Spiegel Online 利用商品詳情實驗提升了安裝量明鏡在線通過使用商品詳情實驗增加了安裝量。背景明鏡在線提供由德國漢堡的一個編輯團隊挑選的每日新聞、分析、觀點和采訪,擁有140名員工。為了向更多的新聞讀者推廣網站,團隊利用商品細節實驗進行了A/B測試,希望增加安裝和轉換的次數。策略團隊首先查看了產品詳情中的簡要......
背景
明鏡在線提供由德國漢堡的一個編輯團隊挑選的每日新聞、分析、觀點和采訪,擁有140名員工。為了向更多的新聞讀者推廣網站,團隊利用商品細節實驗進行了A/B測試,希望增加安裝和轉換的次數。
策略
團隊首先查看了產品詳情中的簡要描述,將其從“德國最受歡迎的新聞應用”改為“德國領先的新聞應用SPIEGEL ONLINE,匯聚各界新聞和精彩分析”。然后,他們試圖在屏幕截圖中添加說明,希望這樣可以獲得更好的效果,并探索了添加視頻的想法。此外,該團隊還對應用程序圖標進行了實驗,將傳統的黑色和紅色圖標替換為現代的單色短圖標。
結果
在商品細節實驗中測試的舊應用圖標和新應用圖標
更改應用程序說明的措施使應用程序的日安裝量增加了10%以上。這種對應用描述的改變也提高了Play產品詳情頁面的轉化率及其在Google Play的新聞和雜志板塊的下載排名(與其直接競爭對手相比)。
但是,屏幕截圖中添加的說明并沒有達到預期的效果。該小組認為,如果使用更大的字體,這些指示可能會產生更好的結果。較大的字體可以區分圖片和文字。此外,添加視頻對用戶安裝應用的意愿有積極影響(盡管效果沒有團隊最初預期的那么顯著)。
最意想不到的結果是應用圖標的影響,新圖標的采用導致安裝量減少。安裝量的減少可能是因為新圖標與報紙原有的知名傳統品牌logo不同。
“A/B測試為我們提供了一個很好的機會,讓我們檢驗自己的直覺和本能是否正確,然后面對裝機量的嚴酷現實。”Digital Edition的執行編輯馬蒂亞斯·斯特雷茨(Matthias Streitz)表示,“我們確實避免了許多錯誤,希望進行更多的實驗并進一步優化。這是一個只有安卓平臺才有的絕佳機會?!?/p>
入門
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