TikTok Shop后臺如何配合直播操作,tiktok challengeTikTok Shop后臺如何配合直播操作直播前我們可以看到TikTok后臺,有商品頁面、訂單發貨、營銷中心、資產、數據羅盤、賬號設置等,在商品頁面有上架商品這個選項。后臺注冊完賬號之后綁定企業資質,再綁定直播的TikTok賬號,接著就可以添加......
直播前
我們可以看到TikTok后臺,有商品頁面、訂單發貨、營銷中心、資產、數據羅盤、賬號設置等,在商品頁面有上架商品這個選項。后臺注冊完賬號之后綁定企業資質,再綁定直播的TikTok賬號,接著就可以添加商品。
TikTok后臺上架商品時需要上傳包裝、尺寸、商品重量等基礎參數,以及定價、庫存,然后一鍵上架。要注意,后臺上架商品之后,需要進入手機端綁定的TikTok shop來選擇想要添加到展示貨架的商品,之后被添加的商品才會展示在櫥窗頁面。
每次開播之前,也需要去櫥窗里面挑選本次直播要上的商品,比如說我的小店現在有60款商品,但這次直播我只想播20款,那就要從60款里面挑選20款,它會出現在本次直播的購物車里面。
直播過程中
在直播的過程中,可以利用商品管理頁面實時修改商品的庫存跟定價,來達到秒殺跟售罄等活動效果。TikTok官方開通了跟國內一樣的直播大屏功能,在數據羅盤里面會有直播大屏,運營的工作人員可以在直播的時候從流量的波動進行及時的調整。除此之外直播間里可以安排管理員,在評論區正確的引導輿論走向,跟評論互動。
在訂單的頁面里面,也能看到實時的訂單,效率非常高,后端的供應鏈的工作人員可以在跳出來訂單的同時,把單打印出來安排倉庫去揀貨、發貨。
TikTok官方要求賣家在48小時內發貨,所以發貨的效率要求比較高,商品會統一集運到東莞的集運倉,TikTok會進行二次QC,然后再發往海外。現階段的話,TikTok有國際物流的運費補貼。
直播后
每次直播完,建議對場關、商品點擊次數、以及停留時長、人均觀看時長進行重點復盤。場關數據對應前期的流量準備,即預熱視頻,預熱推流、直播間推流是否充分。
CTR能反映選品的精確性,比如說直播間的數據很好,但CTR卻很低,就要去分析是不是商品選的不吸引人,還是因為什么別的原因。
人均觀看時長這一點比較重要,會出現前期推流做的非常好,但是留存拉不住的情況。還要分析自己的流量來源,自然流量、直播廣場、其他渠道各占多少,以及人群標簽,比如性別比例等。
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