大批賬號陣亡亞馬遜“跨站點連坐”來襲,亞馬遜購物出現問題怎么解決大量賬號被殺亞馬遜“跨站坐”罷工雙十一剛過,在buy buy購買的喜悅還未褪去,亞馬遜新一波的標題又來了這次的主題是——跨站坐一覺醒來,大量賣家發現賬戶莫名其妙被掛機。一個賣家哭著說,“今年旺季不旺,只有兩眼噙滿淚水?!?1新一波封號來了亞馬遜“挖祖墳”每......
雙十一剛過,在buy buy購買的喜悅還未褪去,亞馬遜新一波的標題又來了這次的主題是——跨站坐
一覺醒來,大量賣家發現賬戶莫名其妙被掛機。一個賣家哭著說,“今年旺季不旺,只有兩眼噙滿淚水。”
01
新一波封號來了
亞馬遜“挖祖墳”
每到旺季,總會有飛蛾撲火,今年亞馬遜“被妖”的頻率特別高
今天上班一打開電腦,賣家們都傻眼了,好賣的賬號都收到了封號和郵件。這些死店都有一個共同點,就是和之前被掛的某個網站有某種關系。
圖片來自賣家分享
從我們目前收集到的信息來看,這一波相關的封號波及范圍很廣,包括美國站、歐洲站、日本站、澳大利亞站。
“我們的一個日本站鏈接到第二個美國站,有同樣的信息,另一組信息的歐洲站也鏈接到這個美國站?!?/p>
“英國站一個月前關閉了,因為它收到了第二刷。今天相關的澳洲站關閉了,歐洲站瑟瑟發抖...這太可怕了。”
如此無情的大型封號,對于正在向黑五網一沖刺的賣家來說,簡直是滅頂之災,頓時賣家圈一片哀鴻。
對于亞馬遜的跨站坐地,一個賣家在論壇上忍無可忍的怒了:一大早進來,發現訂單數量不對。他一查,歐洲站都掛了,對應的美國站賬號都關聯了。這個美國站賬號因為第二次刷機被掛了2年多。他環顧了一下賣家群體,發現并不是個例。亞馬遜這次是要去挖墳了嗎
02
跨站坐有這些特點。
三年前掛的賬也翻出來了。這一波相關頭銜潮的另一個特點是,亞馬遜的起訴期相當長。連三年前掛掉的賬號都被亞馬遜翻盤了,甚至還拿了其他站點。
“莫名其妙,日本站已經死了一年了。今天,美國站說因為日本站的非法政策而關閉?!?/p>
“美國兩年前就把法案掛了。今天,歐洲已經連接起來了。有什么辦法可以挽回嗎”
“18年,一家二刷店死了。今天早上日本站因為相關問題暫停了?!?/p>
從目前賣家的反饋來看,如果同一套公司信息下的其他站點因故掛機,那么以后可能會屏蔽其他站點。據觀察,在此次跨站坐事件中,“二刷”是誘導坐其他站點的主要原因,但也有賣家舉報侵權、聯想等原因。
但是有賣家在標題郵件里說不知道這個賬號,不知怎么就鏈接上了。對此,一位業內資深人士分析,這種情況極有可能是從服務商那里買的賬號,同一套信息下不同站點的賬號賣給了不同的人。如果其中一個站點掛了,勢必會牽連到其他站點。
對于這次跨站靜坐事件,莫斯老師也在第一時間進行了分析??梢匀タ纯茨?黑五網之前,亞馬遜又舉起屠刀了
03
“跨站坐”怕常態化,
怎么處理
從亞馬遜大規模掃貨封號來看,不排除未來會像前段時間的品牌關閉政策一樣,將“跨站坐”政策作為一種常態化執行。
那么這次招聘中的賣家應該如何申訴呢一位有過類似經歷的賣家分享了自己的解封經歷:歐洲站在與美國站連接被關閉之前,最后詢問亞馬遜內部人士,稱只有向美國站申訴,歐洲站才有救。最后我們救了侵權的美站,然后歐洲站馬上投訴回來了。
但是如果連坐都是因為掛了兩次的賬號,上訴會很難。一位投訴服務商表示,目前來看,相關店鋪關閉主要是因為2號店關閉了一家,導致其他站點關閉。亞馬遜最近對二刷的風險控制比較嚴格。在這種情況下,您必須先保存已停用的帳戶,然后才能解除關聯。目前這種情況很難上訴。也就是說,除非你能證明自己與上一筆賬無關,否則可能還有上訴的機會。
一旦這條投訴之路走不通,賣家就只能想別的辦法,把自己的損失降到最低。對此,莫斯老師建議從這些以后可能會連起來的賬戶里取錢,盡量先把賬戶里的錢提上來。貨補不上就先不補,盡量慢慢搬出去。
寫在最后
今年的旺季注定是多事之秋。在黑五網沒有走到一起之前,建議賣家不要再有其他小動作,以賬戶安全為重。有封號隱患的賬號要迅速做好預案,未雨綢繆,盡量減少損失。最后,以后想找服務商買賬號,一定要13站全買。就算你只運營美站,不做其他站,也不要存這個錢,不然你可能就無辜了,然后你損失的就不止這個錢了。
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