Rakuten.us（美國樂天）原為美國本土的電子產品網上商店-Buy.com，于2010年被樂天集團以2.5億美元收購，由日本樂天整合后作為日本樂天進軍美國市場的綜合網上購物商城而推出，在線銷售產品包括服飾、手表、鞋履、背包、彩妝產品、電子產品等。

Rakuten Super Points?是日本客戶忠誠度最高的項目，它將所有各領域業務緊密聯系在一起。 

美國站點也在推行這個項目。Rakuten Super Points?的會員在每次購買后都會獲得相應積分，可用于未來商品的購買，這極大激發了用戶的購買熱情，Rakuten Super Points?的會員花費是非會員的5倍，購買頻率是非會員的3倍，客戶的留存率也因此增長了50%。

特點及優勢

1.R-Mail: 賣家可向購買過的買家推送電子郵件，增加重復購買率
2.樂天超級積分：賣家可提供super points 給買家進行積分，以激勵潛在買家
3.可定制商家店面：裝修店鋪讓頁面更有吸引力
4. 定制產品頁：如果賣家需要把listing 給其他賣家共享，可為店鋪里面的產品定制一個產品頁（標題，圖片，介紹等）
5.付款方式：每周二結款

入駐要求

1、企業入駐，需提供大陸營業執照或香港BR營業執照

2. 有跨境電商平臺經驗，需提供eBay、Amazon等美國站店鋪Link，店鋪銷量好、Reviews高優先考慮

3. W9表格提交

賣家須知

一、平臺月租和傭金

• 1. 月租：33美金

• 2. 產品傭金：不同品類傭金比例不同8%-15%，每個產品預存99美分，用于銷售產品時候的樂天超級積分計劃

二、通過ESG入駐可享有以下優惠

• 1. 提供注冊指引及后臺操作指引

• 2. 及時獲知平臺促銷等資訊

• 3. 物流方案推薦

三、產品上傳方式

• 1. 單個上傳

• 2. 批量上傳

• 3. 第三方ERP上傳

四、平臺物流方式

• 48小時內發貨，包裹要求到貨時間為7-10天

五、平臺退貨有以下方式可選

• 1. 退到賣家自己的歐洲倉庫

• 2. 退回國內，每個包裹需貼return shipping lable，運費由賣家自行承擔

• 3. 產品不要了

美國樂天現對部分中國賣家開放，做美國市場的賣家，有需要的請盡快入駐，機不可失哦！ESG會員注冊

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