關(guān)于平臺(tái)和站點(diǎn)選擇,我的理解和建議
和很多賣家交流中,經(jīng)常會(huì)感受到大家在平臺(tái)和站點(diǎn)選擇上的掙扎。
你說亞馬遜好吧,他會(huì)詢問,為什么不推薦eBay呢?為什么不推薦Wish呢?為什么不推薦速賣通呢?為什么不推薦那些新興的平臺(tái)呢?
即便就亞馬遜平臺(tái),你推薦他做美國站吧,他又會(huì)問,為什么不推薦歐洲站呢?聽說日本站也挺好,為什么不可以優(yōu)先做日本站呢?
問題真多。
我內(nèi)心的認(rèn)為是,作為賣家,在平臺(tái)選擇和站點(diǎn)選擇上
要考慮幾個(gè)方面的要素:一、平臺(tái)公平,二、政策風(fēng)險(xiǎn),三、競爭環(huán)境。
先說平臺(tái)公平,不同的平臺(tái)都有各自的平臺(tái)政策,但政策的公平與否將直接影響著后期的運(yùn)營。
就當(dāng)前比較主流的平臺(tái)來說,Ebay雖然老牌,但是整個(gè)體制僵化,如果你是大賣家,會(huì)被平臺(tái)當(dāng)做個(gè)寶,給你無盡的流量和包容,即便賣家自己表現(xiàn)一般,結(jié)果也可以很好,比如千年不變的大中華區(qū)Top 3, Top 50等等,每年鮮見新面孔出現(xiàn),大賣家當(dāng)然樂見于這樣的局面,可是對(duì)于新賣家小賣家,就苦了去了;
速賣通呢?阿里體系下的平臺(tái),永遠(yuǎn)會(huì)榨著賣家的血汗,阿里的業(yè)績飆升的速度永遠(yuǎn)和賣家群體的付出是成正比的,可是你敢說和賣家的成長也成正比嗎?在速賣通的賣家群體中,固然有做得好的賣家,但更多的是打醬油的和被打掉牙和血往肚里吞的,想在速賣通上賺很多錢,很難;
Wish呢,如果不讓賣家說臟字,我想,大部分的賣家恐怕就只能剩下用“呵呵”來表達(dá)了,根本沒規(guī)則,任性的扣款,貪小便宜的跟賣平臺(tái)熱賣款,隨意的加價(jià),規(guī)則不完善再加上平臺(tái)創(chuàng)始人的格局很小,急于收割等等,想在這樣的平臺(tái)上有大作為,真得打一個(gè)大大的問號(hào);
相比較來說,我更偏愛亞馬遜平臺(tái),在《亞馬遜跨境電商運(yùn)營寶典》一書中我也曾表達(dá)過類似的觀點(diǎn),我喜歡亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則的公平性,相信很多人在京東上搜任何產(chǎn)品,只要有京東自營,排名必然在搜索結(jié)果的最前面,亞馬遜也有幾乎一半的銷售是自營的產(chǎn)品呀,可是,你搜個(gè)產(chǎn)品看看,表現(xiàn)不好,即便自營也同樣被置于后面,平臺(tái)對(duì)所有產(chǎn)品一視同仁,你必須表現(xiàn)好才能靠前,你只要好好干就能靠前,多好。當(dāng)然,我更喜歡的是貝索斯的“想想未來10年什么不會(huì)改變”的理論,是的,這雖然是貝索斯在告誡公司內(nèi)部的,但是,對(duì)于我們賣家來說,只要我們服務(wù)好客戶,我們就可以抓住未來10年不會(huì)改變的基因呀。
綜上而言,正是因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)規(guī)則公平、公正,所以在平臺(tái)的選擇上,我才更傾向于推薦讀者優(yōu)先考慮選擇亞馬遜平臺(tái)。
但亞馬遜平臺(tái)是屬于分站點(diǎn)運(yùn)營,美國、歐洲、日本、澳洲等等,該優(yōu)先選擇哪個(gè)站點(diǎn)呢?很多賣家說,要選擇競爭不激烈的站點(diǎn)呀,比如相比美國站上百萬的賣家數(shù),歐洲和日本似乎看起來就好很多,事實(shí)真是如此嗎?我覺得對(duì)于賣家來說,在站點(diǎn)的選擇上,你還應(yīng)該慎重考慮政策風(fēng)險(xiǎn)。
簡而言之,美國站固然競爭激烈,但美國門戶大開,產(chǎn)品進(jìn)關(guān)容易,少了很多政策性的風(fēng)險(xiǎn)呀,即便現(xiàn)在貿(mào)易戰(zhàn)的情況下,也沒有聽說有多少賣家的運(yùn)營受到嚴(yán)重影響吧,你發(fā)的貨物還不是照樣的暢通無阻的進(jìn)入到FBA倉了嗎?!但歐洲站呢?最近兩年來,哪個(gè)歐洲站的賣家沒有被VAT稅的事情折騰過?從不需要VAT稅號(hào)的經(jīng)營,到平臺(tái)建議申請(qǐng)VAT稅號(hào),從后臺(tái)添加稅號(hào),到英國、德國稅務(wù)局要求平臺(tái)開放數(shù)據(jù)以便于核實(shí)賣家銷售數(shù)據(jù),從英國的單獨(dú)發(fā)力到現(xiàn)在平臺(tái)通知賣家在8月31日前必須填寫歐洲五國的稅號(hào),哪一次的調(diào)整不導(dǎo)致一批賣家賬號(hào)掛掉?哪一次的政策變動(dòng)不讓幾乎所有賣家都心驚膽戰(zhàn)?
說白了,我們就是想做一個(gè)賣家而已,就是想賣點(diǎn)貨賺點(diǎn)錢而已,可是,每天為政策事情寢食難安,那還有什么精力和心思做運(yùn)營呢?
說到這里,你應(yīng)該明白了我為什么一直建議賣家要優(yōu)先考慮做亞馬遜美國站的原因了吧?因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)開放的體系下,你才能專心做運(yùn)營。
接著來談?wù)劯偁帯.吘梗瑢?duì)于大部分的賣家來說,想到美國站,都必然會(huì)有一個(gè)“百萬賣家”在心頭縈繞。
賣家數(shù)量多,競爭激烈,確實(shí)是這樣,可是,我想問一句,你真的是和“百萬賣家”在競爭的嗎?拉倒吧,你也太高估自己了。你是賣鞋的,我是賣包的,咱們不是競爭對(duì)手,好不好?!
很多人總是拿著一個(gè)賣家總數(shù)量來自己嚇唬自己,但真心的,競爭根本不是那么一回事。
即便再前進(jìn)一步,你在賣鞋子,我也在賣鞋子,我們倆就成競爭對(duì)手了?也未必。自發(fā)貨的和FBA發(fā)貨的賣家,競爭也未必對(duì)等吧?不同風(fēng)格鞋子的賣家,也未必直面競爭吧?即便我們兩家的鞋子風(fēng)格相同款式相同,我們就必然競爭嗎?還真未必。我排名在前十,你排名在1000,你根本不在我劃定的競爭對(duì)手清單之內(nèi),同樣的,如果我排名在1000,而你是Best Seller,說實(shí)話,我得有一個(gè)相當(dāng)長的階段對(duì)你敬仰和仰慕,但幾乎沒可能去挑戰(zhàn)你。如果你能夠做這樣的拆分,競爭是不是也沒你想象的那么大了。
退一步來說,對(duì)于大部分的賣家,我們往往是依據(jù)于平臺(tái)的熱銷產(chǎn)品進(jìn)行選品的,如果能夠在選品中既考慮熱銷,又考慮避免高度競爭,選擇相對(duì)偏冷門的剛需產(chǎn)品,是不是可以從源頭上就避開了激烈的競爭了?如果你能夠選擇一個(gè)細(xì)分的小類目,專注的一頭扎進(jìn)去,不用太長的時(shí)間太多的精力,你就成了這個(gè)小類目的王者,站在類目的最高處,你還懼怕競爭嗎?
所以,對(duì)于我們所謂的競爭激烈,我一直深深的記著一句話:成功的路上并不擁擠,因?yàn)槟軌驁?jiān)持和堅(jiān)守的人很少?
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