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目前,Shoppee是東南亞的主導平臺。雖然上線時間不長,但2015年6月才上線。和Lazada相比,Shoppee出現的時間要晚很多,但是出現之后很快就占領了東南亞。根據App Annie的報告,2018年和2019年,Shopee是東南亞地區下載量第一的購物App,也是東南亞主要的市場冠軍。Shopee整體流量每年都在逐漸增加,上線三年已經成為東南亞和臺灣省領先的電商平臺。
Shopee每個月都有大規模的促銷活動。作為一個剛剛申請賬號的賣家,經過三個月的培育期,比如恰好遇到第九次推廣,就會獲得更多的流量。在孵化器的時候,單量很少,但是通過孵化器的一些基礎操作,比如店鋪裝修,套餐折扣設置等。
東南亞市場有什么特點
東南亞市場的一個主要特點是人口年輕,熱衷于社交媒體和名人在線人氣。選擇產品的時候,可以組合。比如Tik Tok上的爆款,國內電商平臺上的爆款,都可以在Shopee上銷售。另一個也可以在做推廣的時候結合,比如站外怎么做推廣。
東南亞移動互聯網時代,電商流量主要來自移動終端。因為人口年輕化,他們每天上網的時間非常長,是歐美的兩倍以上。預計到2025年,東南亞電子商務市場規模將達到1020億美元。Shopee在東南亞發展很快,像早期的淘寶,現在是進入Shopee的好機會。
Shopee的東南亞差異化制勝戰略
1.Shopee移動終端優先。
Shopee根據東南亞市場特點優化移動體驗,配合社交引流,讓平臺有足夠的賣家流量。
2.本地化操作
Shopee東南亞經驗豐富的領導層帶領當地人才制定本地化戰略。根據網絡名人的文化,需要名人代言來精準匹配消費者的喜好。
3.提升全流程體驗。
提供平臺流量、物流、孵化、語言、支付、ERP服務。賣家不用擔心物流,只要把貨國際快遞最近的轉運倉庫就可以了。該平臺將為賣家提供客戶服務,幫助賣家翻譯語言。
相比其他平臺,Shopee的回款速度更快,包括平臺對接的ERP,比如芒果店長,為了提高效率,幫助賣家管理店鋪。
4.密集活動流量增加
Shopee一年12個月爆滿,引流高且密集。在孵化期間,其實流量比較大,平臺會有一定的支持。所以這個時候的活動一定要積極參與,即使虧本,也要通過前期投入把店建起來。九月可以說是Shopee平臺的狂歡,九月、雙十、雙十一、雙十二連續四個月促銷,基本都是賺錢的時候。
每個站點都適合哪些人
在拼多多做賣家更適合發展臺灣省站點,因為消費習慣差不多。原來是內貿賣家,直接去臺灣省站點可能相對容易。
不過,如果你從來沒有接觸過跨境電商,建議先測試一下馬來西亞的站點。馬來西亞人均消費能力比較適中,人口比較多,達到3160萬。
印尼市場接近中國,人口基數大,市場潛力巨大。預計到2025年,印尼的電子商務市場規模將遠遠超過東南亞其他國家。賣家了解跨境電商平臺運營后,如果要開新站,推薦印尼站或者菲律賓站。
通過對各個站點的數據分析,我們可以了解到更多的信息。以新加坡site為例,新加坡人均GDP高達57700美元,因此判斷其消費能力相對較強。如果我們的產品有較高的單價,我們可以選擇新加坡網站。如果我們的產品又輕又小又便宜,建議選擇越南、菲律賓和印尼的站點。
如何利用Shopee作為東南亞市場
其實各個站點的暢銷商品基本都是一樣的,比如3C電子、女裝、家居、母嬰、保健、美妝,除此之外別無其他。賣家根據自己的優勢選擇商品。
那每天怎么上傳產品呢比如你每天要發幾條其實五個十個都有可能。給賣家的建議是及時上傳。因為東南亞的消費者每天都有固定的碎片化時間,這個時間也是瀏覽量的高峰。如果選擇高峰期上線,平臺會給你新的流量,買家更容易看到。以馬來西亞站點為例,消費者下單最活躍的時間是11:005:00和20:0022:00。印尼消費者下單最活躍的時間是11點到13點。
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