Shopify Email常見問題解答,shopify 股價

Shopify電子郵件常見問題

使用Shopify郵箱的費用是多少

所有擁有付費Shopify套餐的商家，每個月初都可以發快遞2500封免費郵件。電子郵件費用根據以下規則計算:

系統根據電子郵件活動發國際快遞的每個電子郵件地址計算電子郵件數量。例如，向800名訂戶發快遞一封促銷電子郵件會被計為800封電子郵件。

未使用的電子郵件將不會結轉到下個月。

超過2500封免費郵件后，可以發快遞額外郵件，每封額外郵件收費0.001美元。例如，額外發快遞1000封電子郵件將花費你1美元。當費用未達到0.005美元時，您無需支付額外的電子郵件費用。

Shopify不提供額外的訂閱包，Shopify Email只向您收取額外郵件的費用。

您一周最多可以發快遞五次電子郵件活動。它每7天在世界協調時午夜重置一次。

我可以使用Shopify電子郵件發快遞多少封電子郵件

您一周最多可以發快遞五次電子郵件活動。它每7天在世界協調時午夜重置一次。每個活動允許您一次向多達40，000名訂戶發快遞電子郵件。如果您的訂戶數量超過40，000，您可以創建客戶組，向特定訂戶發快遞特定的促銷活動，或者將您的列表分成更小的組。

如何自定義我的電子郵件我可以添加一個分區嗎

是的，Shopify電子郵件中的任何模板都允許您添加、移動和編輯內容部分。請參考我們的指南，了解如何定制電子郵件的更多信息。

我如何知道我的電子郵件是否成功快遞達

發快遞電子郵件后，您應該檢查電子郵件活動報告中的關鍵性能指標，如打開率和點擊率。此外，您還可以查看單封電子郵件引發的退訂或垃圾郵件投訴的數量，從而幫助您在以后提高電子郵件的質量。

要訪問您的營銷活動報告，請進入Shopify后臺的營銷部分，然后找到您的電子郵件所屬的營銷活動。單擊要查看的電子郵件旁邊的查看活動報告。更新報告數據可能需要幾個小時。

Shopify將收集哪些與我的訂戶相關的內容

Shopify跟蹤消息的打開率和點擊量，以及退訂和垃圾郵件投訴的數量。如果你想關閉訂閱者的打開追蹤，你可以在Shopify后臺的設置部分的通知頁面進行。

客戶可以看到收到電子郵件的其他客戶嗎

否，所有其他收件人的郵箱都是隱藏的。

我的Shopify郵箱停止發快遞郵件怎么辦

聯系Shopify客服解決此問題。

為什么大家都沒有收到我發的郵件

您的訂戶的電子郵件提供商可能有問題，或者該電子郵件可能已被篩選為垃圾郵件，而訂戶并不知道。其他可能的因素包括您的打開率太低，或拒絕率，“標記為垃圾郵件”率或退訂率這一電子郵件活動太高。由于許多因素超出了Shopify的控制范圍，因此無法保證所有客戶都能收到您的電子郵件。

并非所有訂戶都能立即收到電子郵件。我應該重新發快遞電子郵件嗎

不應該。如果您的郵箱列表有超過1，000個訂戶，由于批處理過程，您的電子郵件可能需要一些時間才能到達整個訂戶列表。Shopify Email會自動批量發快遞郵件，幫助避免垃圾郵件篩選，提高快遞達率。電子郵件發快遞時間因在線商店而異，取決于發快遞率、退貨率和用戶參與度等因素。其他可能的原因包括您的電子郵件從收件箱退回的頻率，或者被手動報告為垃圾郵件的頻率。

如果您的所有電子郵件未能在72小時內快遞達，請聯系Shopify客戶服務。

我可以購買電子郵件地址列表嗎

購買電子郵件地址列表并將其添加到您的訂戶列表可能會損害您的聲譽，并對您的電子郵件快遞達率產生負面影響。當您使用購買的未授權電子郵件地址列表向他人發快遞電子郵件時，您將面臨打開率下降以及郵件被標記為垃圾郵件的風險。在您的在線商店、結賬頁面、POS和真實活動(如市場或彈出式商店)中提供電子郵件注冊渠道是確保訂戶更高參與率的好方法。

啟用雙重選擇加入也有助于吸引訂戶，一些國家的法律要求啟用該功能。

當訂戶取消訂閱我的郵件列表時會發生什么

如果訂戶點擊收到的電子郵件中的取消訂閱鏈接，他們將被重定向到您的商店，并顯示一條消息通知他們已成功取消訂閱。如果訂戶將您發快遞的電子郵件標記為垃圾郵件，它們也將從您的訂戶列表中刪除。對于返回消息的任何電子郵件地址，系統將在以后的所有電子郵件發快遞中取消向其發快遞該消息。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。