跨境電商賣家如何做好倉儲管理,跨境電商倉儲管理最重要的步驟跨境電商賣家如何做好倉儲管理跨境電商賣家如何做好倉儲管理提到倉儲管理,第一印象可能是收貨、分揀、包裝、發貨,但是你知道嗎倉儲管理不是簡單的包裹配快遞,也是賣家供應鏈管理和客戶體驗的重要組成部分。如果倉庫管理混亂,不僅揀貨效率低,拿錯貨,發錯貨,或者找不到貨,都會......
跨境電商賣家如何做好倉儲管理提到倉儲管理,第一印象可能是收貨、分揀、包裝、發貨,但是你知道嗎倉儲管理不是簡單的包裹配快遞,也是賣家供應鏈管理和客戶體驗的重要組成部分。
如果倉庫管理混亂,不僅揀貨效率低,拿錯貨,發錯貨,或者找不到貨,都會給客服帶來很多不必要的工作,大大降低客戶體驗。那么,對于不擅長倉儲管理的跨境電商賣家來說,如何做好倉儲才能保證整個產品交易流程的順利進行呢這里就介紹一下倉庫管理過程中需要規范操作的一些環節。
跨境電商賣家如何做好倉儲管理
1.合理規劃存儲空間
分倉保證工作流程順暢,一般需要分入口和錯入口。收貨區、提貨區、發貨區、退貨區的高層貨架規劃、貨架間距、安全措施、工具使用等都是需要認真考慮的問題。
2.貨架空間的標準標識
貨架標準標注是一門學問,會對工作的實施和效率產生很大的影響。一般用條形碼,可以掃描。這是一個技術問題,重點是如何識別貨架信息。比如12/2/2可以理解為12排貨架,2個貨架和第二個倉庫。
尤其是揀選和存儲空間的規劃對效率有很大的影響。科學的貨架空間信息可以系統有效地管理庫存商品。在貨物入庫過程中,可以根據貨架空間信息快速、準確、方便地完成操作,提高效率,減少錯誤。
3.倉庫流程
其實經過倉庫的精心規劃,流程基本上也就水到渠成了,這就在于員工的培訓。應該特別強調安全預防措施。
如果有無條件的無線網絡,用電腦工作,ERP軟件結合流程,是最理想的。事實上,時間的浪費或者流程不合理造成的時間浪費,最終都是企業的開支。更重要的是低效率帶來的機會成本,本可以更好的用來服務客戶的時間流失了。
所以一個好的跨境電商倉配物流管理系統會把工作流程固定下來,從頭到尾綜合考慮,實際上會減少很多費用,比如客戶體驗低導致的客戶流失,內部處理,比如客服需求和客戶重新發貨,換貨,或者退款,差評等。
4.使用倉儲和物流外包
通過合理規劃倉儲空間、規范標注貨架空間、優化倉儲流程,跨境電商賣家可以做好倉儲管理。但是對于很多賣家來說,要把這些內容說清楚需要更多的精力和更多的資金投入,所以倉儲物流外包也是一個不錯的選擇。
把自己的倉儲管理和物流管理環節交給第三方公司,使用第三方公司的倉儲、訂單管理、貨物分揀、包裝貼標、物流配快遞、信息跟蹤一體化服務,讓你享受更專業的倉儲物流服務,節省倉儲成本,減輕資金壓力,提高發貨效率,幫助賣家省時、省心、省力。
但需要注意的是,倉儲物流外包公司的選擇需要充分的考察。一個服務水平低,服務質量差的公司,還是會毀了大家的整個產品交易流程,帶來不好的體驗。
跨境電商賣家如何做好倉儲管理通過以上介紹,相信跨境電商賣家都知道如何做好倉儲管理。對于中小賣家來說,運營剛剛起步,資金壓力大,訂單量少。自建倉儲會增加自身的資金壓力,造成倉儲空間的浪費。倉儲物流外包可以有效解決這個問題,是一個不錯的選擇。
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