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Monobank如何提高應用安裝數和銀行卡激活數

這家專注于移動服務的烏克蘭銀行在臉書和Instagram上發起了營銷活動，獲得了超過18.8萬個應用安裝，其中近一半的安裝用戶激活了他們的銀行卡。

品牌故事

基于應用的手機銀行

由Universal Bank和Fintech Band創辦的Monobank是烏克蘭第一家純移動銀行。該銀行致力于創建一個便捷的資金管理渠道，其所有交易都通過應用程序處理。該銀行通過各種即時消息服務(包括Messenger)提供客戶服務支持。

品牌目標

建立客戶群

Monobank想吸引受眾安裝應用、注冊賬號、激活銀行卡，從而發現一批活躍的移動應用用戶。

溶液

營銷貫穿整個客戶體驗過程。

作為一家初創企業，Monobank需要迅速建立客戶基礎。為此，在2017年11月推出該服務之前，該公司就開始了宣傳活動。為了提高知名度，激發觀眾的興趣，吸引人們采取行動，Monobank和廣告策劃分銷商Promodo策劃并開展了長期的營銷活動。

顯然，臉書和Instagram對于Monobank來說是非常理想的，因為這兩個平臺可以觸及他們在烏克蘭的目標受眾，也就是偏好移動終端和熟悉新技術的用戶。起初，該品牌在臉書新聞和Instagram新聞中投放品牌意識廣告，主要針對對新技術和業務感興趣并經常使用在線支付的人群。為了宣傳這種新型銀行的優勢，Monobank制作了精彩的視頻廣告，采用極具吸引力的輪播形式。

接下來，Monobank需要吸引受眾安裝應用程序。為了接觸到更多的受眾，實現低成本的轉化率，該品牌制作了更多的視頻廣告放在臉書和Instagram上，并發布了Instagram快照。將這些廣告展示給訪問過登陸頁面但沒有安裝應用的人，吸引他們向成為Monobank客戶再邁進一步。Monobank也趁熱打鐵，繼續向已安裝應用但尚未確認注冊賬戶或激活銀行卡的用戶顯示廣告。

在基于已激活銀行卡的用戶創造了相似受眾并向其投放廣告后，轉化量(已安裝應用并實際激活銀行卡的用戶數)得到了進一步提升。此外，Monobank還為其廣告空間使用了材料定制功能。通過為不同頁面定制材料，該行能夠將廣告費用分配到表現最佳的頁面，包括臉書、Instagram、Messenger和Audience Network，以降低單次運營的成本，并最大限度地提高應用安裝和銀行卡激活的數量。

品牌成功

有益的

2017年8月至2018年9月，Monobank通過其在臉書和Instagram上的營銷活動吸引了超過760萬烏克蘭用戶的關注，并取得了以下成果:

88，000個應用程序安裝

42，000個應用程序注冊

43%的應用安裝用戶已經激活了銀行卡。

使用的產品

循環廣告

在單個廣告中顯示多達10張圖片或10個視頻。

視頻廣告

使用有吸引力的視頻來吸引觀眾的注意力。

Instagram

參與度高的受眾推廣業務。

Instagram快速拍攝廣告

拍個快手廣告，通過全屏廣告分享你的故事，沉浸感強。

觀眾網絡

將營銷范圍擴大到臉書以外。

信使[/S2/]

通過對話和溝通建立持久的關系。

我們之所以選擇通過臉書和Instagram推廣Monobank，是因為我們的目標受眾熟悉新技術，并經常活躍在這兩個平臺上，因此它們是向這些受眾傳遞營銷信息的絕佳渠道。通過這種策略，我們可以吸引最有可能轉化為銀行客戶的受眾。Anatoliy RogalskiyMonobank營銷總監

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