有哪些最新FBA交貨政策呢,fba怎么入局最新的FBA發(fā)貨政策是什么?最近亞馬遜推出了新的發(fā)貨反饋政策,保護(hù)賣(mài)家免受一些“傷害”。一向?qū)I(mǎi)家“溺愛(ài)”、對(duì)賣(mài)家“苛刻”的亞馬遜這次是真的為賣(mài)家著想了。此政策主要針對(duì)以下情況的賣(mài)家1.使用Amazon Buy Shipping在美國(guó)站購(gòu)買(mǎi)并打印發(fā)貨標(biāo)簽的賣(mài)家。2.非FBA訂單......
最近亞馬遜推出了新的發(fā)貨反饋政策,保護(hù)賣(mài)家免受一些“傷害”。一向?qū)I(mǎi)家“溺愛(ài)”、對(duì)賣(mài)家“苛刻”的亞馬遜這次是真的為賣(mài)家著想了。此政策主要針對(duì)以下情況的賣(mài)家
1.使用Amazon Buy Shipping在美國(guó)站購(gòu)買(mǎi)并打印發(fā)貨標(biāo)簽的賣(mài)家。
2.非FBA訂單,即自提賣(mài)家(中小賣(mài)家福利,不再無(wú)兒無(wú)女)
在5月10日發(fā)出的一封信中,亞馬遜解釋說(shuō),如果賣(mài)家使用“買(mǎi)家發(fā)貨”按時(shí)發(fā)快遞訂單,并收到買(mǎi)家“與延遲或未收到的包裹完全相關(guān)的反饋”,賣(mài)家可以要求在90天內(nèi)收到反饋。
該平臺(tái)表示,“雖然負(fù)面反饋本身不會(huì)被刪除,但如果賣(mài)家聲明訂單延遲不是自己的原因,請(qǐng)求被批準(zhǔn)后,這些負(fù)面反饋不會(huì)影響你的評(píng)分。”
也就是說(shuō),如果賣(mài)家沒(méi)有過(guò)錯(cuò),負(fù)面反饋不會(huì)影響你的ODR(訂單不良率)。
同時(shí),亞馬遜還幫助解釋為賣(mài)家說(shuō)話(huà),在反饋下強(qiáng)調(diào):“與這個(gè)訂單相關(guān)的性能問(wèn)題不是賣(mài)家造成的。”
亞馬遜的新政策,對(duì)于非賣(mài)家原因?qū)е碌挠唵窝舆t,不僅不計(jì)入ODR指標(biāo),還會(huì)幫助賣(mài)家解釋。這次可以說(shuō)是比較人性化了。從相關(guān)討論來(lái)看,部分賣(mài)家確實(shí)能從新政中獲益。但也有賣(mài)家認(rèn)為這個(gè)政策不深入,能解決的問(wèn)題不全面。
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