2018年是跨境電商的巨大轉折期，各大平臺在規范政策秩序上不斷打出重拳，無論大賣、小賣人人自危，黑科技正在逐步退出電商歷史舞臺，正規、科學、合理的引流方法開始被賣家們重視起來。

對此，知名自媒體博主茶客玖玖向雨果網分享了超詳細引流實操干貨！

雨果網：2018年亞馬遜的走勢如何？與往年有何不同？

茶客玖玖：亞馬遜新政策迭出，大體方向可以歸結為：銷量為先、狠打刷評和假冒貨、加大品牌扶持力度。相比于往年，今年亞馬遜注重商家對于店鋪的整體把控、站外引流渠道掌控以及listing本身的質量。

1、今年的政策更加注重品牌產品建設，對商家實力提出更高、更嚴格的要求。去年同樣的時間段里，listing政策也發生重大改變，例如一旦listing上架，切忌主圖標題不要換，否則權重會下降大幅下降。而今年又提出了listing的主圖新規定，7月份開始Amazon將會全面整治。

2、今年最大的不同便是評論的權重下滑嚴重，賣家之前通過暴力刷單、留評的這種方法已經行不通。一個月之內能通過刷單快速拉升銷量，現在銷量在3個月之內都很難提升得上去。

3、通過個人測試，如果銷量是100個，review的數量最好在3個左右，超過這個幅度，賬號被封的風險就大大的增加，超過了10%的留評率已經是極限。所以，應該把更多的精力放在銷量，而不是留評上。

雨果網：新形勢下亞馬遜賣家引流需要注意哪些雷區？

茶客玖玖:在回訪客戶的時候，切忌出現直接向客戶索要好評的字眼，尤其是新手賣家更不能在郵件里面出現引流到其他平臺、網站的鏈接，或者平臺之外的聯系方式，例如email、手機號。

利用網紅站外引流時，應該要先去調查網紅粉絲群體，如果一個網紅是通過釣魚走紅，他的粉絲極大可能只關注他釣魚的事，粉絲數量再多，也無法提升自己產品的銷量。

另外，確保將要推廣的listing不會被封，做好備用listing，防止意外發生。設置好自己能承受的數量，如果銷量沒設置正確，導致listing被刪的話，將得不償失。

雨果網：亞馬遜賣家如何科學提高店鋪績效？

茶客玖玖：店鋪績效一般要做好以下幾點：

1、主圖、標題必須合規；

2、根據市場定價，而不是根據成本去定價；

3、對庫存、物流表現需要設置一個FBA警戒線，經常斷貨對賬號有非常大的影響，海外倉發貨一定要求海外倉的同事高度重視發貨的時效問題；

4、及時客戶，解決問題（產生的問題必須在24小時之內回復，盡量說服客戶不要退換貨、款，可以通過別的途徑去退款，或者直接把產品送給客戶）。

雨果網：如何通過取好標題快速獲得流量？

如何使用merchantwords？

第一：搜索關鍵詞，會出現各個站點的listing數量，以及對應站點的月搜索數量；

第二：月搜索量/站點的listing數量；

第三：數值最好＞100，一般不要低于70，否則表明市場已經競爭到了異常激烈的情況。

雨果網：影響轉化率的因素有哪些？如何做針對性的突破？

茶客玖玖：首先，每一張場景圖，必須表達不同的使用功能，讓客戶一看到這個場景圖，就能明白具體用途；其次，產品說明和參數及注意事項必須詳盡，確保客戶無后顧之憂；最后，按照正常經商的思維，產品的定價就是成本+利潤，但是跨境電商的成本影響因素有很多，國內采購價、國內運費、包裝、國外物流費用等等，每一家公司掌控的資源不一樣，定價自然就不一樣。所以，應當首要考慮的市場總體的價格，而不是本身的成本+利潤。

雨果網：如何利用社交軟件進行站外引流？

茶客玖玖：大賣家有專業的運營團隊，進行視頻+紅人介紹+文章+上測評網+折扣網等一系列流程，但是中小賣家如果按照這個流程容易陷入困境。

所以在前期時先做好折扣網+社交媒體點評。具體做法如下：

多參加站外的折扣網活動，以及Facebook、Twitter、YouTube等社交賬號，專門評論與自身產品相關的內容，想辦法留下購買鏈接或者品牌名，并作出暗示。

雨果網：如何利用產品的詳情描述進行引流？

茶客玖玖：詳情描述一定要突出產品的與眾不同，要列舉出可能要注意的事項，避免不必要的糾紛。同時結合QA，每個listing至少要準備80個QA，QA越多review被刪的幾率就相應的低，前提是結合銷量做出合理的QA。

雨果網：黑白科技引流趨勢如何，面對“捷徑”跨境電商賣家如何選擇正確的道路？

茶客玖玖：黑科技之路只會越來越難，過去很多賣家利用所謂的黑科技，在短時間內獲取了大量的流量，很多人懷著對一把的心態去做黑科技，有人賭對了，更多的人都是交了學費，只得到一個慘痛的教訓。

因為黑科技很多時候需要專業技術人員的去配合才可以達到一個好的效果，并非每個人知道了方法就能使用，技術、資金、產品都需要配合到位才可以比較好發揮它的威力。

在目前的形勢下，如果要打造品牌listing，嘗試去做黑科技，意味著要做一些跨越界限的動作，注定是不長久的。

而白帽技術，通過合理的研究規則，把listing的銷量拉升。也可以理解為站內SEO，相對安全也同時需要花費大量時間。

白帽技術將會是大趨勢，是往后跨境運營必須要做的工作。在中小賣家沒有資金和時間去爭奪站內廣告流量資源的時候，盡快布局站外引流才是王道。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。