“你們店里有共享充電寶嗎，Wifi密碼又是多少？”當(dāng)固定電話(huà)被移動(dòng)通訊逐漸替代時(shí)，以3C數(shù)碼為典型的周邊配件呵護(hù)手機(jī)穩(wěn)健續(xù)航的作用明顯。這其中，一家主抓原創(chuàng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷(xiāo)售手機(jī)配件的品牌店，成了跨境電商線(xiàn)上出口零售的成功典范。

創(chuàng)立于2010年的倍思（英文名：BASEUS），先后花了兩年多的時(shí)間孵化及培育品牌成長(zhǎng)，在全球37個(gè)國(guó)家和地區(qū)的成功注冊(cè)商標(biāo)。2012年5月，倍思天貓旗艦店開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)。2016年，由阿里巴巴全球速賣(mài)通、天貓聯(lián)合招商入駐跨境電商線(xiàn)上零售，倍思的業(yè)績(jī)也由此提升至一個(gè)新臺(tái)階。倍思CEO何世友向雨果網(wǎng)透露稱(chēng)，在速賣(mài)通正在舉行的8月大促中，倍思單店鋪第一個(gè)小時(shí)賣(mài)出5000單，前三個(gè)小時(shí)的成交額突破10萬(wàn)美元，28日全天斬獲21402單累計(jì)銷(xiāo)售額21萬(wàn)美元，是店鋪日常訂單量的9.13倍。

（圖/BASEUS速賣(mài)通官網(wǎng)8月大促活動(dòng)截圖）

與此前中國(guó)制造在海外號(hào)召力偏弱不同的是，倍思憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)控以及靈活的產(chǎn)品更新迭代，在無(wú)負(fù)擔(dān)提高客單價(jià)的同時(shí)，借助速賣(mài)通盤(pán)活渠道資源，貼近消費(fèi)者快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，迅速成長(zhǎng)為3C數(shù)碼配件行業(yè)Top品牌之列。

與電商發(fā)展勢(shì)頭相應(yīng)，層層拔尖跨界輸出品牌

雨果網(wǎng)獲悉，早在2011年第一家倍思實(shí)體店鋪就已經(jīng)在廣州開(kāi)業(yè)了，如雨后春筍般，倍思數(shù)碼基地遍及了北京、廣州、深圳各大城市，深受用戶(hù)歡迎。

在線(xiàn)下延拓的同時(shí)，何世友也嗅得國(guó)內(nèi)電商零售的商機(jī)并加入天貓。何世友介紹道，2012年iphone4盛行的年代，其實(shí)算是手配行業(yè)的“井噴期”，無(wú)重大運(yùn)營(yíng)失誤的話(huà)基本上是誰(shuí)賣(mài)誰(shuí)賺錢(qián)。第一波紅利期過(guò)去之后，2014年iphone6誕生的時(shí)期就已經(jīng)出現(xiàn)了產(chǎn)品同質(zhì)化、創(chuàng)新乏力等特征，這階段內(nèi)如果品牌還不謀求優(yōu)化和轉(zhuǎn)型的話(huà)是較難脫穎而出的。

（圖/BASEUS速賣(mài)通官網(wǎng)產(chǎn)品截圖）

入駐天貓旗艦店以來(lái)，倍思的品牌銷(xiāo)量也在速度擴(kuò)張，而2016年前后國(guó)內(nèi)手配市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，讓產(chǎn)品的訂單增幅遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到品牌的預(yù)期業(yè)績(jī)。“手機(jī)品牌數(shù)量和新品研發(fā)的周期，其實(shí)也關(guān)系到手機(jī)配件供應(yīng)鏈以及第三方配件中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀。一旦新機(jī)數(shù)量驟減，消費(fèi)者對(duì)配件換新的欲望也會(huì)減少很多，此前高利潤(rùn)、來(lái)錢(qián)快的行業(yè)紅利將被價(jià)格戰(zhàn)、惡意競(jìng)爭(zhēng)等風(fēng)險(xiǎn)淘汰出局，企業(yè)或品牌則不得不另尋更大的生存空間。”何世友說(shuō)道。

如何迎來(lái)更大的發(fā)展？速賣(mài)通與天貓的聯(lián)合招商使倍思找到了跨境突圍的出海新思路。回憶倍思入駐速賣(mài)通的細(xì)節(jié)，速賣(mài)通3C數(shù)碼配件行業(yè)小二王亞輝坦言：“它的入駐正好貼合了速賣(mài)通招商的政策導(dǎo)向，倍思是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)手機(jī)配件較為優(yōu)秀的品牌，且它的銷(xiāo)量增長(zhǎng)在天貓店鋪中十分良性；強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和供應(yīng)鏈，能夠使他們?cè)谫N近市場(chǎng)的過(guò)程中開(kāi)發(fā)新品；再有，較高的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比、質(zhì)量過(guò)硬和產(chǎn)品迭代能力，也是它能夠在速賣(mài)通上獲得快速成長(zhǎng)的主要原因。”

速賣(mài)通對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌的招納給了何世友很大信心，且海外市場(chǎng)規(guī)模、政策出口紅利和跨境出口服務(wù)的完善也更加堅(jiān)定了走跨境出海的決心。他說(shuō)手配可以說(shuō)是速賣(mài)通銷(xiāo)售最火的品類(lèi)了，對(duì)于跨境電商所能帶來(lái)的營(yíng)業(yè)額十分期待。

“尾班車(chē)”的驚喜！一年時(shí)間找到跨境爆點(diǎn)彎道超車(chē)

從國(guó)內(nèi)電商正式切換到跨境電商線(xiàn)上出口零售，這其中既充斥著挑戰(zhàn)也充滿(mǎn)驚喜。何世友坦言：“倍思入駐速賣(mài)通其實(shí)也算得上是搭乘‘尾班車(chē)’出海，值得慶幸的是我們趕上了平臺(tái)政策的紅利期，在品質(zhì)化升級(jí)中步步為營(yíng)。剛開(kāi)始時(shí)，我們并不懂得跨境電商的運(yùn)營(yíng)，還是需要具備銷(xiāo)售渠道上的思維轉(zhuǎn)變和對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的核心把控。”

（圖/BASEUS速賣(mài)通官網(wǎng)產(chǎn)品截圖）

據(jù)何世友介紹，跨境電商所需要的產(chǎn)品其實(shí)與國(guó)內(nèi)產(chǎn)品還是存有差異的：用戶(hù)配件、產(chǎn)品外觀審美、運(yùn)營(yíng)技巧、團(tuán)隊(duì)人員組織架構(gòu)以及平臺(tái)政策規(guī)則的玩法皆有所不同。為此，他們根據(jù)速賣(mài)通平臺(tái)和海外買(mǎi)家的需求點(diǎn)，開(kāi)始調(diào)配公司的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分管速賣(mài)通店鋪和產(chǎn)品研發(fā)銷(xiāo)售。

“舉例來(lái)看，不同目標(biāo)用戶(hù)群體的畫(huà)像實(shí)際上是不同的：中東地區(qū)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)配件的實(shí)用性、防摔和數(shù)據(jù)線(xiàn)自帶支架有較大需求，且多數(shù)偏愛(ài)黑色；產(chǎn)品風(fēng)格硬朗、功能性強(qiáng)大的配件在歐美地區(qū)較為熱銷(xiāo)；而在東南亞、日韓地區(qū)，色彩鮮艷、風(fēng)格軟萌、造型可愛(ài)的手機(jī)配件深受買(mǎi)家追捧。一年多時(shí)間，倍思成立了一支團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)管控速賣(mài)通店鋪的選品開(kāi)發(fā)、實(shí)操、規(guī)則解讀及店鋪流量導(dǎo)入。另外，我們大概有40多人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的QC檢驗(yàn)，在設(shè)計(jì)制造出成品之后，第一時(shí)間以人工核對(duì)查驗(yàn)的方式布局于產(chǎn)品出庫(kù)、包裝、組裝以及成品倉(cāng)入庫(kù)等中間環(huán)節(jié)。”

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)后，2017年倍思也緊隨速賣(mài)通平臺(tái)獲得大豐收。據(jù)速賣(mài)通平臺(tái)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全球智能手機(jī)2017年出貨量達(dá)到 14.62 億臺(tái)，預(yù)計(jì)2018年出貨量將達(dá)到16億+規(guī)模。終于，倍思也憑借自身高性?xún)r(jià)比、高質(zhì)量的商品吸引了消費(fèi)者和平臺(tái)的關(guān)注，店鋪銷(xiāo)量突飛猛進(jìn)，每月銷(xiāo)售額均突破70萬(wàn)美元大關(guān)。

質(zhì)量?jī)r(jià)格雙優(yōu)：才能賣(mài)的開(kāi)，才會(huì)賣(mài)的遠(yuǎn)

每年各品牌新機(jī)型的發(fā)布會(huì)，不僅事關(guān)中國(guó)手機(jī)品牌方的營(yíng)收，還會(huì)給手機(jī)零配件市場(chǎng)帶來(lái)一陣“春風(fēng)”，驅(qū)動(dòng)配件的更新迭代。雖說(shuō)手機(jī)配件市場(chǎng)巨大，可挖掘線(xiàn)上零售銷(xiāo)量的穩(wěn)升同樣需要借助產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格上的雙向扶持。過(guò)去兩年的時(shí)間里，倍思初步完成了商品品質(zhì)和服務(wù)的升級(jí)，當(dāng)問(wèn)及移動(dòng)電源產(chǎn)品客單價(jià)遠(yuǎn)高于同行卻還能保持40%高復(fù)購(gòu)率的原因時(shí)，何世友解釋道，實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品質(zhì)量是提升用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和銷(xiāo)售額穩(wěn)定增長(zhǎng)的本質(zhì)核心。

（圖/BASEUS速賣(mài)通官網(wǎng)產(chǎn)品截圖）

手機(jī)配件，屬于高頻次消費(fèi)品，人們對(duì)材質(zhì)、產(chǎn)品性能和外觀形態(tài)有獨(dú)特的需求，而現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)品破裂、續(xù)航能力差、色差等現(xiàn)象卻時(shí)有發(fā)生。何世友聲稱(chēng)，他們對(duì)產(chǎn)品高性?xún)r(jià)比的不懈追求就旨在消除這種尷尬。

“以移動(dòng)電源這系列產(chǎn)品來(lái)看，實(shí)際上我們并不認(rèn)為我們產(chǎn)品的客單價(jià)很高，因?yàn)槲覀兯褂玫纳a(chǎn)原料如電芯都是高配置，絕對(duì)不使用虛假或二手電芯，真正從來(lái)料源頭確保產(chǎn)品質(zhì)量；成本控制方面，倍思已聯(lián)合多家合作商不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈配置，運(yùn)營(yíng)端口中堅(jiān)持以高品質(zhì)服務(wù)消費(fèi)者。如此一來(lái)，只要消費(fèi)者達(dá)成首次購(gòu)買(mǎi)，或者在購(gòu)買(mǎi)其他劣質(zhì)品牌產(chǎn)品形成對(duì)比反差后，對(duì)倍思產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率就會(huì)大幅度提升。”此外，何世友還補(bǔ)充道，從跨境電商買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣來(lái)分析，生成訂單到收貨之間的周期特別長(zhǎng)，假設(shè)賣(mài)家的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，這其中需要額外花費(fèi)的溝通成本、時(shí)間成本、貨件置換成本是非常高的。

面對(duì)中高端不同消費(fèi)層級(jí)的海外市場(chǎng)，中國(guó)制造已經(jīng)不再是廉價(jià)、低端的代名詞，倍思的成功出海不是個(gè)例！

不難察覺(jué)，從2015年速賣(mài)通開(kāi)始更加注重平臺(tái)品質(zhì)，先后騰籠換鳥(niǎo)對(duì)商家、商品、品牌都提出了更高的準(zhǔn)入要求，也由此造就了平臺(tái)和中國(guó)制造企業(yè)的優(yōu)質(zhì)出海。以倍思為典型出海的標(biāo)桿企業(yè)越來(lái)越多，高性?xún)r(jià)比、產(chǎn)品多樣豐富、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉等制造美言在全世界威名遠(yuǎn)播。“速賣(mài)通并不是廉價(jià)劣質(zhì)品的聚集地，恰恰是速賣(mài)通讓倍思的品牌化再次鍍金，在延拓海外市場(chǎng)的同時(shí)，以好口碑、高性?xún)r(jià)比的核心關(guān)鍵詞揚(yáng)帆出海，它算得上是幫助中國(guó)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)商品出海的巨輪航母。”何世友總結(jié)道。

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