亞馬遜稱今年圣誕節銷售創下新記錄,其發布了一些關于其假日季銷售結果的數據。除了保留最詳細指標,還分享出一些有趣的花絮,提供了對消費者購買模式的洞察力。
亞馬遜稱今年圣誕節銷售創下新記錄,其發布了一些關于其假日季銷售結果的數據。除了保留最詳細指標,還分享出一些有趣的花絮,提供了對消費者購買模式的洞察力。
以下是亞馬遜發布的5條令人驚嘆的信息,對于平臺上的第三方賣家來說,這些信息或有一定的參考價值。
1、聲控購物爆炸了
亞馬遜客戶繼續采用Alexa進行語音激活購買。除了不斷增長的Echo智能揚聲器系列之外,一系列第三方Alexa設備允許客戶使用語音控制進行購物。
亞馬遜表示,在沒有提供背景的情況下,今年的銷售額與去年同期相比,“使用Alexa購物的次數增加了兩倍多”。最近有消息稱“數百萬Prime會員”使用Alexa進行語音購物。這種利潤豐厚的搭配應該會繼續為亞馬遜服務多年。
2. 客戶繼續涌向Prime
兩天或更快的免費送貨的誘惑繼續吸引更多購物者注冊亞馬遜Prime。雖然會員資格每年119美元,亞馬遜提供30天免費試用,以吸引更多的關注,特別是在圣誕節期間。
亞馬遜表示,全球“數千萬”購物者利用了免費試用,或開始使用Prime的付費會員資格。該公司還透露,“超過10億件物品”免費發貨。在另一項聲明中,亞馬遜表示,假期期間僅在一周內就有“超過400萬人試用Prime”。
3、Prime會員繼續以創紀錄的水平購物
亞馬遜稱僅在美國就有超過10億件商品免費送貨給Prime用戶。2018年初該公司會員已經超過1億。
2018年初,Cowen and Company分析師John Blackledge估計,54%的美國家庭訂閱Prime,或約6000萬會員。這個數字可能是保守的。根據消費者情報研究合作伙伴的研究,亞馬遜Prime可能擁有多達9700萬美國會員。
以這些美國會員的估計數字為指導,美國成員可能僅在假日季節就購買10到17件商品。會員希望多次購買來最大化其價值,更值得注意的是,他們的購買力不僅是在假期期間,而是在全年。
4、與蘋果的合作關系正在蓬勃發展
11月初,亞馬遜宣布將擴大選擇Apple產品,同時為客戶提供最新的設備。該公司還透露,現在只允許授權經銷商在亞馬遜市場上銷售Apple和Beats產品。最近,亞馬遜Echo智能音箱開始支持Apple Music。
這一聯盟已初見成效。亞馬遜表示,太空灰的32 GB Wi-Fi版Apple的iPad是“假日季節最暢銷的電子設備”之一,此外還有Bose QuietComfort 35(系列II)無線耳機和三星平板65英寸4K UHD 8系列智能LED電視等也很受歡迎,這種合作可能對亞馬遜和蘋果都有利,但對經營相關品類的賣家就沒有那么友好了!
5. 亞馬遜設備仍然是TOP產品
與去年同期相比,今年假期期間,亞馬遜設備銷量增加了數百萬臺,這已成為該公司在圣誕節期間和7月份“Prime Day會員購物活動”期間反復出現的主題。
最暢銷的產品包括最新版本的Echo Dot,帶有Alexa遙控器的4K Fire TV,以及旗艦Echo智能揚聲器等。該公司還表示,這是亞馬遜兒童版產品的創紀錄季節,Echo Dot兒童版和Fire Kids版平板電腦的銷量比以往任何時候都多。
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