對(duì)在亞馬遜平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的賣家而言，黃金購(gòu)物車是一個(gè)非常熟悉的詞匯。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有82%的亞馬遜交易都是通過黃金購(gòu)物車實(shí)現(xiàn)，黃金購(gòu)物車一詞自然也是名副其實(shí)。當(dāng)然這也自然意味著擁有黃金購(gòu)物車的賣家賣出產(chǎn)品的概率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他普通賣家，因此越早占據(jù)黃金購(gòu)物車對(duì)賣家來(lái)說相當(dāng)于更多的訂單成交可能。

那么，亞馬遜小賣家如何盡快獲得黃金購(gòu)物車？

一、什么是黃金購(gòu)物車？

黃金購(gòu)物車的英文名是Buy Box，位于每個(gè)商品頁(yè)面的右上方，這也是每個(gè)在亞馬遜上購(gòu)物的買家習(xí)慣性購(gòu)買的地方。簡(jiǎn)而言之，黃金購(gòu)物車能使商品獲得最大程度的曝光，是提升賣家業(yè)績(jī)的最佳幫手。在亞馬遜平臺(tái)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，擁有黃金購(gòu)物車，就意味著大量的訂單。

由于黃金購(gòu)物車如此重要，亞馬遜平臺(tái)同樣沒有將它固定給某個(gè)賣家。為了提高賣家的整體競(jìng)爭(zhēng)力，更為了能為用戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，亞馬遜把黃金購(gòu)物車共享給眾多賣家，如圖1所示，亞馬遜平臺(tái)上的熱銷產(chǎn)品280克裝老干媽辣醬，目前由Goodboy擁有，但同時(shí)還有其它10位賣家在等待下一次擁有黃金購(gòu)物車的機(jī)會(huì)。

二、黃金購(gòu)物車有哪些要求？

對(duì)于每個(gè)小賣家而言，盡早獲得黃金購(gòu)物車自然大有裨益，但黃金購(gòu)物車對(duì)賣家同樣有一系列要求。亞馬遜會(huì)通過一套考核指標(biāo)來(lái)判斷黃金購(gòu)物車的歸屬權(quán)，考核指標(biāo)包括是否是專業(yè)賣家、是否使用FBA發(fā)貨、賬戶表現(xiàn)是否合格、價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力等，一旦其中某項(xiàng)指標(biāo)發(fā)生惡化，黃金購(gòu)物車的歸屬權(quán)可能就會(huì)從你手中流向下一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)的賣家。在這里我們?yōu)榇蠹覛w納一下黃金購(gòu)物車的各項(xiàng)主要要求：

想要獲得黃金購(gòu)物車，你必須是專業(yè)賣家

很多為了節(jié)省費(fèi)用而降級(jí)為個(gè)人賣家的用戶，是無(wú)法獲得黃金購(gòu)物車的。

產(chǎn)品必須是新品，同時(shí)價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力

很多小賣家為了跟賣其它銷量好的產(chǎn)品而將自己的產(chǎn)品狀態(tài)改為二手產(chǎn)品，這是無(wú)法獲得黃金購(gòu)物車的。其次產(chǎn)品價(jià)格如果較高，在競(jìng)爭(zhēng)黃金購(gòu)物車的時(shí)候也是處于劣勢(shì)的。

產(chǎn)品必須是有庫(kù)存的

由于黃金購(gòu)物車可能會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)巨大的銷量，如果庫(kù)存不足，獲得購(gòu)物車的直接結(jié)果就是你的庫(kù)存瞬間清零，而這會(huì)直接導(dǎo)致用戶的購(gòu)物體驗(yàn)快速下降，因此亞馬遜的內(nèi)在規(guī)則就是不會(huì)把黃金購(gòu)物車給予一個(gè)庫(kù)存量不多的賣家。

亞馬遜對(duì)于黃金購(gòu)物車的考核要求與賣家的賬戶表現(xiàn)是否合格有關(guān)

目前黃金購(gòu)物車要求賣家的亞馬遜賬號(hào)必須運(yùn)營(yíng)至少兩個(gè)月以上，有一定銷售記錄，且擁有較高的賣家等級(jí)，同時(shí)從配送方式、運(yùn)輸時(shí)間、訂單缺陷率、買家的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)和數(shù)量、賣家的反饋時(shí)間等信息來(lái)綜合判定賣家的賬戶表現(xiàn)。

例如訂單缺陷率包含A-TO-Z索賠率、差評(píng)率、退單拒付率三個(gè)指標(biāo)，而一旦訂單缺陷率大于1%，將極大降低賣家獲得黃金購(gòu)物車的概率。另外一般情況下，亞馬遜自營(yíng)賣家或者使用FBA的賣家獲得黃金購(gòu)物車的概率也要比本地發(fā)貨或者國(guó)內(nèi)發(fā)貨大，因此沒有亞馬遜的出身，賣家借助FBA贏得黃金購(gòu)物車的歸屬權(quán)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

三、小賣家又該如何贏得黃金購(gòu)物車呢？

面對(duì)這么多的要求，亞馬遜又將自有商家定位是完美商家，那從0起步的小賣家似乎很難獲得黃金購(gòu)物車。然而困難雖然多，未嘗沒有機(jī)會(huì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜平臺(tái)上有三分之一的銷售是來(lái)自第三方賣家。因此只要賣家評(píng)級(jí)靠前，并且價(jià)格合理，完全有很大的可能和亞馬遜自有商家競(jìng)爭(zhēng)黃金購(gòu)物車的歸屬，而小賣家不妨從以下幾個(gè)方面下手：

賬號(hào)發(fā)展初期，加快做好產(chǎn)品銷售

在賬號(hào)發(fā)展的初期，小賣家首先應(yīng)該選擇專業(yè)賣家，并用心打好基礎(chǔ)，埋頭做好銷售。只有賣家有了銷售數(shù)據(jù)，亞馬遜平臺(tái)才能根據(jù)你的情況對(duì)你進(jìn)行評(píng)分，慢慢地你就在亞馬遜平臺(tái)上積累了一些有價(jià)值的信息。同時(shí)賣家還可以通過各種方式來(lái)增加自家產(chǎn)品的曝光率，比如以較低的方式跟賣熱銷產(chǎn)品來(lái)提高銷量。

保證產(chǎn)品品質(zhì)，用心提升考核指標(biāo)

除了銷量，小賣家還應(yīng)充分重視各項(xiàng)賬號(hào)考核指標(biāo)。在訂單缺陷率方面，賣家要在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，及早回復(fù)買家的郵件，積極去提升買家的用戶體驗(yàn)，盡力去提高買家的好評(píng)率和評(píng)價(jià)數(shù)。在物流方面，小賣家應(yīng)更多地使用FBA發(fā)貨，這即確保了物流的效率，也有利于提高平臺(tái)對(duì)賣家賬戶安全性和可靠性的評(píng)分，而且利用FBA發(fā)貨的曝光和成交率都要普遍勝于國(guó)外本地發(fā)貨或者國(guó)內(nèi)發(fā)貨。

發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)，巧妙使用優(yōu)化工具

通常而言，價(jià)格在黃金購(gòu)物車的歸屬權(quán)競(jìng)爭(zhēng)中有著非常重要的影響，尤其是在低端商品中，價(jià)格和黃金購(gòu)物車的聯(lián)系會(huì)非常密切，因此如何發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)，巧妙使用優(yōu)化工具便是小賣家在競(jìng)爭(zhēng)黃金購(gòu)物車環(huán)節(jié)中的必修課。

1、手動(dòng)調(diào)價(jià)

手動(dòng)調(diào)價(jià)是亞馬遜賣家通過后臺(tái)手動(dòng)更新價(jià)格的辦法，主要適用于一些數(shù)量極少的高凈值產(chǎn)品或者一些由廠商定價(jià)的商品。雖然手動(dòng)調(diào)價(jià)非常簡(jiǎn)單，反饋也及時(shí)，但工作量不小，效率也低，不適用與所有商品。

2、規(guī)則調(diào)價(jià)

規(guī)則調(diào)價(jià)是針對(duì)同類型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將自有利潤(rùn)低或者競(jìng)爭(zhēng)力弱的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)價(jià)格來(lái)?yè)魯∈袌?chǎng)上的同類型最低價(jià)產(chǎn)品，但這種方式只考慮了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格，忽略了其它重要指標(biāo)，尤其是利潤(rùn)指標(biāo)。

3、工具調(diào)價(jià)

工具調(diào)價(jià)是最值得每個(gè)小賣家采用的辦法。工具調(diào)價(jià)會(huì)將每個(gè)能夠影響黃金購(gòu)物車的變量都考慮在內(nèi)，然后為賣家提供一個(gè)醉宿的價(jià)格。這種方式一方面保證了賣家能夠贏得黃金購(gòu)物車，另一方面也確保了賣家擁有合理的利潤(rùn)空間。

相信通過以上的介紹，每個(gè)從0起步的小賣家在經(jīng)過了幾個(gè)月的用心經(jīng)營(yíng)都能獲得亞馬遜黃金購(gòu)物車的歸屬權(quán)。

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