我總是提醒,之所以我可以不太操心公司管理的事,是因?yàn)槲一撕荛L(zhǎng)的時(shí)間和很大的心思把這些給理順了,氛圍形成了,一切就可以基本上處于自動(dòng)駕駛狀態(tài)了。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理,暫時(shí)按下不表,以后有機(jī)會(huì)時(shí)我再寫(xiě)出來(lái)詳細(xì)聊聊。
正是因?yàn)榇耍芏鄷r(shí)候,我在給朋友講述我自己的工作日常時(shí),我總是簡(jiǎn)化為:上課、解題和讀書(shū)。
凡是下載了老魏讀書(shū)APP并看了我的視頻節(jié)目的同學(xué)都很熟悉我錄節(jié)目的背景,大大的書(shū)架,書(shū)架上滿滿都是書(shū)。
這些書(shū)不是為了裝飾用的,真是我自己買(mǎi)來(lái)準(zhǔn)備讀的和已經(jīng)讀過(guò)的。甚至有些書(shū),我會(huì)讀多遍,讀很多年。
也有同學(xué)問(wèn)我,那這樣說(shuō)來(lái),你自己沒(méi)有做運(yùn)營(yíng)實(shí)操了呀?
恰恰相反。
在我看來(lái),我每天都在做比一般賣家更高密度的實(shí)操運(yùn)營(yíng)。
我個(gè)人有個(gè)習(xí)慣,無(wú)論是工作日還是休假日,每天打開(kāi)電腦第一件事就是登陸亞馬遜后臺(tái)看一眼,我講課用的賬號(hào)是有真實(shí)產(chǎn)品在售的,我要查看一下銷售情況,觀察一下是否有異常發(fā)生,看看有沒(méi)有新的政策變動(dòng),等等。如果有一些值得關(guān)注的點(diǎn),我會(huì)立馬行動(dòng),要么了解情況,要么著手解決。
另一方面,每天解答學(xué)員、讀者、粉絲們的各種問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題都會(huì)把我拉入一個(gè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng),在給予解答的過(guò)程中,之前處理過(guò)的問(wèn)題,等于是又重新強(qiáng)化一遍,而對(duì)于第一次出現(xiàn)的問(wèn)題,我也會(huì)結(jié)合其他內(nèi)容,把可能的解決方案和建議反饋給賣家。
而當(dāng)我寫(xiě)文章的時(shí)候,那些典型的問(wèn)題會(huì)再一次被提及,寫(xiě)文章的過(guò)程其實(shí)是一個(gè)很好的系統(tǒng)化思考和梳理的過(guò)程,如果說(shuō)即時(shí)的解答是零散的,寫(xiě)文章則絕對(duì)需要系統(tǒng)性和全局觀,是更進(jìn)一步的強(qiáng)化。
通過(guò)上述幾層的疊加,我在亞馬遜運(yùn)營(yíng)上的密度是遠(yuǎn)超于普通賣家的。
很多時(shí)候,很多問(wèn)題和建議,我可能解答了很多遍,也多次在文章和課程中分享,但每天依然會(huì)有同學(xué)遭遇。
什么原因造成這種狀況,結(jié)論只有一個(gè):信息不對(duì)稱,認(rèn)知不一致。很多人總把“讀過(guò)一遍“當(dāng)作自己已經(jīng)掌握了,其實(shí)差得太遠(yuǎn)。
一個(gè)作者在寫(xiě)文章時(shí),腦子里是有大量的腦補(bǔ)圖的,而這些存在腦袋中的背景和細(xì)節(jié),并不能在書(shū)和文章中悉數(shù)呈現(xiàn),不是寫(xiě)作者有意隱瞞,而是很多內(nèi)容確實(shí)無(wú)法一一呈現(xiàn)。
舉個(gè)例子來(lái)看。
比如,你昨天看了一部電影,今天很興奮的給朋友講起電影中的情節(jié),最后的一個(gè)情節(jié)是,兩位主人公心心相悅,結(jié)婚了,你的講述可能是,”兩位主人公經(jīng)歷了千辛萬(wàn)阻,終于走到了一起,他們舉行了盛大的婚禮,電影在他們婚禮中結(jié)束了。“故事可以這樣講,但電影中真實(shí)的情節(jié)是什么呢?在哪個(gè)地方舉行的婚禮,婚禮現(xiàn)場(chǎng)都來(lái)了哪些賓客,大家的表情怎樣等等,這些都是電影中一一呈現(xiàn)出來(lái)甚至有特寫(xiě)鏡頭的,但在你講述的故事里,卻未必能夠悉數(shù)展現(xiàn)。
這就是信息差。腦袋里的和展現(xiàn)出來(lái)的,是有差別的,甚至差別很大。
要怎么彌補(bǔ)在讀書(shū)讀文章時(shí)可能出現(xiàn)的信息不完整,唯有一條:認(rèn)真讀,反復(fù)讀,讀到某些段落和句子,還要停下來(lái),去實(shí)操一遍試試,去百度搜一搜,看關(guān)于這個(gè)話題,還有沒(méi)有其他人給了其他觀點(diǎn)。
只有用這樣的方式學(xué)習(xí),才能相對(duì)完整了解。而要完整掌握,則需要更進(jìn)一步。
即,以教的方式來(lái)學(xué)習(xí)。
這個(gè)觀點(diǎn)出自費(fèi)曼先生,在他總結(jié)的費(fèi)曼學(xué)習(xí)法里,提出了一個(gè)觀點(diǎn),最好的學(xué)的方式是教別人。
當(dāng)你能夠把一個(gè)課題講給別人,而且講清楚了,講到別人也理解了,這時(shí)候,你才算真正掌握了。
關(guān)于這一點(diǎn),我基本上做到了。每天大量的同學(xué)詢問(wèn),大量的問(wèn)題解答,每一次解答都是對(duì)運(yùn)營(yíng)的一次思考或反思,而一次次的解答和思考中,對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解也更全面了。
所以每次看到很多同學(xué)在運(yùn)營(yíng)上非常努力卻不得要領(lǐng)甚至南轅北轍時(shí),我總是心疼,創(chuàng)業(yè)從來(lái)不容易,運(yùn)營(yíng)也是,誰(shuí)不想做得好一點(diǎn),但發(fā)自內(nèi)心的講,如果我們覺(jué)得迷茫,覺(jué)得一個(gè)操作沒(méi)底氣,真得該自己?jiǎn)栕约阂痪洌何覍W(xué)得怎么樣?
沒(méi)有學(xué)習(xí)的行動(dòng)是最大的浪費(fèi)。
而不立體不完整的學(xué)習(xí),同樣也需要付出沉重的代價(jià)。
(來(lái)源:跨境電商贏商薈)
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