在消費型態逐漸轉移到線上的同時,網購平臺盜版猖獗的問題仍待解決,而做為線上零售巨頭的亞馬遜,決定更積極打擊盜版,除了以往的檢舉機制,傳未來商品若未經品牌許可,將不得上架亞馬遜。
繼上周“黑色星期五”以單日銷售33.4億美元創下美國網購紀錄后,本周的“網購星期一”更再次以34.5億美元的成績刷新紀錄。不過,在消費型態逐漸轉移到線上的同時,網購平臺盜版猖獗的問題仍待解決,而做為線上零售巨頭的亞馬遜,決定更積極打擊盜版,除了以往的檢舉機制,傳未來商品若未經品牌許可,將不得上架亞馬遜。
品牌注冊后,賣家須出示證明才可上架該品牌產品
相關報導指出,蘋果曾指控亞馬遜上有90% 的蘋果周邊商品都是盜版,其中包含了由亞馬遜代理送貨的產品。由于網購平臺上充斥盜版,有些品牌為了確保消費者購買的商品品質一致,而不愿在亞馬遜銷售商品,例如,美國職業棒球大聯盟(MBL)和美國國家美式足球聯盟(NFL)。
亞馬遜內部也意識到盜版問題日益嚴重,因此將打擊盜版設為明年的主要目標。
知情人士透露,亞馬遜將從歐美地區開始試驗和各品牌合作,無論該品牌是否曾經或打算透過亞馬遜銷售商品,一旦品牌在亞馬遜注冊后,所有透過亞馬遜銷售該品牌商品的賣家,必須獲得該品牌核準才能上架。亞馬遜在今年已和Nike等公司試驗注冊,預計在2017年將合作拓展至上千家公司。
亞馬遜在聲明中表示:“亞馬遜對于在我們網站上銷售盜版商品是零容忍?!辈⒎Q會積極打擊不守規則的賣家。
阿里巴巴也積極打假,但外界認為效果有限
對亞馬遜而言,目前該平臺上近一半的產品皆來自獨立賣家,雖然一方面讓亞馬遜能快速擴展庫存、減少前期成本,低上架門檻卻也讓盜版產品更容易出現。
除了亞馬遜,線上零售商包含eBay和阿里巴巴,也都希望擺脫盜版市場的惡名。不過相較下,后兩者目前采取的方式較為消極,都是建立盜版產品回報機制、再將產品下架。然而其效果相當有限,因為在品牌檢舉盜版、網購平臺封鎖該帳戶后,盜版商仍會創新帳號并繼續銷售盜版商品。
曾被國際反盜版聯盟IACC(Iternational AntiCounterfeiting Coalition)列為黑名單的阿里巴巴,也曾表達自己對盜版“零容忍”,宣傳其為“打假”做的努力,例如,阿里巴巴的資料處理和分析系統,每天可即時掃描1千萬筆商品屬性,包含商標、價錢、地理位置、買賣家身份和消費者回饋等以打擊盜版。
阿里巴巴在2016年4月好不容易獲準加入IACC,但不到一個月便被暫停會員資格。加入IACC前,阿里巴巴曾表示正致力于簡化下架仿冒品的流程,不過,參與計劃的品牌公司則忍為,流程依然很困難、仿冒品也未明顯減少,希望阿里巴巴能直接禁止仿冒品上架而非僅能事后檢舉。
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