TikTok Ads常見(jiàn)問(wèn)題匯總,tiktok常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

TikTok Ads常見(jiàn)問(wèn)題匯總

第一TikTok優(yōu)勢(shì)

1）現(xiàn)在人喜愛(ài)用手機(jī)觀看視頻長(zhǎng)達(dá)22.9小時(shí)

2）年輕世代更依賴手機(jī)，全球75%的視頻都是通過(guò)手機(jī)查看

3）手機(jī)可以隨時(shí)隨地可上網(wǎng)看各種視頻，其中50%+消費(fèi)者于通勤、等候時(shí)間，或是睡前燈零碎時(shí)間使用移動(dòng)設(shè)備

4）市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析（出海市場(chǎng)）

核心優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)：印度、韓國(guó)、沙特阿拉巴、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、馬來(lái)西亞、中國(guó)臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國(guó)

共同發(fā)展市場(chǎng)：日本、韓國(guó)、俄羅斯、越南、土耳其共和國(guó)、埃及

增長(zhǎng)引擎市場(chǎng)：美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、西班牙王國(guó)、德國(guó)

第二TikTok廣告形式

TikTok Ads現(xiàn)支持兩種廣告形式：圖片廣告，視頻廣告。

2.1圖片廣告格式要求：

文件類型：.JPG/.PNG

推薦素材分辨率：1200*628px

推薦素材寬高比：1.91:1

2.2視頻廣告格式要求：

推薦素材寬高比：9:16/1:1/16:9

分辨率：≥720*1280px/≥640*640px/≥1280*720px

文件類型：.mp4/.mov/.mpeg/.3gp/.avi

視頻碼率：≥516kbps

視頻時(shí)長(zhǎng)：5~60s短視頻（推薦9~15秒）

文件大?。骸?00MB

第三TikTok Ads開(kāi)戶需要什么需要多長(zhǎng)時(shí)間能開(kāi)戶

3.1開(kāi)戶必備：有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)站；

3.2開(kāi)戶時(shí)間：1個(gè)工作日；

第四TikTok競(jìng)價(jià)開(kāi)放了那些國(guó)家及版位呢

TikTok競(jìng)價(jià)現(xiàn)在開(kāi)通了五個(gè)版位

第一個(gè)版位：TikTok，類似中國(guó)抖音；

開(kāi)放國(guó)家：日本、韓國(guó)、俄羅斯、土耳其、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、埃及、印度、泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、中國(guó)臺(tái)灣、歐美澳洲（白名單）

第二個(gè)版位：資訊應(yīng)用系列

TopBuzz（今日頭條）、BuzzVideo（西瓜視頻）、NewsRepublic、BaBe；

開(kāi)發(fā)國(guó)家：美國(guó)、巴西（只開(kāi)放安卓）、日本、中國(guó)臺(tái)灣（只開(kāi)放安卓）印度尼西亞（只開(kāi)放安卓）

第三個(gè)版位：Vigo

開(kāi)放國(guó)家：印度（只開(kāi)放安卓）

第四個(gè)版位：Helo

開(kāi)放國(guó)家：印度（只開(kāi)放安卓）

第五個(gè)版位：Pangle

開(kāi)放國(guó)家：日本、韓國(guó)（白名單）

第五TikTok競(jìng)價(jià)開(kāi)放國(guó)家語(yǔ)言定向

答：不同國(guó)家語(yǔ)言定向不同。

第六賬號(hào)為什么無(wú)量賬號(hào)檢查步驟是那些

第一步網(wǎng)站跟蹤代碼是否檢查

Pixel跟蹤代碼

是否完成

網(wǎng)站是否添加

網(wǎng)站添加成功之后，可以利用TikTok Pixel助手進(jìn)行檢測(cè)是否成功

轉(zhuǎn)化事件是否設(shè)置

事件可以設(shè)置：商品詳情頁(yè)瀏覽、加入購(gòu)物車(chē)、下單事件、支付完成

注TikTok Pixel助手鏈接：https://chrome.google.com/webstore/detail/aelgobmabdmlfmiblddjfnjodalhidnn，此鏈接可以安裝到谷歌瀏覽器進(jìn)行網(wǎng)站監(jiān)測(cè)。

第二步TikTok Ads賬號(hào)結(jié)構(gòu)檢查：

電商類型:

賬戶結(jié)構(gòu):至少一個(gè)campaign,含至少10個(gè)廣告組，每個(gè)廣告組有13個(gè)不同類型的素材;。素材更新頻率:一周更新至少2次，不同素材累計(jì)數(shù)量20個(gè)；

出價(jià):廣告層級(jí)的出價(jià)應(yīng)為商品客單價(jià)的1/3,廣告組的預(yù)算為出價(jià)的2030倍，用campaign層級(jí)控制總預(yù)算(售賣(mài)單價(jià)較高或較低的商品，根據(jù)媒體和代理的建議來(lái)設(shè)置出價(jià))。

（舉例:某商品售賣(mài)價(jià)格為30刀，出價(jià)應(yīng)為10刀，每個(gè)廣告組預(yù)算200300刀，campaign的預(yù)算為200刀）

第三步視頻素材

視頻內(nèi)容是否本地化，視頻中的音頻是否本地化。比如投放臺(tái)灣，視頻語(yǔ)言必須是繁體中文，其中口播也需要是臺(tái)灣話，不能是普通話。

第七賬號(hào)為什么無(wú)消耗、無(wú)展示或展示過(guò)小

1、檢查廣告是否通過(guò)審核廣告在展示在TikTok平臺(tái)之前，需要先通過(guò)相關(guān)政策才可以進(jìn)行投放；

2、廣告系列或者廣告組或廣告是否開(kāi)啟的狀態(tài)請(qǐng)確保三個(gè)級(jí)別都是開(kāi)啟狀態(tài)，并且在投放排期之內(nèi)；

3、賬號(hào)是否有余額請(qǐng)預(yù)估賬號(hào)消耗并提前一天充值；

4、受眾選擇是否過(guò)小

5、出價(jià)是否過(guò)低對(duì)于相同的受眾，如果您的出價(jià)過(guò)低，在于其他廣告主競(jìng)爭(zhēng)中可能處于劣勢(shì)，導(dǎo)致獲得較少的量。

第八TikTok出價(jià)如何出價(jià)模型是什么智能出價(jià)的好處是什么出價(jià)如何調(diào)整

8.1 TikTok ads出價(jià)模型：

您可以選擇CPC，oCPC兩種競(jìng)價(jià)形式的出價(jià)方式。

CPC：?jiǎn)未吸c(diǎn)擊的平均費(fèi)用出價(jià)。選擇此種出價(jià)方式，系統(tǒng)會(huì)將廣告優(yōu)先展示給更有可能點(diǎn)擊該廣告的用戶，并在出價(jià)基礎(chǔ)上自動(dòng)調(diào)整競(jìng)價(jià)，使實(shí)際的點(diǎn)擊成本盡量接近您設(shè)置的目標(biāo)CPC價(jià)格。

適用推廣目標(biāo)：訪問(wèn)量，應(yīng)用安裝量，轉(zhuǎn)化量

oCPC：?jiǎn)未文繕?biāo)成效的平均費(fèi)用出價(jià)。選擇此種出價(jià)方式，系統(tǒng)會(huì)將廣告優(yōu)先展示給更有可能執(zhí)行目標(biāo)成效的用戶，并在出價(jià)基礎(chǔ)上自動(dòng)調(diào)整競(jìng)價(jià)，使實(shí)際的轉(zhuǎn)化成本（而非點(diǎn)擊成本）盡量接近您設(shè)置的oCPC價(jià)格，但請(qǐng)注意，計(jì)費(fèi)依據(jù)為點(diǎn)擊事件。

適用推廣目標(biāo)：應(yīng)用安裝量，轉(zhuǎn)化量

8.2智能出價(jià)

針對(duì)ocpc出價(jià)，建議選擇“智能出價(jià)”模式，模型會(huì)依據(jù)大數(shù)據(jù)積累智能優(yōu)化；

智能出價(jià)好處一：快速度過(guò)冷啟動(dòng)階段

好處二：出價(jià)能力會(huì)根據(jù)流量質(zhì)量來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整出價(jià)，以作出在出價(jià)目標(biāo)和溢價(jià)設(shè)置下的最優(yōu)出價(jià)，來(lái)盡可能保障商家的投放效果。

8.3出價(jià)調(diào)整

出價(jià)調(diào)整：新建的廣告組預(yù)算充足，廣告學(xué)習(xí)第一階段（電商10個(gè)轉(zhuǎn)化內(nèi)）多關(guān)注量級(jí)，初始階段適當(dāng)提升出價(jià)，模型學(xué)習(xí)充分，跑出穩(wěn)定量級(jí)，避免浪費(fèi)預(yù)算；建議出價(jià)調(diào)整幅度在20%以上，每次調(diào)整模型會(huì)重新學(xué)習(xí)，調(diào)價(jià)幅度太小模型會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)不充分；沒(méi)量可以嘗試加速投放；

第九個(gè)TikTok投放在選擇服務(wù)商方面的建議呢

1、如何選擇服務(wù)商呢

（1）TikTok經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。廣告主在選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)商時(shí)，首先應(yīng)該確認(rèn)代理商公司是否是TikTok Ads一級(jí)代理。

（2）操作團(tuán)隊(duì)規(guī)模。TikTok廣告推廣的每一環(huán)節(jié)，如開(kāi)戶前賬戶的申請(qǐng)、審核、充值、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與投放建議、廣告效果分析監(jiān)控等都需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。了解TikTok操作團(tuán)隊(duì)是否足夠?qū)I(yè)。

（3）代理商的推廣經(jīng)驗(yàn)值和能力。代理商的實(shí)力主要看獨(dú)立站電商經(jīng)驗(yàn)值、品牌挑戰(zhàn)賽、視頻創(chuàng)意、APP投放市場(chǎng)及經(jīng)驗(yàn)等。

（4）該代理商的行業(yè)口碑。可以多去了解該代理商在該行業(yè)的口碑。

（5）該代理商的服務(wù)能力。是否為廣告主提供一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括廣告季度、年度策劃，廣告創(chuàng)意制作，廣告結(jié)案報(bào)告等運(yùn)營(yíng)服務(wù)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)待命，實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目情況并優(yōu)化，致力于為廣告主提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)、最全面的廣告服務(wù)。

2、代理商是否提供這些服務(wù)呢

1）投放前期：

代理商是否新戶當(dāng)天申請(qǐng)，1個(gè)工作日之內(nèi)反饋申請(qǐng)結(jié)果。

2）TikTok Ads申請(qǐng)成功之后的服務(wù)：

（1）代理商是否可以檢查Pixel設(shè)置成功，轉(zhuǎn)化事件設(shè)置檢測(cè)是否成功；

（2）代理商是否推快遞投放素材要求及建議；

（3）代理商是否定期推快遞投放所在地選品建議；

（4）代理商是否提供數(shù)據(jù)分析：轉(zhuǎn)化漏斗分析、核心KPI分析、投放效率分析、投放分量分析；

（5）代理商是否能提供幫助，當(dāng)賬戶異常當(dāng)天上報(bào)并跟進(jìn)處理進(jìn)度，且1個(gè)工作日內(nèi)給到處理結(jié)果；

（6）代理商是否能及時(shí)告知產(chǎn)品更新、升級(jí)內(nèi)容、保障新產(chǎn)品、新功能最大化利用；

（7）代理商是否能執(zhí)行優(yōu)化：拓展流量方案、提升轉(zhuǎn)化方案；

（8）代理商是否能關(guān)注賬戶余額動(dòng)態(tài)，提前3個(gè)工作日通知續(xù)費(fèi)，以保證廣告正常投放；

（9）代理商是否能提供視頻制作解決方案，用互聯(lián)網(wǎng)思維制作有創(chuàng)意，有溫度，有傳播力的視頻拍攝，助力品牌全面提升。

3）代理商KA是否提供這些服務(wù)呢

（1）日?qǐng)?bào)、周報(bào)及月報(bào)數(shù)據(jù)分析。根據(jù)廣告主需求，提供日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等服務(wù)，便于廣告主實(shí)時(shí)了解自身廣告投放情況，并作出針對(duì)性的優(yōu)化調(diào)整策略。

（2）行業(yè)數(shù)據(jù)建議。提供媒體內(nèi)部行業(yè)搭配動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)變化，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，調(diào)整投放策略。

（3）受眾人群發(fā)掘。針對(duì)本次項(xiàng)目投放產(chǎn)品進(jìn)行受眾擴(kuò)展種子包。

（4）提供結(jié)案報(bào)告。推廣結(jié)束后，提供詳細(xì)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。

（5）新功能內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)。媒體最新廣告形式邀請(qǐng)白名單，提前上線最新內(nèi)測(cè)功能。

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