eBay新手賣家如何處理eBay賬號限制問題,ebay使用攻略

ebay新手賣家如何應(yīng)對易貝賬戶限制？

本文由徠卡批發(fā)平臺邊肖專欄撰寫，與大家分享如何規(guī)避易貝賬戶限制，告訴大家如何應(yīng)對易貝賬戶限制管理。最近收到很多關(guān)于ebay賬號限制的問題。為了解決大家提出的問題，我們來分享一下國內(nèi)常見的易貝賣家限制類型。

想必大多數(shù)中國賣家應(yīng)該知道，管理好自己的賬戶，面臨的不僅是eBay.com的規(guī)則，還有讓很多賣家困惑的買家體驗周報告的審查。

據(jù)調(diào)查，以下四個方面是賣家在買家體驗周報中經(jīng)常踩雷的區(qū)域。希望邊肖的分享能幫到你；首先，賣家必須清楚，如果因為買家體驗周報中的評估而限制賬號，那么相關(guān)賣家的賬號可能會受到不同程度的限制。

1.非貨運(yùn)性能

評估內(nèi)容:差評、描述不符物品DSR評分低、描述不符物品糾紛、描述不符物品退貨、賣家取消交易。檢查間隔:過去八周(從上周開始的八周)

為了讓大家更好的理解幾個考核內(nèi)容，我們來具體分析一下:

中差評交易:買家一旦留下中差評，該交易將被計入差評交易，但如果買家稍后修改評價，該差評記錄將被系統(tǒng)自動刪除。

物品與描述不符。DSR低分:如果買家留下低分，該交易將被計入不良交易，但買家修改分?jǐn)?shù)后不再是低分，那么該不良交易將被系統(tǒng)自動移除。

物品與描述不符的爭議:一旦發(fā)生物品與描述不符的爭議，將計入不良交易。如果最終賣家勝訴，或者賣家通過申訴勝訴，不良記錄會被系統(tǒng)自動刪除。

與描述不符的商品被退貨:如果買家對與描述不符的商品開退貨請求，將被列入不良交易。并且該記錄不能被刪除。

賣家取消交易:因賣家原因?qū)е碌慕灰兹∠麑⒈挥嬋氩涣冀灰住Ｈ绻u家聯(lián)系易貝投訴交易取消，周報告中的記錄也會被系統(tǒng)自動刪除。

注意:買家體驗周報中包含的所有不良記錄都是無法手動刪除的。只有通過以上方法，這些記錄才會被系統(tǒng)自動刪除。

2.貨運(yùn)性能

評估內(nèi)容:DSR交貨時間和“貨物未收到”爭議得分低

發(fā)貨時間DSR低分:如果買家修改分?jǐn)?shù)，不再低分，系統(tǒng)會自動刪除相應(yīng)記錄。

“未收貨”糾紛:一旦買家啟動未收貨糾紛，將計入不良交易。如果易貝隨后介入并判定賣方勝訴，或者賣方通過上訴贏得爭議，那么該交易將從不良交易中移除。

檢查間隔:評估運(yùn)費(fèi)成交率在以下兩個時間段的表現(xiàn)。任何一段時間不達(dá)標(biāo)都會受到預(yù)警或不同程度的限制。

過去8周全球交易所產(chǎn)生的所有運(yùn)費(fèi)問題的交易率

過去12到5周所有運(yùn)費(fèi)問題到全球交易所的交易率注:

1.如果性能狀態(tài)正常，但實際數(shù)據(jù)處于受限狀態(tài)，這是因為交易量小，不納入審計。

2.如果狀態(tài)超標(biāo)，說明運(yùn)費(fèi)問題的交易費(fèi)率受到了限制，但是這個政策暫時沒有影響到你的賬戶。可能有三種情況:

您的帳戶目前受到其他易貝政策的限制，但您仍需要提高性能。

本交易期內(nèi)的問題交易已被本政策警告或限制。

使用郵箱服務(wù)(或以上)和郵箱服務(wù)的賬戶比例滿足一定要求，運(yùn)費(fèi)問題成交率在可控范圍內(nèi)。溫馨提示:可點(diǎn)擊易貝買家體驗周刊“出口問題及發(fā)布”查看不良交易涉及的房源。

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