AppStore偏門愈發(fā)難走,appstore哪些軟件收費的

AppStore偏門愈發(fā)難走

導語

就游戲行業(yè)來說，App Store在2020年的最大變化之一是：蘋果正式開始要求開發(fā)者在上傳游戲App時，提供版號過審證明。除此之外，App Store在過包審核、賬號獲取等等方面也進行收緊，讓很多過去行之有效的“偏門”變得更加難走。從整個移動廣告層面來看，蘋果推出的iOS 14及即將隨之而來的隱私保護提升導致的IDFA事件也引發(fā)震蕩。

面對這些巨變，開發(fā)者和游戲行業(yè)從業(yè)者應該如何應對？怎樣更好地與蘋果打交道，玩轉App Store？對于蘋果一系列變化，資深專家有著怎么樣的判斷？為尋找上述問題的答案，獨聯(lián)體在最近采訪了若干蘋果的專家，本期為您帶來的是我們的老朋友。iOS資深規(guī)劃師鄧淳，希望通過他的分享能夠為大家?guī)硪恍﹩栴}的解讀。

iOS資深規(guī)劃師鄧淳

需要聲明的是，在2021年3月31日下午的15點。獨聯(lián)體將展開一場針對于蘋果近期文章的分享會。屆時鄧淳先生也將現身分享，如果有興趣的話大家可以掃碼或點擊下方閱讀原文進行報名參會。

以下為采訪實錄。

獨聯(lián)體：從整體上看，相較于去年，今年審核和過包方面的變化有哪些？

鄧淳：整體嚴格很多，過去我們還可以使用一些政策規(guī)避的方式來解決部分問題，今年這種方式越來越難。

一方面，今年蘋果大幅修改了賬號注冊規(guī)則，以前獲取賬號相對容易，且能批量生產，導致市面上的賬號最便宜時僅400500元/個。今年蘋果則要求中國開發(fā)者注冊賬號時需真人驗證，而續(xù)費老賬號時還需要使用當地的卡和身份來支付，這造成了獲取賬號難度加倍的現狀。

另一方面，蘋果加強了賬號封禁的力度。若用賬號提審一些“非正常”應用，被拒絕一次賬號基本就廢了，此時再想獲得第二個賬號難度會很高。

綜上，在賬號成本方面，提審難度越來越高，對整個提包過程和包體處理的要求也會隨之增高。因而，越來越多之前從事CP或SDK的團隊，尤其是集中在廣州并有一定技術能力的，開始用技術手段修改工程文件，以此類方式解決過審問題。

蘋果審核日趨嚴格，中國區(qū)賬號或不再遭受“區(qū)別對待”

獨聯(lián)體：中國區(qū)的個人賬號是否不再被區(qū)別對待了？

鄧淳：的確如此。注冊要求漸趨嚴格，整個流程中，需要身份證/真人一對一“活體驗證”，如果是公司主體，還需要公司的信息輔助驗證，相當于一個活著的中國人只能注冊一個賬號，如果賬號廢了，便無法繼續(xù)注冊。從這個角度來講，無法再使用虛擬身份或信用卡不停產號，號本身的價值、質量變高。

從實際使用情況來看，中國賬號的權重，即提審時期，被調查和封號的概率都低于東南亞賬號，因而推薦使用。從獲取難度和使用效果上來講，我首推香港公司賬號，因為香港公司容易獲取，權重比大陸高，其次是大陸公司賬號、香港個人賬號，最后是大陸個人賬號。其他因為獲取難度高，如果能夠以正常途徑獲取如新加坡、印尼或泰國的賬號，優(yōu)先級就往后排，如果有英國、美國或日本的賬號當然更好。

獨聯(lián)體：就出海來說，站在財務層面，怎樣考慮比較好？

鄧淳：此前我做過專門論述，比如日本有20%的源泉稅，今年已經不再從賬號里強扣。正好說到這里，順便談談日本賬號的變化，此前，當賬號所有者非日本公司或個人時，發(fā)到日本產品的收入中會強制扣除20%的特別復興稅（源泉稅），年中修改后此稅被取消，所有賬號都不會強制扣除，改為自行去日本政府申報。另外，在此基礎上添加了一點，如果為日本賬號，則必須綁定日本當地的銀行卡收款。其他國家，不管哪里的賬號，固定匯率不變，但如果在其他國家或地區(qū)如澳大利亞、巴西、韓國，包括中國臺灣地區(qū)等擁有賬號，可單獨提供在當地有公司的表格或者稅務文件，來享受一些額外的減免。

獨聯(lián)體：剛才說到個人賬號，用中國個人賬號轉化會比較低，這有沒有量化的標準？

鄧淳：轉化會較低，但目前并沒有量化標準，因為大家用的不多，加上實名制注冊以后，中國賬號的開發(fā)者欄中會顯示漢字而非以前的拼音，所以可能會比以前更嚴重。不過從另一個角度談，新版iOS系統(tǒng)會比過去好一些，如果應用注明了副標題，開發(fā)者欄中會是副標題和開發(fā)者名稱交替顯示，因而影響不及之前。

獨聯(lián)體：元數據方面，之前您特別提到蘋果更新的開發(fā)者審核指南里的2.3.7，這該怎么去理解？

鄧淳：這是蘋果長久以來的規(guī)范，為防止開發(fā)者蹭其他著名品牌的量，蘋果做出了一些要求，比如不能在主、副標題中出一些不是自己品牌的知名產品或人的名字、簡稱等。之前，蘋果沒有對副標題做限制，但副標題本身權重很高，如果可以任意加熱詞或品牌相關內容，更容易做ASO，甚至在以前未限制主標題時，該項目欄中能夠寫滿250個字，但現在官方將這些格式都做出了規(guī)范。

獨聯(lián)體：審核指南更新中提到了一條關于云游戲的規(guī)范，大意指其內容必須單獨在蘋果商店上傳，但很多云游戲平臺并沒有照做，也沒有遭到懲罰，這是為何？

鄧淳：應該是利用了審核環(huán)境，比如提交審核時可能只是資訊、玩家論壇等，里面的頁面相當于H5，審核通過后再切換為自己想要的東西。有一個方法可以判斷，即觀察其過審版本的截圖，圖中是否有購買或選擇其他游戲的選項，還是只是一些隱晦的內容。蘋果也想規(guī)范這些行為，但很難做到，因為過審應用之后再切換具體的內容，蘋果方面無法制止，因而只能限制框架，讓開發(fā)者沒辦法隨便換。

獨聯(lián)體：您曾經做過蘋果商店版號的分析，現在的情況和您當時的判斷相符嗎？

鄧淳：首先，主管部門一定給蘋果開通了后臺接口，從實際操作和其他反饋來看，蘋果已能驗證版號的真?zhèn)危蚨摷俚陌嫣柣蛱装嫣柕男袨闊o法過審。但為什么套版號蘋果也能知曉，這說明過審時它已經知道游戲內容，或者當版號用過，它擁有獲取信息的渠道和備案。現在在國內提審產品，提交版號時蘋果會提示需要一段時間驗證，如果開發(fā)者賬號和版號對應的并非同一公司，它還會要求提供開發(fā)者賬號公司的營業(yè)執(zhí)照、版號所在公司的營業(yè)執(zhí)照，及這兩家公司授權協(xié)議等細節(jié)。我曾見過因提交了有虛假信息的內容，開發(fā)者賬號被封掉的情況。所以之前用個人賬號在國內發(fā)游戲的行為現在較難做到，至少在審核和提供版號時需要用到公司賬號，因為個人無法獲得版號。

少你一家，蘋果倒閉不了

獨聯(lián)體：先上架海外再勾國內的做法應該也行不通了？

鄧淳：是的。此前談區(qū)塊鏈時提過這個問題，蘋果應該針對區(qū)塊鏈應用修改了后臺。當時區(qū)塊鏈在國內不合法，但是在如韓國等一些國家合法，因而開發(fā)者可以在韓國申請擁有區(qū)塊鏈發(fā)幣資質的公司，然后在韓國提審幣所等內容，最后再勾回中國區(qū)，只要做了本地化，還是可以正常上線。但后來，由于涉及到很多法律問題，蘋果對這一行為做出了限制，針對一些特定國家，即使勾選也無法顯示，而后蘋果向開發(fā)者發(fā)快遞消息，提示其需提供當地法務部門給予的合法證明，蘋果才會批準。這項針對區(qū)塊鏈制定的規(guī)則在面對版號時進行了復用，如今一款應用，若在海外過審后勾中國區(qū)域，中國用戶依舊無法搜索到，需要開發(fā)者提供版號審核通過的證明，中國用戶才能下載和使用。因而現在很多開發(fā)者提交為純免費應用，國內支付手段成熟，且能夠繞過蘋果的30%渠道分成，引導用戶通過第三方支付渠道付費。

獨聯(lián)體：說到引導用戶，有開發(fā)者在海外發(fā)行產品，而后通過分享海外賬號或引導用戶使用海外賬號下載產品，再以Gift Card付費，這種模式是否可行？

鄧淳：可行，但這種模式其實主要為核心用戶服務。比如高達類產品，在國內，民間沒有版權，官方版本質量又差強人意，因而一些民間質量較好的高達游戲，就會通過百度網盤、貼吧或各種論壇給流傳。海外也有類似情況，用戶認為授權產品將大量預算投入到購買IP上，做好產品的資金不足，影響了產品質量，侵權產品反而能將資金都用于產品研發(fā)。海外，侵權產品的核心用戶很多，但也會面對版權方打擊，此時開發(fā)者便會通過Testflight等方式，讓玩家接觸到游戲。除了侵權游戲，如《堡壘之夜》等和蘋果有矛盾的產品，也有可能以這樣的方式進行。

獨聯(lián)體：說到《堡壘之夜》，是否是因為它和蘋果的矛盾，蘋果才允許開發(fā)者對App Store規(guī)程進行申訴？

鄧淳：申訴其實沒用。首先需要極強的英文能力，我有朋友曾申訴成功過，他們一直做海外，英語水平很高，而且是上市公司的技術核心，此前，他們有產品始終無法過審，蘋果反饋代碼有問題，可能是馬甲包，甚至有涉嫌欺詐蘋果被封號的可能。但由于他們是技術從業(yè)者，英語水平又很高，于是直接將蘋果認為可能出問題的幾百個函數和調用方法都羅列出來，然后一一解讀，條理清晰，推翻了蘋果所有的判斷，最終蘋果取消了封號，直接為其過審。但這種情況很少見，且操作極為困難，出現這類問題，蘋果中國的工作人員沒有權限，需要美國方面處理，因而對英語水平有極高的要求。但成功的概率依然很低，畢竟最終解釋權在蘋果手中。

獨聯(lián)體：去年您提過“豬年大禮包”，今年又提了遇到“鼠年大禮包”后可以通過“硬懟”來解決，這和上面說的申訴是否類似？

鄧淳：如今，所有大禮包都可以通過所謂“硬懟”的方式解決。如今年的賬號調查，我們可以在第一輪“硬懟”，告訴蘋果產品和賬號都正常，且提交流程也正常，一般大概率會進審，但審核過程中出現問題還是會打回，并不會輕易通過。總之，如果心里沒鬼，和蘋果正面溝通就好。但為什么有時我不鼓勵開發(fā)者“硬懟”，因為現在賬號獲取成本極高，萬一“硬懟”失敗賬號就沒了。正常情況下等待，過一段時間能進入審核，然后正常打回，如果去“懟”， “懟”得又不好，就容易出狀況。問題就在于有些人明明做了不該做的，還非說自己什么都沒做。

很多過不了包的，無論是娛樂場、撲克或棋牌、捕魚，這些都算賭博，普遍做法是放到大平臺中，平臺里可以添加各種游戲，一段時間里能夠過審的方法是在平臺中添加其他游戲，比如五子棋等，過審后再換回來，不過時間長了蘋果會知道。

此外在中國不合法，在外國合法，那么提審到海外行不行？蘋果在4.3這條中明確說過，禁止的是垃圾應用，比如同類產品在蘋果商店中數量太多，國外像老虎機一樣應用可能有幾十萬款，要你何用，你比別人NB在哪兒？很多時候，有人問我想拿推薦行不行，我一般會回復幾點，第一是你的產品比競品強在哪里？第二是你的競品很厲害了，為什么蘋果要推你的產品而不推你的競品？如果你的產品都沒辦法做到比競品更好，足夠有特色，那憑什么去談推薦？

當然這種情況下也會有人反駁我，說自己的產品100%是自己寫的，數據很好，流水很高，很賺錢。對于這種情況我就會回復：少你一家蘋果倒閉不了。

Tsetflight可能更繁榮，賬號交易需謹慎

獨聯(lián)體：版號限制來了之后，Testflight應該會繁榮一陣？

鄧淳：對，加上賬號獲取難度增加，造成超級簽比以前難度更高。此外我發(fā)現，很多人掉簽和被封的概率比以前高很多，在整體情況愈發(fā)嚴苛的環(huán)境中，一些違規(guī)或短時間內無法過審、拿不到版號的游戲，想要盡快上架讓用戶使用，走Testflight比較合適。而且Testflight審核較松，又有一些審核漏洞尚未補全，可能也不會補全， Testflight本身就是給不完善的應用測試的渠道，應用本身有問題也很正常，因而Testflight環(huán)境較為寬松，長期看也不會特別嚴格，不然直接審核就行，Testflight就沒有意義了。

企業(yè)賬號限制卡得也很嚴。今年四五月份，企業(yè)賬號審核流程中的組別換人了，以香港為例，以前情況下幫一家香港公司申請企業(yè)賬號時，全部資料都是真實資料，包括電話、郵箱和官網等，由亞洲蘋果asia.apple.com直接聯(lián)絡，通過英文或者港普溝通，發(fā)來的內容也都是繁中和英文。但在人員和權限交替后，我發(fā)現和我聯(lián)系的郵箱從asia.apple.com變成了china.apple.com，出現這種情況可能是香港區(qū)的企業(yè)賬號申請歸到了中國大陸管轄，流程改動之后，蘋果方面重新提了七十多個問題，問得非常多非常細。感覺是這邊的人剛接手，對流程尚未特別了解，他們核實完這些問題后還會交給后一輪資深的人審核，然后再給第三輪審核去批復，整個流程時間會比較長。目前四個月了，這件事還沒下文。

上面說的是企業(yè)賬號。公司賬號的話，中國大陸之外申請要比過去容易，比如中國香港，只需要鄧白氏碼就可以，48小時內差不多搞定；新加坡的也試過，鄧白氏碼比較麻煩，需要當地座機；還有一點，可能也是被大陸公司們玩壞了，因為申請香港和新加坡賬號比較容易，所以他們到處去申請，而且代理機構辦公地址就那么幾個，輸入地址后可能會顯示一大堆賬號，然后蘋果方面會回問到，你要輸入的地址是否是以下這些，如果是的話，已經申請過了。

獨聯(lián)體：說到企業(yè)賬號，就又繞不開賬號交易，未來賬號價格是不是還會看漲？

鄧淳：我認為會漲，但現在有個尷尬的問題，價格到了50萬以上，這種情況是先錢還是先號，雙方都不放心，面交也不放心，所以現在的交易都需要簽合同，但此時賬號信息和公司信息需要一一對應，基本上相當于一家真的要涼的公司轉賣公司資產才能實現。批量實現的號想弄出去很難，有人想買，你也想賣，但到底怎么交易，除非是雙方足夠信任才有可能成功。現在是價格擺在這，即便賬號再稀少，有人喊，有人問，但真正成交的很少。

這里非常不建議去購買賬號，你不知道什么時候會被封，而且賬號是否創(chuàng)建過證書。一般來講，部分開發(fā)者會拼團購買，比如30萬一個賬號，六家每家出5萬，買到賬號以后，正常打包為一個證書和一個授權文件，那么這些買家每家出一個證書，有原始的證書就可以給別人出授權文件，然后賣授權文件，幫別人代打包，賣一份就是一份錢，然后賺錢回本，后續(xù)就……我后來才發(fā)現，很多人找到一個企業(yè)包，天天去搜企業(yè)簽簽出來的包，下載安裝后會有提示是哪家公司，如果這家公司之前沒見過，那就是新出的企業(yè)賬號，然后他們把包反編譯，將里面的證書和授權文件提取出來，因為證書是有密碼的，然后用窮舉破密碼。真有拿公司服務器窮舉破密碼，之后拿出來免費共享的情況，那所有人就都有了。于是最早買賬號的這幾個人，錢已經賺回來了，之后他們可以再把自己的證書便宜點轉讓給更多人，最后擴散開了，把前面的東西轉手一賣，這種賬號怎么保證安全，剛買到手第二天就被封也是有可能的。

獨聯(lián)體：去年有買蘋果推薦位的傳言，今年還有人做這個事嗎？

鄧淳：有。只說中國區(qū)，現在越來越有“中國特色”了，海外公司可能離蘋果挺近，下樓喝個咖啡都能互相見到，拿到推薦比較容易，但是在國內，“中國特色”可能避免不了，只能說搞好關系。另外關于“中國特色”再說一個都市傳說，在國內，一款產品有了一些偏門的手段，蘋果是會懲罰開發(fā)者的，但可能他們會請示一下總部，要怎么處理。也就是說，如果你的流水和數據都不錯，那出了這種問題，可能懲罰措施會輕一些。

獨聯(lián)體：搞好關系具體怎么去做？另外蘋果是不是會根據游戲市場的大勢有一些側重的關注，比如休閑游戲。

鄧淳：一開始還是毛遂自薦，初期只能發(fā)郵件，介紹公司背景，海外可能看重的是創(chuàng)意、故事和想法，未來計劃等，中國大陸可能看重背書。蘋果肯定是會根據大勢有一些關注點的側重，整體上還是看畫風和賣相。

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