中國廣東至中國江蘇動物油內貿海運運輸中國廣東至中國江蘇動物油內貿海運運輸業務背景通過知乎搜索與運當家業務專家取得聯系。經過溝通后得知貨物是動物油,從茂名市電白區樹仔鎮運到連云港市東海縣石榴鎮,不需要控溫,貨量24噸。客戶很在乎運輸成本。最終我們推薦客戶走內貿海運,液袋包裝。業務難點及解決辦法客戶要求車內干凈整潔,地面無......
業務背景
通過知乎搜索與運當家業務專家取得聯系。經過溝通后得知貨物是動物油,從茂名市電白區樹仔鎮運到連云港市東海縣石榴鎮,不需要控溫,貨量24噸。客戶很在乎運輸成本。最終我們推薦客戶走內貿海運,液袋包裝。
業務難點及解決辦法
客戶要求車內干凈整潔,地面無碎片,無尖銳的邊角,地板無裂縫,無凹陷,沒有松動突起的地板釘,箱內無焊點和修理過的地方裝運液袋貨;船公司的規定,液袋貨物只能用B類箱去裝;因為裝貨和到目的港卸貨的免費時間是45小時,所以需要提前和客戶溝通好這個裝卸貨時長問題;液袋是客戶工廠自己提供的。
1、預先檢查車內裝貨環境,確保沒有破壞客戶貨物的物品;提前告知客戶裝卸貨免費時長問題,盡量在免費時長內完成裝卸貨;提前與工廠和車隊銜接好,以免出現待時。
2、操作細節:檢查集裝箱是否適合裝貨;清點液袋數量以及外包裝檢查;裝箱加固拍照;到目的地檢查物品拍照;客戶驗貨。
風險提示
1、液袋貨物對箱況要求很高,我們需要叮囑車隊找裝箱箱壁沒有嚴重的折痕和修補的焊縫;箱門內側無任何毛刺和尖銳的物品。最后提的是A類箱;
2、液袋貨物裝車時必須有記錄,包括液袋序列號、鋪袋、裝料、封箱、監察過程及人員記錄。以防出問題后找不不到對應聯系人;
3、客戶發貨工廠是大工廠,裝貨可能會排隊壓車導致產生待時費,提前讓業務人員和客戶溝通確認好。
客戶評價
貨到連云港后我們第一時間開箱驗貨,發現貨物沒有任何的損壞,我們第一次選擇走內貿海運,很幸運選擇了運當家如此負責細心的企業,為我們節省了大量的運輸成本。我們對此次服務真的非常滿意,非常信賴運當家,日后肯定還會繼續與運當家合作,進行一些更大貨量的運輸。
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