關(guān)于 Google Play 結(jié)算的常見問題解答,google play正在核對(duì)信息怎么解決

關(guān)于Google Play結(jié)算的常見問題解答

我們致力于提供強(qiáng)大的工具和服務(wù)，幫助開發(fā)者構(gòu)建和發(fā)展他們的業(yè)務(wù)，同時(shí)確保用戶能夠擁有安全、可靠和流暢的體驗(yàn)。開發(fā)人員提出了一些重要的問題，我們將在這里回答它們。

問:我可以通過其他Android應(yīng)用商店或自己的網(wǎng)站發(fā)布應(yīng)用嗎

答:是的，您可以自由決定如何發(fā)布您的應(yīng)用程序。作為一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng)，大多數(shù)Android設(shè)備都預(yù)裝了不止一個(gè)商店，用戶也可以安裝其他商店。Android為開發(fā)者提供了通過其他Android應(yīng)用商店、直接通過網(wǎng)站或預(yù)裝設(shè)備等分發(fā)應(yīng)用的自由和靈活性。這些分發(fā)方式不需要使用Google Play的結(jié)算系統(tǒng)。

問:哪些應(yīng)用需要使用Google Play的結(jié)算系統(tǒng)

答:Google Play上發(fā)布的所有在應(yīng)用內(nèi)銷售數(shù)字商品的應(yīng)用都需要使用Google Play的結(jié)算系統(tǒng)。我們的支付政策一直要求這樣做。在過去的12個(gè)月中，在Play上發(fā)布應(yīng)用的開發(fā)者中，只有不到3%的人銷售過數(shù)字商品，而這3%的開發(fā)者中的絕大多數(shù)(近97%)已經(jīng)使用了Google Play的結(jié)算系統(tǒng)。對(duì)于少數(shù)需要更新應(yīng)用的開發(fā)者，需要在2021年9月30日前完成更新。另外，2021年1月20日之后提交的新申請(qǐng)，需要直接符合我們這方面的規(guī)定。

問:很多企業(yè)需要將之前的實(shí)體服務(wù)搬到線上(比如數(shù)字直播活動(dòng))。這些應(yīng)用需要使用Google Play的結(jié)算方式嗎

答:我們認(rèn)識(shí)到，全球疫情已導(dǎo)致許多企業(yè)將其實(shí)體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到數(shù)字領(lǐng)域，并以新的方式吸引客戶。比如把面對(duì)面的經(jīng)驗(yàn)和課程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。在接下來的12個(gè)月中，這些企業(yè)不需要遵守我們的支付政策，我們將在接下來的一年中持續(xù)評(píng)估情況。對(duì)于正在經(jīng)歷這些變化的開發(fā)人員，我們渴望收到您的來信并與您合作，以幫助您接觸新用戶并發(fā)展您的在線業(yè)務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)一致且安全的在線用戶體驗(yàn)。

問:谷歌自己的應(yīng)用也要遵循這個(gè)政策嗎

答:是的。Google Play的開發(fā)者政策——包括要求應(yīng)用程序使用Google Play結(jié)算系統(tǒng)在應(yīng)用程序內(nèi)提供數(shù)字商品——適用于Play上的所有應(yīng)用程序，包括谷歌自己的應(yīng)用程序。

問:我可以為用戶提供其他支付渠道嗎

答:是的。在您的應(yīng)用程序之外，您可以自由地與用戶交流其他購(gòu)買方式。您可以使用電子郵件或其他應(yīng)用程序以外的渠道提供訂閱優(yōu)惠，甚至提供特價(jià)。

問:我可以向用戶推廣其他平臺(tái)的促銷活動(dòng)嗎

答:當(dāng)然可以。我們自己也是應(yīng)用開發(fā)者，我們知道不限制開發(fā)者與用戶交流的能力有多重要。除了申請(qǐng)信息之外，您還可以向他們發(fā)快遞電子郵件，或者在其他平臺(tái)上宣傳您的優(yōu)惠，即使這些優(yōu)惠與Google Play上的優(yōu)惠不同。

問:我可以在不同的平臺(tái)上提供不同的應(yīng)用功能、價(jià)格和體驗(yàn)嗎

答:是的。你的服務(wù)和業(yè)務(wù)取決于你自己。我們不要求平臺(tái)的一致性。您可以創(chuàng)建不同版本的應(yīng)用程序來支持不同的平臺(tái)、功能和定價(jià)模式。

問:可以提供只包含Play上內(nèi)容消費(fèi)的app(比如閱讀器)嗎

答:是的。Google Play允許發(fā)布任何只包含內(nèi)容消費(fèi)的應(yīng)用，即使它是付費(fèi)服務(wù)的一部分。例如，當(dāng)應(yīng)用程序打開時(shí)，用戶可以登錄并訪問在其他地方付費(fèi)的內(nèi)容。

問:你們的落戶政策會(huì)根據(jù)我的申請(qǐng)類別而變化嗎

答:不會(huì)。無論是商業(yè)應(yīng)用還是消費(fèi)應(yīng)用，還是音樂或電子郵件等垂直應(yīng)用，Google Play上的待遇都是一樣的。

問:我可以直接向顧客退款嗎

答:是的。我們理解維護(hù)客戶關(guān)系的重要性。您可以繼續(xù)直接向客戶退款，并提供其他支持服務(wù)。

問:Google Play允許云游戲應(yīng)用嗎

答:是的。Google Play歡迎任何開發(fā)者推出符合Play政策的云游戲應(yīng)用。

有關(guān)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買的更多示例和最佳實(shí)踐，請(qǐng)進(jìn)入Play App Success Academy 學(xué)習(xí)課程并觀看視頻。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。