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亞馬遜未發貨取消訂單怎么操作?退全款嘛?-ESG跨境

亞馬遜未發貨取消訂單怎么操作?退全款嘛?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-12-04
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想要在亞馬遜開店做跨境電商生意,就要注冊一家店鋪。提前準備好需要的申請材料,visa信用卡或萬事達信用卡、身份證正反面、有效的營業執照、干凈的郵箱,接下來提交申請,等待審核,審核通過后,根據提示進行操作。

亞馬遜這樣的的發展,我們可以足不出貨就可以買到國外的產品,也讓我們有了更多的剁手的機會。尤其是很多傳說中的國外特產,讓我們看了就有購買的欲望,但是有時候買了之后會后悔,就需要趁沒有發貨,就去退款。那么這種亞馬遜未發貨取消訂單怎么操作?

對于未發貨的亞馬遜訂單取消,主要有兩種方式,一種是買家自己登錄賬號,到訂單詳情中取消,操作流程分別如下。

1、到“我的賬戶”-“我的訂單”中,找到對應的訂單;

2、點擊訂單右側的“取消商品”按鈕即可,這樣就可以看到訂單已經取消了。

特別需要注意的是,如果訂單超過30分鐘的話,那么就需要在,讓賣家在后臺取消訂單。賣家取消訂單操作如下:

1、找到“訂單”-“管理訂單”,找到郵件中對應的訂單,然后點擊“操作”-“取消訂單”。

2、在取消訂單頁面,選擇“買家取消”作為取消訂單的原因,之后點擊提交即可。賣家操作完訂單取消之后,系統是會分別發送郵件給賣家和買家進行確認,告知訂單已經成功取消了的。

這種沒有發貨的亞馬遜訂單,是可以全額退款的。按照平臺的規則未發貨的訂單,訂單金額是會在當天退回到支付的賬戶中;如果是提現的話,則是看該銀行的處理時間是多久了,具體可以咨詢下對應銀行的客服。

以上就是關于亞馬遜未發貨取消訂單的介紹,雖然這時候取消訂單可以全額退款,但是建議買家還是不要過多的操作,一方面沖動消費是不理智的,同時這種退貨會影響商家店鋪的銷售數據,過多的出現這種情況會影響店鋪的評分。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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