ST、QA、Review的小玄機轉化率提高需要它 萬里匯(WorldFirst)干貨精選ST,QA,復習的奧秘需要提高轉化率世界第一干貨精選俗話說,細節決定成敗,亞馬遜運營也不例外。對于亞馬遜來說,優化上市邊緣是最重要的,但其實在布局上市之前還是有一些小細節需要注意的。我相信如果你注意到這幾點,你的轉化率會在無形中提高......
俗話說,細節決定成敗,亞馬遜運營也不例外。對于亞馬遜來說,優化上市邊緣是最重要的,但其實在布局上市之前還是有一些小細節需要注意的。我相信如果你注意到這幾點,你的轉化率會在無形中提高
這次我就和WorldFirst的掌柜小萬一起來看看ST,QA,Review之間的玄機
ST的全稱是Search Term,也就是我們常說的搜索的關鍵詞。由于亞馬遜平臺對關鍵詞設置的限制,亞馬遜賣家在關鍵詞選擇上花了不少功夫,急于把所有與自己產品相關的詞都填上,以增加自己產品的曝光度。
其實這些字是系統識別的。無論賣家填多少,系統都只能抓取st列表的前250個字符。
因此,考慮到關鍵詞的有效性,ST的布局需要注意以下幾點:
●關鍵詞傾向于用戶的搜索習慣,即用戶在購買時通常會使用哪些詞進行搜索。字數要控制在250個字符以內,用空格隔開。
●建議關鍵字和關鍵詞相輔相成,而不是簡單的重復一些詞。以栗子為例。你的產品是男式手表。可能涉及的關鍵詞有男士手表、時尚手表、運動手表。那么,可以寫成Mans時尚運動手表。
●盡可能完善背景資料,最大化利用系統幫助你準確識別目標用戶。目標受眾、題材、其他屬性、預期用途這些詞填寫起來似乎有些繁瑣,但是這個細節完善后,系統識別用戶的準確率會得到有效提升。
當產品沒有收到任何評論時,反映QA的引用。好的QA布局可以提前回答買家關心的問題。如果能搭配更友好的問答互動形式,可以更好更全面的展示產品,從而獲得更高的活躍度,在一定程度上增加房源的知名度和轉化率。
一般來說,布局QA要注意“埋字”。埋沒詞主要涉及三個方面:
●參考之前的QA,梳理用戶的疑問、顧慮、產品缺陷,并在布局時重點解答這些痛點,講解解決方案,打消用戶疑慮。
●根據產品本身,梳理出產品的特點和優勢。在QA中,你可以以買家的身份提出與產品使用相關的問題,從而在回答中展現產品的優勢,讓用戶更細致地了解產品本身。
●參考競品相關信息。你可以收集競品QA和點評中涉及到的缺點和不足,以便在自己的QA中有針對性的做出應對,給用戶更全面的產品信息。
注釋
不建議在其他QA店鋪做自己產品的廣告,容易被投訴。
考慮到QA的真實性,一般建議在新貨上架后35天開始布局,頻率不高于1件/天。維持2個月左右,QA布局要根據產品運行情況進行調整。
使用本地化語言進行布局,將用戶最關心的相關QA放在最前面,方便用戶查看。
布局審核也是亞馬遜運營中的老生常談。復習方法有千百種,一種為了安全,一種為了難度,一種為了成本。考慮這三個要素,從而找到最適合自己的版面復習方法。
更安全、成本更低的做法之一是在新產品上架的同時,結合對老產品或相關產品的審查。
比較安全也比較貴的一種方式就是請真人來評測。例如,電子郵件EDM,臉書等。都是一些常用的渠道。
高風險低成本的做法之一就是刷評論~但是目前亞馬遜的管理越來越嚴格,刷評論養水軍的行為可能會讓熱度沖上一段時間。但后來亞馬遜“秋后算賬”,這種情況下評論被刪除,這種情況下流量被限制,賬號被封,很痛苦。
注釋
建議點評和QA相互呼應,相輔相成,讓用戶對產品一目了然,有更全面的了解。
建議大眾點評帶上有實際講解意義的視頻或圖片,讓用戶更直觀的了解產品。
用用戶的口吻描述,用自己產品的運行速度布局。
WorldFirst的掌柜小萬在這里提醒一下,版面審核的黑科技有很多。各位賣家朋友請注意自身需求,根據亞馬遜規定查看風險點,慎重選擇~
本期小干貨的詳細內容整理到這里QA,ST,復習各方面都有布局,細節很有誠意。WorldFirst的店主小萬真誠的希望賣家朋友們能在細節上讓顧客感受到滿滿的誠意,讓他們在無形中長久的賺到錢
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