作為一個(gè)可以讓世界各地的人在線購(gòu)物的平臺(tái), eBay每天都有數(shù)以千計(jì)的商品出售,那么美國(guó)各地的賣(mài)家該如何在 eBay上銷(xiāo)售商品呢?以下給大家介紹一下銷(xiāo)售流程。
作為一個(gè)可以讓世界各地的人在線購(gòu)物的平臺(tái), 每天都有數(shù)以千計(jì)的商品出售,那么美國(guó)各地的賣(mài)家該如何在 上銷(xiāo)售商品呢?以下給大家介紹一下銷(xiāo)售流程。
1.創(chuàng)建eBay交易帳戶(hù):
請(qǐng)您在注冊(cè) 帳戶(hù)時(shí)如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息;建議您使用諸如 hotmail, gmail,163等國(guó)際通用郵箱作為注冊(cè)郵箱,以確保 和海外買(mǎi)家的郵件能夠順利收到。
2.通過(guò)信用卡進(jìn)行認(rèn)證:
為保證交易安全, ebay需要驗(yàn)證賬戶(hù),建議使用信用卡方式完成驗(yàn)證;如果沒(méi)有信用卡,還可以選擇手機(jī)結(jié)合借記卡的方式驗(yàn)證身份。
3.確認(rèn)注冊(cè)信箱已完成注冊(cè):
更好的做法是:1.到注冊(cè)郵箱查看 ebay發(fā)來(lái)的確認(rèn)郵件,激活 ebay帳戶(hù);
2.注冊(cè) PayPal資金帳戶(hù)
paypal是世界上使用最廣泛和最流行的“網(wǎng)上銀行”。ebay平臺(tái)建議使用 paypal作為跨國(guó)收付交易的資金賬戶(hù),以支持多國(guó)多幣種結(jié)算。
步驟3:了解誠(chéng)信與安全政策
1. ebay信用評(píng)估系統(tǒng)簡(jiǎn)介:
ebay的信用評(píng)估系統(tǒng)主要包括信用評(píng)估(Feedback)、賣(mài)家服務(wù)評(píng)估(DSR)和交易糾紛評(píng)估(Disputes)。綜合起來(lái),這些指標(biāo)反映了 ebay的可信度和用戶(hù)滿(mǎn)意度。ebay賣(mài)家的可信度在業(yè)務(wù)發(fā)展中扮演了重要角色。
2.購(gòu)買(mǎi)者滿(mǎn)意程度對(duì)銷(xiāo)售者行動(dòng)的影響:
ebay通過(guò)買(mǎi)家的交易經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量賣(mài)家的業(yè)績(jī)。如果買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方留下中度或低度評(píng)價(jià),或在評(píng)估時(shí)留下1-2分 DSR評(píng)級(jí)(四個(gè)等級(jí)中的任何一個(gè)),或與賣(mài)方發(fā)生交易糾紛,這都是糟糕買(mǎi)方經(jīng)驗(yàn)(Bad Buy Experience,簡(jiǎn)稱(chēng) BBE)的表現(xiàn)。在 ebay上,如果 BBE交易數(shù)量過(guò)多,賣(mài)家的業(yè)績(jī)將不能滿(mǎn)足最低賣(mài)家標(biāo)準(zhǔn)。
步驟四:把好的產(chǎn)品印出來(lái)
在 ebay上成功發(fā)布商品,是開(kāi)始 ebay外貿(mào)的第一步。對(duì)物品的真實(shí)準(zhǔn)確描述。ebay擁有40個(gè)網(wǎng)站,面向215個(gè)國(guó)家的買(mǎi)家,在其中任何一個(gè)網(wǎng)站上發(fā)布都可以讓全球買(mǎi)家找到他們出售的商品。現(xiàn)在, ebay美國(guó)站,英國(guó)站,澳大利亞站都是活躍的交易額和活躍的會(huì)員,并且是大多數(shù)新賣(mài)家的首選。
一旦你選擇了發(fā)布你的網(wǎng)站,只要點(diǎn)擊 ebay網(wǎng)站右上角的 sell按鈕,就可以開(kāi)始發(fā)布你的商品。
步驟5:商品銷(xiāo)售成功的操作流程
成功完成了商品的發(fā)布,接下來(lái)就是等待顧客的上門(mén)。同時(shí),通過(guò)與潛在買(mǎi)家溝通,為買(mǎi)家提供全方位、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),使商品銷(xiāo)售成功,讓買(mǎi)家滿(mǎn)意,收獲好評(píng)。
及時(shí)回答買(mǎi)家的提問(wèn):1
對(duì)于有興趣購(gòu)買(mǎi)商品的購(gòu)買(mǎi)者,通常在正式購(gòu)買(mǎi)之前會(huì)通過(guò)“Messages/訊息”來(lái)提問(wèn)。看視頻學(xué)習(xí)回答買(mǎi)家問(wèn)題的操作和技巧,以及回答問(wèn)題時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。
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