Amazon跟賣監(jiān)測系統(tǒng):不勝其擾!亞馬遜產(chǎn)品被跟賣,該怎么處理?
全球各地有數(shù)以百萬計的賣家在亞馬遜上銷售商品,因此競爭也變得越來越殘酷。
本文就將討論一個大多數(shù)亞馬遜賣家們都曾經(jīng)歷過的問題——跟賣,以及對付跟賣的方法。
你的listing被人跟賣了嗎?那么你能在本文找到答案。
被跟賣的listing長什么樣?
例如示例中以MOCREO為品牌出售藍(lán)牙自拍桿的賣家MOCREO。但是,此產(chǎn)品還有2個其他賣家。單擊鏈接以查看這2個賣家的產(chǎn)品,你會看到下圖。
從圖中可以看到,根據(jù)評論數(shù),MOCREO似乎是原始賣家。但是賣家REDGO Direct 在MOCREO的品牌listing中與其競爭,而價格少了將近2美元。
如果查看他們的listing,會發(fā)現(xiàn)它們幾乎是相同的。除了賣家不同。
如何趕走這些跟賣?
以下是一些可以用來刪除這些listing的策略。
1、寫信警告對方
精心措辭的郵件能夠為你提供幫助。你越留意你的listing,好處就越大。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)listing被人跟賣后,可以向他們發(fā)送警告信。但確保語言不要過于極端。
你可以參考這封信:
這樣的警告信就足矣。
2、向亞馬遜舉報跟賣
當(dāng)你看到你的商品被跟賣時,你的第一個舉動應(yīng)該是向亞馬遜舉報違規(guī)行為。
但是,最好將其用作第二個手段。這種方法對自動化程序極為有效,因為當(dāng)你花點時間檢查其帳戶時,它們很容易被識別為欺詐。
但是,這對于專業(yè)跟賣來說效果不佳,因為他們做的就是讓跟賣的listing看起來合法。
你要做的就是向賣家績效團隊發(fā)郵件,以快速得到處理。
以下是在賣家中心內(nèi)舉報跟賣的步驟:
轉(zhuǎn)到Seller Central>Help> Contact Us
選擇:Selling on Amazon>Other Issues> Report a Violation。
內(nèi)容要扼要,通常在兩到三個句子之內(nèi)。你可以在電子郵件底部加上跟賣的鏈接,并將其標(biāo)記為緊急。
這種方法是為了盡早獲得結(jié)果。3、從跟賣賣家那里購買產(chǎn)品,再舉報
這是根據(jù)亞馬遜的假冒政策向亞馬遜舉報跟賣的另一種方法。讓你的朋友購買假冒產(chǎn)品,并向亞馬遜提出A to Z投訴。
以下是詳細(xì)流程。
· 從有問題的欺詐賣家處購買產(chǎn)品,并確保選擇最快的運輸方式。
· 拍攝照片,以便在照片中清晰可見品牌標(biāo)簽或品牌包裝,以證明該物品是假的。
· 在亞馬遜的“Report a Problem”投訴該賣家,說明該商品是假的。選擇關(guān)于產(chǎn)品的選項“not being materially the same”。
· 等待一天,然后對跟賣開一個假冒偽劣的case。在其中包括“fake”、“not authentic”或“counterfeit”等字眼。
· 在48小時內(nèi),亞馬遜會做出回應(yīng),如果一切順利,亞馬遜將在幾天內(nèi)撤消跟賣的listing。
(來源:雨果網(wǎng) 作者:超級李思婷)
一、億數(shù)通產(chǎn)品跟賣監(jiān)控
系統(tǒng)實時監(jiān)控用戶店鋪產(chǎn)品被跟賣情況,通知反饋最新的跟賣信息,記錄店鋪產(chǎn)品被跟賣歷史,協(xié)助用戶掌握歷史跟賣者信息。
功能總結(jié)
(1)實時監(jiān)控用戶店鋪產(chǎn)品被跟賣情況,反饋最新的跟賣信息
(2)記錄店鋪產(chǎn)品被跟賣歷史,協(xié)助用戶掌握歷史跟賣者信息
二、億數(shù)通跟賣監(jiān)測
功能總結(jié)
1、跟蹤亞馬遜上任意產(chǎn)品的被跟賣記錄,展示此產(chǎn)品下的所有跟賣賣家信息,和跟賣賣家的所有跟賣記錄。
2、分文件夾管理產(chǎn)品,方便按文件夾查看產(chǎn)品。
具體操作步驟:
1、添加產(chǎn)品進(jìn)入“跟賣監(jiān)測”
2、開啟/暫停跟賣監(jiān)測
3、取消跟賣監(jiān)測
4、添加產(chǎn)品進(jìn)入“產(chǎn)品監(jiān)測”或“差評監(jiān)測”中
5、查看監(jiān)測產(chǎn)品的被跟賣記錄
6、郵件提醒跟賣
7、文件夾管理功能
注意2個工具的差別,第一個是跟蹤亞馬遜上任意產(chǎn)品的跟賣情況,第二個是跟蹤自己店鋪上的產(chǎn)品被跟賣情況。歡迎注冊億數(shù)通免費體驗。
點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部