fnac是一家大型法國(guó)零售連鎖銷售文化和電子產(chǎn)品,通過(guò)創(chuàng)立安德烈·埃塞爾和馬克斯·瑟特在1954年它的總部設(shè)在樂(lè)弗拉維亞在塞納河畔伊夫里附近的巴黎。 Fnac是“國(guó)家干部采購(gòu)聯(lián)合會(huì)” (FédérationNationale d'Achats des Cadres)的縮寫(xiě)。
Fnac是一家大型法國(guó)零售連鎖銷售文化和電子產(chǎn)品,通過(guò)創(chuàng)立安德烈·埃塞爾和馬克斯·瑟特在1954年它的總部設(shè)在樂(lè)弗拉維亞在塞納河畔伊夫里附近的巴黎。 Fnac是“國(guó)家干部采購(gòu)聯(lián)合會(huì)” (FédérationNationale d'Achats des Cadres)的縮寫(xiě)。
fnac創(chuàng)始人和成立背景
馬克斯·塞雷特(MaxThéret)對(duì)攝影的熱情始于1932年。在受到蓋世太保(Gestapo)追捕之后,塞雷特(Théret)在1942年離開(kāi)了占領(lǐng)區(qū),搬到格勒諾布爾,在那里從事攝影工作。戰(zhàn)后,他接受過(guò)攝影實(shí)驗(yàn)室技術(shù)員的培訓(xùn),建立了自己的實(shí)驗(yàn)室,后來(lái)在法國(guó)制造了第一臺(tái)色彩處理機(jī)。1951年,在電話公司任職期間,他創(chuàng)立了經(jīng)濟(jì)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體Economie Nouvelle,該團(tuán)體通過(guò)參與的商家出售產(chǎn)品。
1953年,瑟雷特(Théret)和安德烈·埃塞爾(AndréEssel)創(chuàng)立了一家新雜志,以購(gòu)買(mǎi)者為俱樂(lè)部。Fnac成立于1954年,是一家會(huì)員制的折扣購(gòu)買(mǎi)者俱樂(lè)部,根據(jù)創(chuàng)始人的社會(huì)主義原則,為商業(yè)和消費(fèi)產(chǎn)品提供大幅折扣。他們的目的不是通過(guò)提高工資,而是通過(guò)降低價(jià)格來(lái)改善工人的生活。
1954年7月31日,第一間商店在巴黎塞巴斯托波爾街(rue de Sebastopol rue)的一間轉(zhuǎn)租公寓(二樓公寓)中開(kāi)業(yè)。
公司的品牌定位繼續(xù)受到銷售助理在其產(chǎn)品類別中的培訓(xùn)的影響,并保證購(gòu)買(mǎi)一年。此外,所有產(chǎn)品在銷售前都經(jīng)過(guò)公司獨(dú)立測(cè)試中心的測(cè)試。測(cè)試中心將檢查技術(shù)質(zhì)量,易用性,價(jià)格和“價(jià)格/質(zhì)量比”,所有結(jié)果均發(fā)布在該公司的免費(fèi)會(huì)員雜志《聯(lián)系》上,今天該雜志也可以在商店中找到。此外,人們希望員工不僅可以銷售產(chǎn)品,而且還可以為客戶提供建議,并從1957年開(kāi)始將任何不滿意的產(chǎn)品(例如技術(shù)困難的產(chǎn)品)列入黑名單。到運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)全年結(jié)束時(shí),該公司的收入為5000萬(wàn)瑞士法郎。在1957年,電視,高保真音響,錄音設(shè)備,收音機(jī)和唱片。
1966年,F(xiàn)nac商店向非會(huì)員開(kāi)放,并開(kāi)始擴(kuò)張,并于1969年在凱旋門(mén)附近的瓦格拉姆大街上的巴黎開(kāi)設(shè)了第二家商店。到那時(shí),公司已擁有580家雇員。
1970年代,F(xiàn)nac進(jìn)一步擴(kuò)張,因?yàn)樵摴鹃_(kāi)始在巴黎以外的法國(guó)省份開(kāi)設(shè)商店,并在該市本身開(kāi)設(shè)了第三家商店,出售書(shū)籍,這是該產(chǎn)品系列的最新成員。該公司的創(chuàng)始人將公司40%的股份賣給了巴黎保險(xiǎn)公司(Axa),以籌集資金以支持增長(zhǎng)。反過(guò)來(lái),保險(xiǎn)公司出售其股份16%,投資銀行BANQUE巴黎和des自付巴斯(后來(lái)被稱為巴黎巴銀行),于1972年。
1974年,該公司開(kāi)始以建議零售價(jià)的80%出售書(shū)籍,引發(fā)了出版商,作家和獨(dú)立書(shū)商等的抗議,他們無(wú)法從規(guī)模經(jīng)濟(jì)中受益。這促使政府于1982年采取了所謂的“反Fnac”法,該法令旨在將圖書(shū)的折扣限制在最高5%之內(nèi)。 1975年,視頻被添加到產(chǎn)品范圍中。到1970年代后期,F(xiàn)nac繼續(xù)擴(kuò)張,在巴黎和整個(gè)法國(guó)其他城市建立了12家商店。1977年,公司創(chuàng)始人的剩余股份出售給了法國(guó)興業(yè)合作社(SGCC,Coop零售集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門(mén)),以籌集更多資金。
FNAC于1980年在巴黎證券交易所成為上市有限公司,當(dāng)時(shí)該公司25%的股份被公開(kāi)發(fā)行。但是,國(guó)家電網(wǎng)公司仍然控制著該公司51%的股份,該公司目前擁有2700多名員工,宣布營(yíng)業(yè)額為22億法郎。
1981年,在FNAC開(kāi)設(shè)商店布魯塞爾,比利時(shí)Sodal,F(xiàn)NAC(40%)和組GIB(60%)之間的合資企業(yè)的管理下。后來(lái),GIB集團(tuán)在1980年代中期又在根特,安特衛(wèi)普和列日開(kāi)設(shè)了三家商店。Théret于1981年離開(kāi)公司。
1983年,埃塞爾(Essel)退休,由當(dāng)時(shí)的國(guó)家電網(wǎng)公司總裁羅杰·凱里內(nèi)克(Roger Kerinec)接任。
1985年,由于來(lái)自法國(guó)大型超市和家樂(lè)福和E.Leclerc等折扣連鎖店的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)家電網(wǎng)公司將其股份出售給了保險(xiǎn)集團(tuán)Garantie Mutuelle des Fonctionnaires(GMF)。GMF總裁兼總干事Michel Barouin也曾在FNAC擔(dān)任過(guò)這些職位。1987年,巴魯因(Barouin)因飛機(jī)失事而失蹤,讓-路易·皮特里亞特(Jean-Louis Petriat)被任命為領(lǐng)導(dǎo)GMF和FNAC的人。
1988年,第一家Virgin Megastore在巴黎開(kāi)業(yè)。Petriat宣布了一項(xiàng)15億法郎的計(jì)劃,計(jì)劃在31家連鎖店中增加15家新店,并使公司的總收入翻番,以便與新進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)的公司競(jìng)爭(zhēng)。Petriat還計(jì)劃擴(kuò)展到德國(guó)市場(chǎng)。至此,光盤(pán)和其他唱片的銷售已經(jīng)成為公司最重要的收入來(lái)源。
在1980年代后期,在收購(gòu)Wotre音樂(lè)發(fā)行公司(WMD)之后,Petriat增加了音樂(lè)發(fā)行部門(mén)。1991年1月,F(xiàn)nac音樂(lè)成立。Petriat希望建立第一家法國(guó)跨國(guó)唱片公司,并計(jì)劃占領(lǐng)多達(dá)5%的市場(chǎng)。
在1988年HMV和Virgin Megastores到達(dá)之后,1990年代帶來(lái)了激烈的競(jìng)爭(zhēng),以及大型超市的實(shí)力。該公司通過(guò)降低價(jià)格和加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)做出回應(yīng),這迫使HMV在僅僅六個(gè)月后離開(kāi)法國(guó)。Virgin Megastores仍保留在法國(guó)市場(chǎng),并決定在巴黎開(kāi)設(shè)原始商店之外再開(kāi)設(shè)兩家商店。為了響應(yīng)大型商店,如右圖所示,F(xiàn)nac花費(fèi)了約2300萬(wàn)美元在32,000平方米的地方建造了自己的大型商店,是維珍大型商店(稱為“大教堂”)的兩倍多。
1991年,按照Petriat的計(jì)劃,在柏林開(kāi)設(shè)了第一家Fnac商店,這與最初的Virgin大型商店相近,后者僅在幾個(gè)月前才開(kāi)業(yè)。
1992年,以法語(yǔ)以外的其他語(yǔ)言出版的書(shū)籍的FNAC Librairie Internationale的命運(yùn)在僅僅交易了一年之后就被封印和關(guān)閉。這家商店被轉(zhuǎn)換為僅限計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的概念,稱為FNAC Micro,事實(shí)證明更為成功。
1993年,第一家Fnac商店在西班牙馬德里開(kāi)業(yè)。但是,F(xiàn)NAC Music子公司雖然取得了一些成功,但未能達(dá)到公司的期望,無(wú)法獲得超過(guò)2%的市場(chǎng)份額,最終被分銷部門(mén)WMD出售,從而關(guān)閉了FNAC Music在1994年。
盡管出現(xiàn)了一些失敗,該公司還是在1990年代初宣布了收入增長(zhǎng),盡管利潤(rùn)下降,這也歸因于法國(guó)經(jīng)濟(jì)的衰退。1991年,該公司的總銷售額為74億法郎,而利潤(rùn)下降了約5500萬(wàn)法郎,為1.595億法郎。次年,盡管收入增加到了89億法郎,但公司的凈收入?yún)s下降到3190萬(wàn)法郎。
Fnac的利潤(rùn)下降與母公司GMF類似,后者的股份總數(shù)超過(guò)80%。為籌集更多資金,GMF于1993年7月同意將其FNAC股份出售給政府控股的里昂信貸銀行(CréditLyonnais)的子公司Altus Finances和法國(guó)水務(wù)公司CompagnieGénéraledes Eaux擁有的房地產(chǎn)集團(tuán)Phenix ,價(jià)格為24億法郎。盡管該交易在1993年9月獲準(zhǔn)進(jìn)行,但仍受到交易所委員會(huì)(COB)的審查。里昂信貸銀行(CréditLyonnais)成為大股東,持有64%的股份,而法國(guó)國(guó)家電力公司(Généraledes Eaux)持有34%的股份。其余2%的股份繼續(xù)為公眾所有。
1994年,法國(guó)里昂信貸銀行(CréditLyonnais)宣布,將出售其所持公司64%的股份,作為200億法郎的減資產(chǎn)計(jì)劃的一部分。1994年7月,Altus Finances子公司同意以19億法郎的價(jià)格將FNAC的多數(shù)股權(quán)出售給Fran?oisPinault,后者是Pinault-Printemps-Redoute的最大股東和建筑師。
自1994年以來(lái),PPR或Pinault-Printemps-Redoute一直是Fnac的大股東,該公司由母公司負(fù)責(zé)人Fran?oisPinault的兒子Fran?ois-HenriPinault領(lǐng)導(dǎo)。新的所有權(quán)導(dǎo)致WMD和FNAC Music子公司關(guān)閉,而集中于進(jìn)一步擴(kuò)展其零售鏈。1995年,該公司在法國(guó)開(kāi)設(shè)了第45家門(mén)店,1996年在巴塞羅那開(kāi)設(shè)了第二家西班牙門(mén)店。1995年,F(xiàn)nac店在柏林關(guān)門(mén),而公司繼續(xù)在比利時(shí)的國(guó)際擴(kuò)張,如今該公司已開(kāi)始盈利。
1996年10月,新的母公司完全控制了比利時(shí)的分支機(jī)構(gòu),并宣布了從1997年開(kāi)設(shè)第五家商店開(kāi)始的比利時(shí)商店數(shù)量翻倍的計(jì)劃。1996年3月,弗朗索瓦·亨利(Fran?ois-Henri)被任命為比利時(shí)分公司的董事長(zhǎng)。 Fnac并在法國(guó)開(kāi)設(shè)了兩家商店。目前,F(xiàn)nac的收入超過(guò)100億法郎,凈利潤(rùn)為2億法郎。
1999年,歐洲以外的第一家Fnac商店在圣保羅(巴西)開(kāi)業(yè)。
2013年,開(kāi)云(原PPR)脫離了Fnac,成為一家獨(dú)立公司。
截至2018年10月,該公司在法國(guó),比利時(shí),葡萄牙,西班牙,瑞士和荷蘭擁有商店,并在摩洛哥,卡塔爾,科特迪瓦,喀麥隆和剛果開(kāi)設(shè)了特許經(jīng)營(yíng)店。
Fnac在突尼斯設(shè)有兩家商店。第一家于2018年在突尼斯開(kāi)業(yè),第二家于2019年在蘇斯開(kāi)業(yè)
Fnac在比利時(shí)設(shè)有九家商店,分別位于比利時(shí)的安特衛(wèi)普(兩家商店,其中包括維涅金(Wijnegem)郊區(qū)的一家商店),布魯日,布魯塞爾(兩家商店),根特,魯汶,盧旺·拉-新湖和列日。
在巴西受歡迎的鼎盛時(shí)期,巴西的幾個(gè)城市同時(shí)設(shè)有12家Fnac商店。
2017年7月,F(xiàn)nac在巴西的所有業(yè)務(wù)均轉(zhuǎn)移到Livraria Cultura。2018年10月,所有商店都關(guān)閉了,在線運(yùn)營(yíng)也停止了。
Fnac在Métropole購(gòu)物中心的摩納哥開(kāi)設(shè)了一家單店。
在葡萄牙共有32家Fnac商店,包括:科倫坡(里斯本),NorteShopping(Matosinhos),Armazénsdo Chiado(里斯本),CascaiShopping(Cascais),Oeiras Parque(Oeiras),Santa Catarina(Porto),Almada(Almada),GaiaShopping (蓋亞),AlgarveShopping(阿爾布費(fèi)拉),英特馬詩(shī)(拉各斯),論壇科英布拉(科英布拉),MadeiraShopping(馬德拉),布拉加公園(布拉加),ALEGRO(本Alfragide),帕拉西奧做仡佬(維塞烏),MarShopping宜家(馬托西紐什),瓦斯科達(dá)伽馬(里斯本),吉馬朗購(gòu)物中心(吉馬良斯),萊里亞購(gòu)物(萊里亞),里斯本機(jī)場(chǎng)(里斯本),塞萊巴爾(塞圖巴爾),佛魯姆·蒙蒂霍(蒙蒂霍),佛魯姆·埃武拉(évora),UBBO(阿馬多拉購(gòu)物中心)和Amore (里斯本)。也是一個(gè)網(wǎng)站(fnac.pt),它是2007年葡萄牙最受歡迎的商業(yè)網(wǎng)站。
瑞士西班牙有26家Fnac商店,包括:卡亞俄廣場(chǎng)(馬德里),利拉(巴塞羅那),圣奧古斯丁(巴倫西亞),三角(巴塞羅那),科索(薩拉戈薩),布拉瓦(阿利坎特),帕林普西西帕多(奧維耶多),斜月(巴塞羅那),香格里拉加拿大(馬爾貝拉,馬拉加),廣場(chǎng)(馬爾貝拉,馬拉加),北廣場(chǎng)(圣塞瓦斯蒂安-德洛斯雷耶斯,馬德里),Parquesur購(gòu)物中心(萊加內(nèi)斯,馬德里),圣塞瓦斯蒂安(圣塞瓦斯蒂安),努埃瓦Condomina(穆?tīng)栁鱽啠厾柊投酰˙ilbao),憲法廣場(chǎng)(塞維利亞),盧薩廣場(chǎng)(科倫納),馬拉加廣場(chǎng)(馬拉加),帝國(guó)廣場(chǎng)(薩拉戈薩),里約熱內(nèi)盧購(gòu)物商場(chǎng)(巴利亞多利德)拉加維亞(馬德里),卡斯特拉納大道(馬德里)和Centro Comercial La Morea(潘普洛納)。總部位于波蘇埃羅·阿拉爾孔,馬德里。
截至2018年,瑞士共有6家Fnac商店,日內(nèi)瓦有2家,洛桑有1家,在弗里堡有1家,在Conthey有1家,在納沙泰爾有1家。
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