印度尼西亞跨境電商市場分析,印度尼西亞跨境電商市場分析

印度尼西亞跨境電子商務市場分析

除了歐洲、北美等老牌電商市場，東南亞、南非、日韓等新興跨境電商市場也開始備受關注。尤其是東南亞地區，在疫情背景下，人們憑借其優異的表現加深了對這一地區的認同，而這一地區龐大的人口基數和電商市場交易額的高速增長，為跨境電商賣家帶來了諸多機遇。

在東南亞，印尼的電子商務市場如火如荼，網購異軍突起，吸引了眾多賣家的目光。1.印度尼西亞電子商務市場的交易量急劇增加。

受疫情影響，出于防控需要，在保持社會距離、在家辦公可以成為近期社會常態的背景下，網購需求大幅上升。除了防疫物資，日用品、體育用品、3C電子產品等品類的銷售也激增。

2.消費者對網購更認可。

由于線下購物的不便，疫情期間一些商場按下了暫停鍵，越來越多的消費者開始涌入網購。印尼市場研究公司Lpsos的調查報告顯示，由于疫情期間網購的便利性，68%的消費者選擇了電子支付進行網購。一些消費者會選擇電子錢包進行網上購物。

3.線下企業對電商活動更為積極。

疫情期間，印尼中小企業的銷售受到巨大沖擊，與往年相比下降了至少一半。面對線下銷售銳減的困境，很多企業開始把目光投向線上銷售。而且印度政府也出臺了相應的政策，幫助企業轉型，積極參與電子商務活動。

當然，機遇和風險并存，有機遇就會有挑戰。印尼的跨境電子商務市場也面臨一些挑戰，主要表現在以下四個方面:

1.物流和清關

印尼是世界上通關最難的三個國家之一。印度尼西亞有一個紅燈時期。如果出口貨物處于印尼海關的紅燈期，我們會遇到更嚴格的海關政策。與以前相比，通關會需要更多的手續，需要更多的時間，如果處理不當，會產生更多的費用。一般來說，每年12頁到次年3月是印尼進口通關的紅燈期。

2.電子支付意識薄弱。

盡管疫情顯著改善了網購的推廣和電子支付的使用，但移動支付在印尼的普及率仍然較低。據相關調查數據顯示，使用數字錢包的網民比例低于50%。當地消費者更喜歡貨到付款的交易模式。

3.基礎建設落后

作為發展中國家，印尼基礎設施相對落后，最后1公里配快遞成本高，時效慢，導致用戶購物體驗遲遲得不到提升。另一方面，印尼物流資源與歐美國家交叉較少，但整體運輸成本較高，會增加跨境電商賣家的物流成本。

4.專業人才短缺。

印尼有自己的國語，就是印尼語，和中國文化有很大的不同。但印尼缺乏小語種專業人才，中國賣家將很難進入印尼市場。

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