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所有參與Lazada平臺營銷活動的賣家必須嚴格遵守營銷活動政策和其他Lazada平臺政策。Lazada平臺營銷活動政策適用于Lazada平臺的所有營銷活動,例如(但不限于):平臺促銷(生日促銷、年中促銷、9.9促銷、雙十一促銷、雙十二促銷等。),閃購,砍吧,預售等。
在營銷活動中,所有賣家應積極體現營銷活動的精神,遵守所有Lazada平臺的政策。所有被發現不遵守Lazada平臺政策的賣家,基于業績體系的約束,可能會被扣除相應分數或拒絕參與營銷活動。
價格保證
賣家不得在Lazada平臺的營銷活動及其他宣傳活動中設置引人誤解的價格折扣。營銷準入中要求的最低價格需要是賣家在過去90個自然日內的實際最低售價。
報名參加活動的賣家還必須確保訂單以活動價格履行。這是為了盡量減少因錯誤定價而取消訂單,在活動期間對買家造成很大的負面影響。
違反這條規則的后果
任何違反價格保證規則的賣家產品將無法參與營銷活動,或者可能被下線和/或賣家最多獲得2分。Lazada平臺根據情況保留最終決定權。因價格錯誤導致的取消將被定義為賣方取消。詳情請參考賣家的取消政策。賣家的取消率將是你下一次推廣的準入門檻。
庫存保證
任何參與營銷活動的賣家都需要確保他們的庫存是真實的。這有助于降低因賣家不足而導致的賣家取消率,從而提升消費者體驗。
違反這條規則的后果
任何違反庫存保證規則的賣家產品將無法參與營銷活動,或者可能被下線和/或賣家最多獲得2分。Lazada平臺根據情況保留最終決定權。
營銷活動中的行為保證
賣家要遵守誠信交易政策,這樣才能給消費者在Lazada平臺消費的信心。在營銷活動中,誠實交易政策適用。誠信政策包括但不限于:
遵守Lazada營銷活動宣傳規則,如根據不同營銷活動的要求進行店鋪裝修。
通過調動資源,我們可以確保在營銷活動中人力和物力資源能夠支持銷售。
公平競爭
營銷活動中違反行為保證規則的后果
任何賣家違反現有平臺規則,一經發現,將受到相應政策規定的相應扣分和限制。
真實性保證
Lazada平臺侵權政策適用于所有上傳到Lazada平臺銷售的產品。所有產品必須保證正品,授權在Lazada平臺銷售。
違反真實性保證政策的后果
任何違反侵權政策的賣家,一經發現,最高罰16分。
偉大的推廣行為準則
賣家應該遵守公平交易規則,這是我們承諾維護消費者對平臺的信心和信任的一部分。包括但不限于:
遵守Lazada的營銷方針,比如按照相關活動的要求裝修店面。
調動必要的資源,確保庫存能夠滿足活動的銷量。
公平競爭
不參與惡意/欺詐行為:
更改報告的活動產品的圖片和/或描述。
發快遞與商品詳細信息不同的商品(如右圖所示)
產品詳情頁面圖片
本指南與[誠實交易政策]相關。如果發現賣家違反了這一政策,違法商品將被下架或鎖定,或者/和店鋪最多獲得2個績效分。嚴重者可能因違反【誠實交易政策】而受到處罰。
金幣活動政策(LazCoins)
賣家應避免在LazCoins促銷活動中取消或移除商品。顧客收集金幣LazCoins來交換(a)免費或(b)打折商品。取消或移除這些產品將導致非常糟糕的消費體驗,因為即使LazCoins被返還給他們,他們也不會收到促銷產品。
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