亞馬遜更換收款賬戶注意事項
如今亞馬遜賣家可選擇的收款方式越來越多,每一個收款平臺都有自己的優勢,那么,亞馬遜賣家在選擇一個更適合自己的收款方式之余,就會產生這樣的疑問:“修改收款方式會不會有危險?”“更換收款方式會不會引發KYC審核?”“換收款方式會引起店鋪死嗎?”等等。
實際上,PingPong認為,只要更換收款方式的時間,方法得當,對您的店鋪是沒有任何影響的,為廣大賣家整理了以下更換收款賬戶的步驟,只要賣家按照這些步驟來走,則可以很大程度上減少出發亞馬遜對賬戶安全驗證的風險。
一:更換收款賬戶的時間
建議更換收款賬號的時間選擇在店鋪三天內不會發生結算時。
更換收款賬號后,Amazon會有三天的審核期,如果審核與預計結算日時間重疊,則結算會往后順延,期間店鋪的排名和listing也會下架。
二,報備
更換收款賬號前,建議您通過Amazon商家后臺提前向其客服報備,以減少被誤判為他人操作的風險。
三,操作步驟
1,進入亞馬遜后臺,點擊頁面下方的“Get support”
2,選擇左側“Your account”——“Make changesto your account”——點擊“Update bank accountinformation”
2,在Email處描述您的情況,可參照以下模板:
客服一般會在1-2天內回復確認,并對您的店鋪進行相關備案。
您可以等待亞馬遜回復確認并保存相關截圖之后,再進行更換收款賬戶的操作。
如果您在更換賬戶的過程中觸發了賬戶安全驗證 您可以通過以下步驟解除賬戶鎖定:
首先找到亞馬遜驗證賬戶安全的通知郵件:「Review of your Amazon.com seller Account」
該郵件為亞馬遜確保更新賬戶行為是您個人操作而進行的驗證,請您根據郵件提示完成以下操作后賬戶即可恢復使?用:
亞馬遜在收到您的確認郵件之后,會進行審查,審查時間一般為1-3個工作日,審查完成之后賬戶即可恢復使用,請您耐心等待。
以上操作完成后,如果賬戶仍不不能恢復,
我們建議您向Amazon對應各地績效團隊發送郵件說明您的收款賬戶更更換情況。
附Amazon各地區績效團隊郵箱:
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
JP: alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.it
PingPong感謝您的信任和支持,未來我們將為賣家提供更多有關亞馬遜開店和運營的干貨,敬請期待。
未盡事宜,請致電PingPong客服:400-996-9666
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