隨著互聯網經濟的不斷發展，很多電商平臺逐漸成為商品銷售的主要的渠道。相信大家在生活中也常常跟這些電商平臺打交道吧。那大家聽說過Lazada平臺嗎?這個在國內的知名度不算高的電商平臺，其實早在2012年就成為東南亞地區知名的電商平臺了。有不少商家入駐其中，當然現在也有越來越多的用戶進入平臺購買優質的產品。

lazada平臺如何設置信息提醒

要設置信息提醒，就要用好Chat。說的通俗點，Chat就是一款賣家與買家溝通的工具。買家可以通過Chat了解產品的功能，可以了解物流活動等等信息。Chat可以讓賣家與買家更好的進行了解溝通，賣家個人的聊天風格和特色，也能拉進自己與買家間的距離，這不僅能為店鋪吸粉，還能提升店鋪形象。

1、快速回復能夠第一時間響應買家，從而提高回復效率，我們可以按照圖示去設置快捷回復短語，從而節省回復時間。快速回復設置完畢后，我們可以在聊天界面看到快捷用語，點擊相應的快捷用語即可發送該消息給買家。

2、自動回復。僅僅是文字回復，就太過單調，為了能豐富自動回復的內容，還可設置的回復內容包含：文本、圖片以及優惠券、關注邀請。

在文本這塊：標題設置為(如何享受免費送貨)。

在圖片這塊：標題設置為(了解店鋪活動有關信息)。

在優惠券這塊：標題設置為(商店最低門檻優惠卷)。

在關注邀請這塊：標題設置為(如何關注店鋪)。

Lazada平臺訂單操作方法

1、查詢訂單狀態：進入Lazada后臺→點擊Orders→選擇Manage Orders.

2、處理訂單：客戶下單→Lazada平臺驗證付款有效→訂單創建成功→顯示Pending頁面。特別注意，如果庫存不足訂單會取消，而且賣家會面臨罰款。Lazada不會跟任何客戶聯系提供解決方案，所以一定要及時更新庫存，

3、更新訂單：Lazada賣家必須在訂單創建48小時之內更新訂單，在Pending頁面點擊“Ready to ship”切忌點“Canceled”.在48小時之內未更新的將會被取消訂單面臨罰款。

4、訂單發貨：目前Lazada要求統一使用官方指定物流解決方案LGS, 需將貨物貼好標簽送到LAZADA指定倉庫，在包裹抵達目的地國家的物流中心后，系統會將訂單狀態更新為“Shipped”頁面。 切勿點擊“Delivery failed”,否則即使貨物準時送達，Lazada也不會結算貨款。

5、訂單簽收：客戶簽收包裹后，訂單狀態會根據物流信息自動更新到“Delivered”頁面。

6、訂單結算：當訂單狀態為“妥投”后，Lazada才會啟動運費計算和付款，并且在下一個對賬周期將貨款轉到賣家指定的賬戶。

關于Lazada平臺

Lazada Group成立于2012年，是東南亞領先的電子商務平臺。已經在六個國家(印尼，馬來西亞，菲律賓，新加坡，泰國和越南)都有業務，通過技術，物流和支付能力將這個廣闊而多樣的地區連接起來。

如今，擁有最多的品牌和銷售商，到2030年，我們的目標是為3億客戶提供服務。2016年，Lazada成為阿里巴巴集團的區域旗艦，并得到了阿里巴巴一流的技術基礎設施的支持。

總體來說，Lazada平臺上，女裝、配飾(如太陽鏡、項鏈、手表、耳環等)、美妝、母嬰、鞋品、箱包、3C配件和家居類商品均屬熱賣商品。

lazada平臺如何設置信息提醒的相關內容。雖然國內的用戶使用lazada平臺還不算多，但是這個平臺已經成為東南亞地區最大的電子商務平臺之一，能夠為大家提供很多價廉物美的優質產品，大家在這里能輕松買到很多國外的產品。

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