揭秘圖庫網站出海商業模式與運營推廣(下),圖庫素材網站推廣揭秘圖庫網站出海商業模式與運營推廣(下)目錄1)圖庫網站出海的背景與原因1.1 圖庫網站出海的背景1.2 圖庫網站出海的原因2)圖庫網站出海的商業模式2.1 圖庫網站出海的用戶模式2.2 圖庫網站出海的盈利模式2.3 圖庫網站出海的產品模式3)圖庫網站出海運營如......
目錄
1)圖庫網站出海的背景與原因
1.1 圖庫網站出海的背景
1.2 圖庫網站出海的原因
2)圖庫網站出海的商業模式
2.1 圖庫網站出海的用戶模式
2.2 圖庫網站出海的盈利模式
2.3 圖庫網站出海的產品模式
3)圖庫網站出海運營如何從0到1
3.1 初期如何打磨產品,獲取種子用戶
3.2 發展期如何實現用戶增長
3.3 成熟期如何提升營收
4)圖庫網站出海的難點與未來展望
4.1 圖庫網站運營難點
4.2 潛在的解決方案
4.3 圖庫網站出海的未來展望
圖庫網站出海運營如何從0到1
圖庫網站典型產品
我們在上一篇推文介紹了圖庫網站出海的背景以及商業模式,其中商業模式我們詳述了用戶模式,產品模式和盈利模式。那么圖庫網站產品是如何運營發展的呢?這篇推文將從圖庫網站出海運營如何從0到1展開探討(推薦相關閱讀如何從0到1建立海外運營推廣體系),和所有互聯網產品一樣,圖庫網站的運營發展可以分為產品初期,發展期,成熟期三個階段,產品發展不同階段運營側重點各不相同,下面分階段闡述圖庫網站如何運營。
3.1 初期如何打磨網站,獲取種子用戶
從產品層面來看,網站運營初期階段的任務是驗證產品,驗證市場需求。抓住產品核心流程搭建MVP,引入用戶體驗產品,通過用戶反饋逐步完善產品功能,不斷迭代形成穩定的產品形態。從運營層面來看,網站運營初期重要任務是獲取種子用戶,主要從Facebook和Google兩大主要流量入口著手。
3.1.1初期如何打磨網站——網站功能搭建完善
從產品功能來看,圖庫網站產品需要考慮平臺內容生產者,內容展示分發,內容消費者,這三個方面的功能。內容消費者從內容瀏覽,內容下載到內容付費的整個流程是產品需要著重打磨的地方。內容生產者部分需要完善上傳功能,內容生產引導及作品數據概覽。在海量的內容的網站產品中,搜索匹配度和搜索推薦功能需要很強大,優秀的搜索內容匹配,有利于內容的展示和消費。后臺管理也主要圍繞內容展示和內容消費展開。(圖庫網站作為內容型產品,進一步了解其邏輯Curry推薦閱讀內容型產品出海的底層邏輯 ——從抖音、今日頭條、UC頭條等內容型產品看如何出海)
產品打磨主要圍繞以下幾個方面,1. 用戶如何精準的找到內容,涉及搜索展現邏輯的優化,相關內容推薦等。2. 用戶付費路徑,從用戶注冊內容下載引導充值,每個環節在產品設計上如何引導用戶。3. 內容生產方面的內容生產范例引導,上傳流程規范,內容審核反饋功能。4. 后臺功能主要圍繞用戶數據,內容數據,設計師管理等。
3.1.2 初期如何獲取用戶——種子用戶獲取
圖庫網站海外獲取用戶獲取離不開Google和Facebook兩大體系。初期投放谷歌廣告一方面可以通過投放數據了解產品是否匹配市場需求,另一方面也可以幫助運營人員確定海外市場方向。投放價格適中,有一定需求量的市場可以作為初期流量的著力點。谷歌廣告投放在這里不展開討論。下文著重筆墨在社交媒體的運營。(推薦相關閱讀海外社交媒體運營的正確姿勢)
1)Facebook主頁運營
初期主頁沒有粉絲基礎時,可以利用個人號建立一個設計愛好者的人設,添加設計行業的好友,通過邀請好友關注主頁,以及在群組內分發內容的方式獲取粉絲。需要注意的是主頁粉絲數量是一個虛榮指標,不應作為主頁發展的主要衡量標準,代表貼文質量的互動率才是更重要的指標,因為單純的粉絲數量增長并不能代表主頁內容在社媒的傳播力度,只有有效的互動才能提高貼文的覆蓋率,同時有了高質量的貼文自然會帶來對應的粉絲增長。
設計相關Facebook垂直群組
Facebook內存在大量的設計相關群組,在這類群組中分享設計內容能夠獲取點贊,分享,留言,通過帖子的互動情況可以了解用戶對內容的偏好,定期總結熱門貼文類型,形成自己的內容庫,后期發帖能更好的的命中用戶喜好,增強貼文傳播力。需要注意的是群組的規則可能各不相同,我們可以把群組信息整理成表格,方便平日運營宣傳,比如有些群組可以直接分享主頁的帖子,有些只能在群組內發布新帖,群組不能分享其他主頁的帖子。
Facebook的社交屬性,使得我們能很快發現一些活躍的設計垂直主頁或群組,通過和主頁合作的方式發放免費VIP也是獲取用戶的有效方式,發放規則通常是要求關注主頁同時轉發貼文到自己的時間線,不僅可以覆蓋主頁粉絲還能進一步滲透這批粉絲的好友,這種方法可以較為精準的引入初期用戶。
2)Pinterest流量增長
Pinterest作為一個圖片分享和收藏平臺,其用戶群體和圖庫網站有很大的重合度,而圖庫網站本身具有海量圖片內容,將優質內容分發至Pinterest平臺,平臺的推薦算法會將內容展示給潛在用戶,對圖庫網站來說是優質的流量入口。下面就詳細闡述Pinterest如何運營。
首先從產品功能上需要把Pin按鈕安裝至網站,這樣保存圖片只需要簡單的點擊。Pinterest的內容呈現基于單張圖片和board圖版,搜索時可以選擇單張圖片展示或圖版展示。在某種程度上Pinterest更像是圖片搜索引擎,所以在創建圖片和圖版時要注重標題,描述的撰寫,通常根據主題,風格,類型來命名,可以根據搜索下拉框聯想詞和第一排推薦詞來拓展主題。
根據搜索下拉框聯想詞拓展主題
建議每日更新內容,每日保持一定量的更新,賬號內容會得到穩定的曝光,積累粉絲,粉絲關注后對更新內容進行互動,進一步擴大圖片曝光,形成正向循環。Pinterest企業賬戶后臺有數據分析功能,可對Top pins和Top boards內容進行分析,總結平臺用戶喜聞樂見的內容類型,需要注意的是比起關注impressions數據,我們更需要關注的數據是saves和link clicks,saves說明了內容的認可度,clicks說明了用戶更傾向于下載使用,基于這個兩個數據去優化內容,可以更快的實現數據增長。
Pinterest引流路徑
除了自己上傳圖片外,可以舉辦Pinterest活動,發動用戶一起上傳,如傳100張圖片至Pinterest快遞免費試用VIP,用戶挑選圖片的角度和運營人員不同,不同類型的內容會被分享至平臺。
建立Group Board增加曝光度,初期可以通過Pingroupie尋找群組,有了粉絲數量可以提交至Pingroupie,被收錄后會有人主動申請加入Group,多人經營同一個圖版活躍度大大提升,有利于內容的曝光。
(了解每個社交媒體如何運營是第一步,想知道如何通過流程化操作提高效率的,Curry推薦閱讀海外社交媒體運營2.0,SOP與工作效率)
3.2發展期如何實現用戶增長
產品初期階段,運營人員側重于流量的引入,配合產品人員完成市場驗證,運營這時對產品主攻市場有了更清晰的定位,對不同國家地區的內容偏好也有了深入了解,在探索階段可以對產品有優勢的市場進一步占領用戶心智,同時在更多的國家地區做探索。這一階段的用戶增長更應注重用戶質量,關注用戶留存。
Facebook主頁在這一階段應更注重品牌運營,有了初期階段粉絲的積累,主頁可以策劃參與度高的活動,如設計師比賽,主題相關的giveaway活動等。例如Freepik的Facebook主頁就具有品牌辨識度,原創宣傳圖有自己的插畫風格,并且創造了品牌IP,在發布熱點貼文時更具有傳播力。
Freepik的Facebook主頁
在重點運營的國家市場,實現本地化運營的重要手段是與當地的KOL合作。設計行業有影響力的KOL是這樣一群人,本身有設計能力,作品受到粉絲認可,長期在Facebook主頁及YouTube發布設計相關教學視頻,粉絲多是設計師群體。和KOL合作的方式較為多樣,可以邀請KOL制作review視頻宣傳網站,協同KOL舉行設計比賽,借助KOL在社媒平臺的影響力形成一定的內容沉淀,用戶對于新品牌有時會自行搜索了解信息,這時合作的Youtube視頻也會出現在Google搜索結果里,可以大大增強用戶信任感。(如何通過工具搜索合適KOL推薦閱讀提高海外社交媒體運營效率的三個神器)
設計領域垂直的網站和論壇也是很好的渠道,如拓展東南亞市場,會發現在越南、泰國等國家有本地的設計資訊網站,網站多會接受文章投稿,我們可以付費給當地的寫手來撰寫文章,文章末尾可發放免費試用VIP。那么如何尋找寫手呢?通常是利用外包服務平臺來完成,如upwork, problogger等,需要自己先擬訂好大綱,找到寫手后溝通敲定細節,文章完成后可通過copyscape來檢查原創度。如果你有KOL資源這里也能派上用場,KOL發個帖說不定就能幫你找到合適的人選。(需要了解更多如何寫手,Curry推薦可以閱讀這篇文章:如何通過互聯網招聘優質國外寫手及外包內容(招聘篇))
3.3成熟期如何提升營收
這一階段產品已經有了一定的用戶體量,如何對用戶精細化運營,提高單個用戶價值是需要研究的課題。我們可以通過用戶研究,對用戶進行分層,對不同層級的用戶提供不同的觸達策略。圖庫網站的用戶群大致可以分為三類,設計師群體,辦公群體,學生群體。不同的群體內容偏好和付費能力各不相同,設計師是高頻需求,可以主推年付費;辦公群體短期需求,可以引導按月續費;學生群體付費能力相對較弱,可推出學生套餐,在開學季結合活動進行售賣。
圖庫網站用戶分層運營
成熟期有了一定的活動經驗累積,網站促銷活動可以更加多樣化,設計服務網站與節日熱點有強相關性,在節日來臨前,設計素材的下載和使用都會有小高峰,結合節日做促銷可以提升網站轉化率。(活動運營是促進轉化提升營收的重要手段,出海運營如何策劃活動需要了解活動運營的基本流程和核心要素,Curry推薦閱讀內容型產品出海如何通過活動實現UGC內容征集(上篇))
充值模型進一步優化。不同國家和地區差異定價,歐美國家和新興市場國家的付費習慣和付費能力存在較大差異,可區分價格梯度,在新興市場提供更具競爭力的價格。除了針對個人用戶的訂閱計劃,可增設企業訂閱計劃,平面設計很多是為了滿足企業需求,企業用戶可增加文件共享,協同辦公的功能,企業賬號定價往往是個人的很多倍,售賣企業會員能夠提高客單價。
海外設計網站大多有Affiliate Program,在成熟期積累了很多忠實用戶,這個階段可嘗試增加引薦功能,通過推薦他人購買分傭的形式形成用戶平臺共贏。國外有完善的Affiliate生態,可將自己網站的Affiliate Program提交至各大平臺,也可通過KOL宣傳,如能吸引Affiliate營銷高手加入,除了能帶來一定的收益,對流量和SEO都有一定的幫助。
圖庫網站出海的難點與未來展望
4.1圖庫網站運營難點
1)不同國家和地區節日文化存在差異,內容熱點不同,在做好英語市場的基礎上,產品發展到一定階段拓展更多市場,需要考慮小語種站點,做好本地化運營。
2)內容運營的重要環節是內容生產,設計師維護,簽約長期合作的優質設計師是網站內容的保證,但同時也是需要長期積累的工作。
3)內容版權風險也是圖庫網站需要考量的部分,設計師上傳作品的內容質量、內容相關性需要投入大量人力。
4.2潛在的解決方案
1)前期做好市場調研,劃分市場優先級,按照優先級有側重點的進行市場拓展,網站本地化運營可儲備小語種人才,內容本地化可以借助KOL力量,招募當地的設計師團隊。
2)建立完善的設計師激勵機制,促進UGC內容生產,同時還需要對頭部設計師進行重點維護,除對接個人設計師外,可以發展設計工作室,降低維護成本。
3)設計內容審核可以利用圖片檢索工具輔助,隨著圖片識別技術不斷發展,機器替代人工,降低內容審核成本。
4.3 圖庫網站出海的未來展望
1) 設計市場需求隨著互聯網發展不斷變化,有很多細分市場和場景可以拓展,如社交媒體的發展,有基于Facebook生態的Facebook cover,Instagram story的模板需求。而近兩年短視頻的迅速發展,也有很多基于視頻的素材庫和編輯工具出現,視頻賽道和圖片設計賽道模式相通,圖庫網站的模式應用在視頻素材網站也同樣有效,建立視頻素材庫和視頻編輯工具都有很大的市場空間。
2) 圖庫網站用戶占比中有很大一部分是辦公用戶,和辦公工具類產品有很多合作的空間,如一些文檔編輯工具接入圖庫素材,可以方便用戶在工具內搜索使用。對于設計師群體來說,使用圖庫素材完成設計工作目前多是用Adobe Illustrator,Photoshop等本地工具,但線上設計工具也在不斷發展,可以完成很多復雜的編輯功能,未來更多的設計可以線上完成,圖庫如做好圖片的導出功能,文件導入第三方設計平臺,對用戶體驗來說也是很大的提升。
3) 市場上針對細分場景有很多圖片生成工具的存在,如生成背景圖,生成meme圖,生成表情包等。隨著AI技術的發展,用AI做設計也不再是空談,阿里鹿班智能設計平臺在雙十一期間就利用AI技術批量生成上億張banner圖,節省大量人力,而智能設計不僅僅存在于電商圖場景中,相信未來很多場景,如海報圖,廣告圖等都可以利用AI更快捷的完成設計。因此在細分場景智能生成設計圖也是設計服務行業的一個發展方向。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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