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Amazon跟賣監(jiān)測系統(tǒng):不勝其擾!亞馬遜產(chǎn)品被跟賣,該怎么處理?-ESG跨境

Amazon跟賣監(jiān)測系統(tǒng):不勝其擾!亞馬遜產(chǎn)品被跟賣,該怎么處理?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-04-01
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Amazon跟賣監(jiān)測系統(tǒng):不勝其擾!亞馬遜產(chǎn)品被跟賣,該怎么處理?

全球各地有數(shù)以百萬計的賣家在亞馬遜上銷售商品,因此競爭也變得越來越殘酷。

本文就將討論一個大多數(shù)亞馬遜賣家們都曾經(jīng)歷過的問題——跟賣,以及對付跟賣的方法。

你的listing被人跟賣了嗎?那么你能在本文找到答案。

被跟賣的listing長什么樣?

例如示例中以MOCREO為品牌出售藍(lán)牙自拍桿的賣家MOCREO。但是,此產(chǎn)品還有2個其他賣家。單擊鏈接以查看這2個賣家的產(chǎn)品,你會看到下圖。


從圖中可以看到,根據(jù)評論數(shù),MOCREO似乎是原始賣家。但是賣家REDGO Direct 在MOCREO的品牌listing中與其競爭,而價格少了將近2美元。


如果查看他們的listing,會發(fā)現(xiàn)它們幾乎是相同的。除了賣家不同。


如何趕走這些跟賣?

以下是一些可以用來刪除這些listing的策略。

1、寫信警告對方

精心措辭的郵件能夠為你提供幫助。你越留意你的listing,好處就越大。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)listing被人跟賣后,可以向他們發(fā)送警告信。但確保語言不要過于極端。

你可以參考這封信:


這樣的警告信就足矣。

2、向亞馬遜舉報跟賣

當(dāng)你看到你的商品被跟賣時,你的第一個舉動應(yīng)該是向亞馬遜舉報違規(guī)行為。


但是,最好將其用作第二個手段。這種方法對自動化程序極為有效,因為當(dāng)你花點時間檢查其帳戶時,它們很容易被識別為欺詐。

但是,這對于專業(yè)跟賣來說效果不佳,因為他們做的就是讓跟賣的listing看起來合法。

你要做的就是向賣家績效團隊發(fā)郵件,以快速得到處理。

以下是在賣家中心內(nèi)舉報跟賣的步驟:

轉(zhuǎn)到Seller Central>Help> Contact Us

選擇:Selling on Amazon>Other Issues> Report a Violation。

內(nèi)容要扼要,通常在兩到三個句子之內(nèi)。你可以在電子郵件底部加上跟賣的鏈接,并將其標(biāo)記為緊急。

這種方法是為了盡早獲得結(jié)果。

3、從跟賣賣家那里購買產(chǎn)品,再舉報

這是根據(jù)亞馬遜的假冒政策向亞馬遜舉報跟賣的另一種方法。讓你的朋友購買假冒產(chǎn)品,并向亞馬遜提出A to Z投訴。

以下是詳細(xì)流程。

· 從有問題的欺詐賣家處購買產(chǎn)品,并確保選擇最快的運輸方式。

· 拍攝照片,以便在照片中清晰可見品牌標(biāo)簽或品牌包裝,以證明該物品是假的。

· 在亞馬遜的“Report a Problem”投訴該賣家,說明該商品是假的。選擇關(guān)于產(chǎn)品的選項“not being materially the same”。

· 等待一天,然后對跟賣開一個假冒偽劣的case。在其中包括“fake”、“not authentic”或“counterfeit”等字眼。

· 在48小時內(nèi),亞馬遜會做出回應(yīng),如果一切順利,亞馬遜將在幾天內(nèi)撤消跟賣的listing。

(來源:雨果網(wǎng) 作者:超級李思婷)

相關(guān)工具推薦:億數(shù)通產(chǎn)品跟賣監(jiān)控工具、億數(shù)通跟賣監(jiān)測工具。

一、億數(shù)通產(chǎn)品跟賣監(jiān)控

系統(tǒng)實時監(jiān)控用戶店鋪產(chǎn)品被跟賣情況,通知反饋最新的跟賣信息,記錄店鋪產(chǎn)品被跟賣歷史,協(xié)助用戶掌握歷史跟賣者信息。

功能總結(jié)

(1)實時監(jiān)控用戶店鋪產(chǎn)品被跟賣情況,反饋最新的跟賣信息

(2)記錄店鋪產(chǎn)品被跟賣歷史,協(xié)助用戶掌握歷史跟賣者信息

二、億數(shù)通跟賣監(jiān)測

功能總結(jié)

1、跟蹤亞馬遜上任意產(chǎn)品的被跟賣記錄,展示此產(chǎn)品下的所有跟賣賣家信息,和跟賣賣家的所有跟賣記錄。

2、分文件夾管理產(chǎn)品,方便按文件夾查看產(chǎn)品。

具體操作步驟:

1、添加產(chǎn)品進(jìn)入“跟賣監(jiān)測”

2、開啟/暫停跟賣監(jiān)測

3、取消跟賣監(jiān)測

4、添加產(chǎn)品進(jìn)入“產(chǎn)品監(jiān)測”或“差評監(jiān)測”中

5、查看監(jiān)測產(chǎn)品的被跟賣記錄

6、郵件提醒跟賣

7、文件夾管理功能

注意2個工具的差別,第一個是跟蹤亞馬遜上任意產(chǎn)品的跟賣情況,第二個是跟蹤自己店鋪上的產(chǎn)品被跟賣情況。歡迎注冊億數(shù)通免費體驗。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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