Quora、Wufoo、Twitter創業初期如何獲取種子用戶Quora,Wufoo,Twitter創業初期如何獲得種子用戶Quora:在用戶不回答問題的情況下自己回答問題Quora這個社區已經成為人們在互聯網上獲取信息的一個大平臺,上面有很多高水平的回答。但在早期,它面臨著所有平臺型網站都會遇到的雞生蛋問題——只有用......
Quora:在用戶不回答問題的情況下自己回答問題
Quora這個社區已經成為人們在互聯網上獲取信息的一個大平臺,上面有很多高水平的回答。但在早期,它面臨著所有平臺型網站都會遇到的雞生蛋問題——只有用戶才有內容,只有用戶才有內容。
臉書以前做的就是讓新用戶在短時間內快速關注十個人。這十個人產生了足夠的內容來吸引一個新用戶再次打開網站。
作為臉書的前CTO,Quora的創始人D'Angelo是第一個擔心自己網站上沒人提問或回答問題的人,而這些問題必須是高質量的。
他們最后的做法是創始人和最早的員工自己提問,然后自己回答。有了最早的優質問答,很多用戶留了下來。
之后,他們繼續邀請一些測試用戶提出高質量的問題,給出高質量的答案。直到網站內容足夠豐富,社區足夠受歡迎,他們才把整個網站開放,讓所有用戶都可以開始提問、生產內容、維護和修改內容。
Wufoo:線上大賽獎品贈快遞巨斧,手寫卡片贈快遞每位用戶
從一開始,Wufoo就不愿意做一個普通的線上表單公司,而是一個可以和用戶一起成長、一起成功的公司。
Wufoo他們希望做一個有愛的公司,做用戶愛的產品。Wofoo最早的時候辦了一個編程大賽,讓用戶參與制作自己的app,想在營銷上造一點聲勢。
其他互聯網公司搞線上比賽的時候,一般都是贈快遞可以簡單買到的獎品,比如iPhone,XBox。為了顯示自己和用戶的極客精神,Wufoo一直沒有找動畫周邊公司定制一把巨斧(真的很大)作為獎品。
這把斧子點燃了所有極客的激情。本來Wofoo只是想用這個比賽來提高用戶的參與感。沒想到大家的熱情都太高了,引來了不少編程大牛。結果,他們成功地讓用戶幫助他們編寫iOS和Android版本的應用程序。
Wufoo還會定期給每個用戶寫感謝卡。每周五,全隊的人都坐在一起,一張張寫卡片。
卡片很簡單,沒有特別的設計,但是這種個性化的手寫方式讓用戶特別感動。而且隊員們在寫卡的時候也在這個時候拉近了距離。用戶不再只是屏幕后面冷冰冰的“用戶”,而是活生生的“人”。
他們始終認為,應該像對待第一個用戶一樣對待第一億個用戶,讓每一個用戶都能愛上自己的產品,這也成為了他們起步和最終成功的法寶。
推特:去展會現場直播
Twitter作為當今主要的互聯網媒體平臺,從一開始就意識到媒體可以極大地促進其發展。當一家公司還處于早期階段時,任何媒體曝光都是成長的重要機會。
Twitter最早參與的活動之一是每年在德克薩斯州奧斯汀舉行的SXSW大會。聯合創始人伊萬·威廉姆斯也是一名極客。他參加過展覽,大家都會無聊的在走廊里等著,直到等著進場。
因此,他為這次大會做了一些特殊的功能,讓所有與會者都可以在Twitter上關注一些“Twitter大使”,獲得關于大會的新聞和信息。
他們直接從會務組租了一個超大的等離子屏幕,把這些屏幕放在會議的走廊里,現場直播所有參會人員發的帖子。后來場地的屏幕不夠用了,他們就自帶電視,結束了直播。
他們的另一個嘗試是與當地電信服務提供商合作,為會議創建一個獨特的通道(當時沒有#關鍵字),允許用戶向一個設定的40404號碼發快遞“加入swsx”的短信。
這樣,一旦有人發快遞成功,他的消息就會直接顯示在大屏幕上。在這個智能手機和移動網絡還沒有普及的年代,Twitter envoy用最簡單的方法完成了用戶和網站的互動。
會場數百人開始在推特上評論本次展會的所有產品,所有參展人員也在推特上發布了自己產品的消息。
在大會上做演講的人也一再提到這個網站,很多參加大會的知名科技博主也在網上宣傳。
在這次大會上,Twitter獲得了大量的媒體曝光,這也導致了第一次流量高峰,推文從每天2萬條迅速增加到6萬條。
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