2021亞馬遜黑五&網一大促即將打響,你做好這些爆單準備了嗎?
距離2021年亞馬遜年終大促黑色星期五和網購星期一的時間僅剩6天, 那么問題來了......
你的LISTING各方面都準備好爆單了么?
在今天的文章中來和大家聊聊, 每年黑五&網一即將來臨之際, 作為運營的操盤手都該提前準備并檢查哪些方面的工作, 以保證大促的順利進行呢?
那么今天我們主要從兩個方面講解:
1. 黑五網一報名成功的LISTING;
2. 沒有報名成功或者沒有報名資格的LISTING;
01
確定大促活動的具體時間:
對于報名成功的LISTING, 作為操盤手你的需要確定你的大促活動具體安排在了幾號, 以及哪個時間段!
如果給你安排在了黑五當天(11月26日)或者網一當天(29日), 那么你爆單基本是板上釘釘的事情;
那么如果給你安排在了黑五或者網一的第二天或者第三天, 那么這個時候你要考慮這個大促是否還要繼續做, 有沒有繼續做的必要, 因為排在第二天以后, 那么相比比安排在當天訂單量基本要縮減2/3, 而且你還要支付秒殺的費用!
那么你要提前確定好, 如果時間真的排的很靠后, 你可以選擇取消, 然后換成Prime會員專享折扣(目前專享折扣的通道還未關閉, 截止24日)
02
FBA貨件是否接收完成:
檢查你的大促的貨件是否已經完成接收, 如果還未完成, 那么建議直接給開Case給亞馬遜美國物流團隊寫郵件(用英文寫), 語氣稍微硬氣一點點, 不要去聯系中國團隊, 相關權限太低, 基本都是和稀泥, 沒啥用。
另外就是你的倉位有沒有被縮減;
如果倉位被縮減了, 你要盡快聯系亞馬遜物流團隊經理和客戶經理給你店鋪升艙, 這兩種方式都是官方正規的升艙方式, 盡量不要用那些投機取巧的升艙方式, 避免后續亞馬遜秋后算賬。
03
海外倉額外為大促準備的貨件是否到位:
大促備貨和海外倉備貨都是常規備貨補貨以外的備貨, 所以在準備大促貨的同時, 海外倉也要額外準備一部分, 以防止大促當天賣斷貨, 可以緊急從海外倉調貨到亞馬遜倉庫, 減少斷貨的時間, 提升補貨的機動性!
如果你的黑五促銷安排在26日當天, 那么你的FBA倉庫的貨基本被消耗殆盡, 這個時候你需要快速的從海外倉往你的亞馬遜倉庫補貨, 以防止賣著賣著沒貨可賣的窘境!
附言:
對于沒有申報黑五&網一的節日性產品, 如果是從國內發的海派或者空運, 就要聯系貨代海派或者空運操作員及時查詢貨物的物流信息, 以確保及時到達亞馬遜倉庫。
如果是從海外倉調的貨, 那么要及時追蹤物流信息, 以確保貨物被貨代找的快遞公司提走(有些海外倉不允許亞馬遜合作承運人上門提貨的), 如果過去好幾天都查詢不到貨件上網信息, 要及時去聯系貨代溝通, 到底是什么問題導致貨物沒有被提走, 這個事情馬虎不得!
兵法云:"兵馬未動, 糧草先行“ 并不是空穴來風!
04
關鍵詞的自然排名和廣告排名穩在首頁不要掉下去:
首先黑五大促報名成功的鏈接基本都是中頭部的賣家, 所以無論是關鍵詞的自然排名還是廣告質量得分及權重都是非常高的, 而且也比較穩定。
另外就是可以考慮是否增加廣告矩陣來帶動流量入口的增加, 加大對于黑五活動的預熱及曝光率, 讓更多的買家看到你的促銷活動, 盡可能的加購!
最后就是增加廣告預算, 讓曝光率達到最大!
那對于大類排名在6K名以后的鏈接, 有些鏈接因為某些關鍵詞的CTR%比較高, 即便類目排名很靠后, 但是關鍵詞自然排名一直保持在首頁, KW自然權重也比較高, 那么此時你的廣告要穩住, 包括一些指標, 不要讓你的關鍵詞自然排名掉下來。
另外就是廣告, 如果你的大促時間排在第2/3天, 那么你可以保持你常規的一個預算, 或者適量增加;
當然你也可以考慮做廣告矩陣來鎖定流量入口!
05
站外流量入口的布局:
對于頭部, 中部LISTING基本被站外很多的網站有過收錄, 當然這是一件非常好的事情, 因為你不用主動的開發就已經被被動的收錄, 無形中增加了很多很多站外的流量入口, 就相當于很過大流量的網站在免費幫你推廣你的產品。
真的是免費推廣么?
你細品....
即便鏈接被很多站外網站收錄, 但是你還可以找一些針對買家的, 專門給買家分享如何購買到好的產品, 或者好物推薦官博客網站找一些流量大V的博客對自己的產品做個背書!
你也可以選擇找一些專門的外包的寫作網站來給自己的產品寫幾篇作文式的Review, 然后聯系博主發表, 另外記得帶上LISTING的權威鏈接, 來增加鏈接在站外的權重!
那么如果你的鏈接沒有被站外網站收錄, 此時你需要主動的去開發, 讓對方將你的LISTING進行收錄, 這種流量非常的大, 小的推廣平臺月獨立訪客高達20W, 50W, 流量高的平臺有上百萬上千萬的訪客, 如你你的鏈接被收錄, 就相當于對方在給你做推廣, 你還能剩下一大筆推廣費用!
如果你對站外感興趣, 可以聯系我交流(評論聯系)!
06
EMD郵件營銷:郵件營銷聽起來似乎像是老掉牙的營銷方式, 很多人可能不屑一顧, 但是做過外貿的朋友都知道, 郵件在國外人心目中仍然是不可代替的存在, 不像我們有事找別人的時候, 直接一個語音打過去, 但是對于老外來講, 這是一種非常不禮貌的行為, 當然這是由兩種不同的文化決定的。
如果你平時有收集郵箱的習慣, 那么你可以直接編輯好文案在大促前夕轟炸一波, 如果你沒有郵箱可以嘗試去購買你所在垂直類目下買家真實郵箱!
那么問題來了怎么群發郵件呢?
該用什么軟件群發呢?
比如,Amzhelper等第三方軟件!
以及谷歌郵箱Gmail
Gmail可以群發100份郵件, 如果你想要發送更多, 那么你需要在谷歌郵箱里面安裝一個插件Gmass, 這款插件前300份郵件是免費, 如果你要發送更多, 那么你需要購買套餐!
07
不要隨意改動LISTING的價格, 廣告競價策略, 以及競價等參數:
如果你以及報名成功, 那么就不要輕易去動你的LISTING的任何信息, 在你排名很穩定的情況下;
動價格: 會導致你的黑五網一促銷出問題, 導致錯失
動LISTING任何信息: 比如該標題, 五點描述等信息, 會讓你的鏈接權重收到影響, 可能會導致一系列問題出現, 如果你的CTR%和CR%這兩個數據指標都正常的情況下, 不要隨意優化鏈接, 保持即可!
競價策略, 如果你一直在跑某種競價策略, 那就不要輕易的改成其他競價策略, 如果要動, 那就再大促后面再去調整。
競技BID: 不要在24小時內頻繁的動, 但是你可以監控搜索結果頁首頁其他競品, 如果你的排名被擠下去了, 你可以選擇增加競價來保證自己的位置;
或者說就直接某個競價讓你的關鍵詞廣告排名直接卡在你想要的位置, 就是所謂的卡位!
盡量不要選擇分時調價, 理論上沒有問題, 但是當你真的這么操作的時候, 你會發現你的廣告效果比不分時效果要差。
08
保證自己鏈接的RATING星級評分:
每日監控自己的RATING, 將自己的review分類整理在工作表格中, 比如4/5星一個工作表, 1/3星一個工作表, 然后針對差評定期的處理, 來確保鏈接的綜合得分
如果遇到差評, 要第一時間找到對方的訂單號, 然后私信, 當然該差評的郵件內容必須不能包含亞馬遜禁止的敏感詞。
也許你會說, 差評不是全部集中買家評論這個功能里面了嗎? 直接點擊聯系買家就可以修改了, 為啥還要找差評的訂單號呢? 這不多此一舉么?
如果你這樣想, 那你就有點外行啦
雖然對于品牌備案的賣家在"買家評論"中可以直接聯系買家進行修改差評, 但是當你點擊聯系買家的時候郵件的內容就是一句很官方的話, 主題是禮貌的退款,
你可以想下如果你是買家, 人家就發你一句話, 你愿意給對方改差評么, 雖然說有個退款, 但是很大概率是行不通的.
也行你會說, 我自己編輯個郵件內容不就好啦
這個嘛, 你還真編輯不了, 其他主題你也選不了, 所以處理差評還是通過站內信或者站外私人郵箱處理!
剛才講的都主要是針對于黑五網一報名成功的賣家, 那沒有報名成功的賣家怎么辦呢?
當然剛才講的那些個點中的某些同樣適用于沒有報名的賣家, 在這里我再補充幾個點;
09
提交Prime專享折扣或者定向優惠券:
如果你的促銷沒有被審核通過, 安排的時間段很靠后以及沒有報名的賣家, 那么你們可以去提交申報Prime專享折扣, 或者定向優惠券;
在這里建議做Prime專享折扣, 因為做了這個專享那么你的鏈接在黑五網一都會帶有這個大促的標志, 那有標志總比沒有標志強的多, 你說呢?
另外如果時間段排的很靠后, 那么你可以取消, 然后申報Prime專享折扣就可以, 那么如果你的產品因為某些問題, 沒法申報prime專享折, 就報名定向優惠券!
10
LISTING類目排名真的很重要:
如果你沒有報名成功, 那黑五網一爆單基本上是和你沒關系了, 你要做的就是常規備貨, 保證自己的鏈接不要頻繁的出現斷貨的情況;
在自己店鋪現有的產品中, 確定主推款產品 (注意品類數據的調研), 好好的打磨LISTING, 將類目大類排名拉起來;
做亞馬遜你肯定會很熟悉亞馬遜的排名體系;
1. 關鍵詞排名;
2. LISTING排名;
即便是你的產品關鍵詞自然排名在首頁, LISTING排名很靠后的情況下, 你仍然不會有訂單, 如果你的類目排名很靠前, 即便關鍵詞自然排名排在第二頁第三頁, 你仍然會有很多訂單, 所以說單量是跟LISTING類目排名成正比的關系!
來源:浙江贏享匯賣家聯盟
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部