自建海外倉有必要嗎?目前，海外倉主要分為三類亞馬遜的FBA、第三方海外倉服務商和賣家自建海外倉。這三種方式各有優劣，處在不同階段的賣家有不同的需求，如何選擇，都需要先進行調研和考察才能做出正確判斷。

     亞馬遜FBA優缺點

   優點：

1. 提高Listing(產品的信任度，提高銷售額。

2. 多年豐富的物流經驗，倉庫遍布全世界，智能化管理(2012年收購機器人制造公司Kiva Systems)。

3. 倉庫大多靠近機場，配送時效快。

4. 亞馬遜專業客服，可以提高用戶體驗。

5. 抹掉由物流引起的差評糾紛。根據亞馬遜的服務條款，賣家使用FBA，買家留下了不利于FBA物流方面的負面評價，則亞馬遜擁有全權消頁面)排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶除這個負面評價的權利。

          　　缺點：

1. 一般來說費用比國內發貨稍微偏高，但是也要看產品重量(特別是第三方平臺的FBA發貨)。

2. 客服不到位，靈活性差(FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復不會向第三方海外倉客服那么及時)。

3. 如果前期工作沒做好，標簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。

4. 退貨地址只支持美國(如果賣家是做美國站點的FBA)。

     第三方海外倉服務商優缺點

          　　優點：

1、有助于提高單件商品利潤率。eBay數據顯示，存儲在海外倉中的商品平均售價比直郵的同類商品高30%。

2、穩定的供應鏈有助于增加商品銷量。在同類商品種，從海外倉發貨的商品銷售量平均是從中國本土直接發貨的商品銷量的3.4倍。

3、海外倉采取的集中運輸模式突破了商品重量、體積和價格的限制有助于擴大銷售品類。

4、海外倉所采取的集中海運方式大幅降低了單件商品的平均運費，尤其在商品重量大于400克時，采用海外倉的費用優勢更為明顯。這就有效降低了物流管理成本。

5、穩定的銷量、更多更好的買家反饋將提升賣家的賬號表現。eBay數據顯示，使用海外倉可以使賣家的物流好評率提升30%。

          　　缺點：

如存貨量預測不準可能會導致貨物滯銷;貨物追蹤如果存在差漏會導致丟失;而海外倉服務商本身要做本土化服務和團隊管理也是一大難題，這也會影響到賣家的服務需求。但從出口形勢來看，海外倉的需求越來越明顯，而且很多賣家開始呼吁提供更多如加工、金融、客服等海外倉增值服務。

     　自建海外倉優缺點

          　　優點：

自建倉最大的優勢就是靈活，公司可自己掌控系統操作和管理;但自建倉的風險和成本也會更高，海外倉涉及的關務、法務、稅務等問題都比較繁瑣，另外，如果體量不大，沒有規模優勢，很難拿到好的當地配送價格。“現在的第三方倉儲的收費很便宜了，利潤空間在減小，對于自建倉的優勢又減小了。”縱觀自建倉的特點，也是優劣分明。

          　　缺點：

自建倉最大的問題在于管理不同文化的員工。對于國外團隊和國內團隊，要采用完全當地化的管理手段和管理思路。國外員工很注重生活質量，也更直接談錢和福利。

自建海外倉有必要嗎?想必通過上述的分析，各位心里已經有了答案了。自建海外倉的優缺點涇渭分明，各位對號入座進行選擇就好。

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