DTC營(yíng)銷正在風(fēng)口浪尖,dtc品牌出海營(yíng)銷的破圈之旅DTC營(yíng)銷處于最前沿如何在消費(fèi)者和品牌之間建立有意義的關(guān)系——高忠誠(chéng)度和高復(fù)購(gòu)率?火熱的DTC品牌可以告訴你答案。DTC營(yíng)銷帶來(lái)的強(qiáng)互動(dòng)性、數(shù)據(jù)可操作性和引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)的過程,使品牌能夠高效培養(yǎng)忠誠(chéng)持久的客戶。什么是故障診斷碼?DTC是從B2C中提煉出來(lái)的一個(gè)分支,起......
如何在消費(fèi)者和品牌之間建立有意義的關(guān)系——高忠誠(chéng)度和高復(fù)購(gòu)率?火熱的DTC品牌可以告訴你答案。DTC營(yíng)銷帶來(lái)的強(qiáng)互動(dòng)性、數(shù)據(jù)可操作性和引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)的過程,使品牌能夠高效培養(yǎng)忠誠(chéng)持久的客戶。
什么是故障診斷碼?
DTC是從B2C中提煉出來(lái)的一個(gè)分支,起源于美國(guó)。一群大學(xué)生為了不讓中間商賺差價(jià),直接成立了一個(gè)獨(dú)立的站來(lái)賣眼鏡。這也是DTC營(yíng)銷模式(Direct to Consumer)的含義,在互聯(lián)網(wǎng)上直接向終端消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,不經(jīng)過批發(fā)商、零售商等中間商。
隨著近兩年疫情的影響,全球消費(fèi)者的消費(fèi)重心已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)向線上。利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的DTC品牌,正在滿足消費(fèi)者實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、個(gè)性化的消費(fèi)理念。產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的優(yōu)勢(shì)凸顯,國(guó)內(nèi)外一大批DTC品牌順勢(shì)崛起。
DTC品牌重視社交媒體營(yíng)銷
利用海外紅人營(yíng)銷在社交媒體軟件上為產(chǎn)品和品牌造勢(shì),也可以采取精準(zhǔn)推廣的姿態(tài),包圍消費(fèi)者。
利用跨境電商直播向國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者講解產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶體驗(yàn)。你也可以把這種形式理解為深度教育,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
建立自己的社交媒體矩陣賬號(hào),類似于抖音,專注于評(píng)論區(qū)與粉絲的互動(dòng),吸引大量消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品后留言分享購(gòu)物體驗(yàn)。這樣真實(shí)的體驗(yàn)會(huì)讓沒有接觸過品牌的人更容易建立信任。
在社交媒體平臺(tái)上建立自己的粉絲群。建立粉絲群就是建立自己的私域流量池,持續(xù)的新品發(fā)布、老客戶福利等營(yíng)銷維護(hù)動(dòng)作可以增加受眾的復(fù)購(gòu)率和客戶粘性。
DTC品牌重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)
成為消費(fèi)者心目中的品牌,除了對(duì)于品牌的長(zhǎng)期宣傳,更重要的是產(chǎn)品品質(zhì)過硬。DTC品牌注重產(chǎn)品的打磨,拿美妝行業(yè)舉例,有注重成分黨的,有注重外觀美貌的,有專為特殊膚質(zhì)的,都是從不同角度專研產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造工藝,總是有一兩樣拿手絕活。而且DTC品牌一般走的是SKU少但SKU好的路線,大部分品牌都能找到自己細(xì)分受眾的方法。由于沒有中間商賺取差價(jià),產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加明顯,有利于積累用戶口碑。
在質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的品牌產(chǎn)品和大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)間的互聯(lián)網(wǎng)品牌DTC營(yíng)銷的影響下,品牌很容易獲得消費(fèi)者的信任,掌握用戶數(shù)據(jù)偏好,直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,更有利于推動(dòng)品牌發(fā)展。
談?wù)撏米?/p>
要直接面對(duì)消費(fèi)者,光有一個(gè)獨(dú)立的站,每天依賴谷歌搜索是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌想要做大,繞不開電商平臺(tái)。在沒有獨(dú)立站搜索習(xí)慣的國(guó)家和地區(qū)擴(kuò)大品牌影響力尤為重要,也可以為海外售后和海外倉(cāng)儲(chǔ)減少一些困難。
電商平臺(tái)還是DTC模式嗎?還能直接面對(duì)消費(fèi)者嗎?可以考慮給客戶提供個(gè)性化、定制化的消費(fèi)體驗(yàn)。研究表明,80%的人更喜歡個(gè)性化的零售體驗(yàn)。
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